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如果你也在卖货,不妨学学零售行业的巨头沃尔玛创始人是怎么做的?02

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2021-10-29 14:21
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在读这篇文章之前,如果还没读过上篇的,我建议大家先看下。
这样可以对沃尔顿先有个大致的了解,戳上篇:如果你也在卖货,不妨学学零售行业的巨头沃尔玛创始人是怎么做的?01
根据上篇的反馈,其实还是有挺多小伙伴们继续想看沃尔玛创始人的创业经历的。
所以,趁周末,咱们继续接着唠山姆沃尔顿和沃尔玛的故事。
目标清晰且坚定
山姆沃尔顿一直是一位有着极大追求和抱负的零售商。
哪怕沃尔玛不是第一批基于“折扣营销”创立的折扣店。
但是在他清晰的战略指引下,沃尔玛以惊人的速度不断扩张。

而那些先于沃尔玛创建的众多折扣店,因为享受了时代红利后并没有明确的发展方向。
所以很多倒闭了。
从上世纪五十年代至七十年代,短短二十几年的时间,当时在美国业界前100名折扣店和销售商中,就消失了76家。
而消失的商家很多都是由于经营目标不清晰而逐渐迷失了方向。
沃尔顿的目标很清晰:把沃尔玛开至全美各地,利润可观,销售额不断增加。
这是让他快乐的源泉所在。
他也在内心坚定的认为:他自己就是为零售业而生。
信念的力量的确惊人,大家可以看看《思考致富》,里面有很形象的说明。
乐此不疲学习竞争对手的优点
大家知道吗,连沃尔玛这个名字,沃尔顿都是学习了他最喜欢的竞争对手凯马特的(捂脸)。

沃尔顿经常和他老婆带着他们的四个孩子和一条狗,开着他的货车在美国自驾游。
而在自驾途中,他经常会消失不见,但是他的家人也习以为常。
因为他肯定是去了当地他想学习竞争对手那里去了。
沃尔顿永远随身携带一个小黄本,他会在小黄本里记录下竞争对手产品的促销方式,陈列方式等等一切他想学习的东西。
等回到沃尔玛,他就会把这些他认为好的地方传递并落实下去。
学习优秀的竞争对手也是我们做电商常用的思路。
虽然亚马逊重产品轻店铺,但如果卖家能将自己的店铺做成品牌旗舰店。
这对客户来说也是一个非常积极的刺激,给客户更加专业和可靠的印象。

推销者的外在,经营者的灵魂
这是他对自己的定位和评价。
沃尔顿非常痴迷“推销”这件事,并且也热爱他的零售事业。
当他们将沃尔玛开了17家分店后,他的妻子发现沃尔顿依旧无法停止他的扩张步伐时,她就知道:
没有什么再能阻止他了。
但是,面对规模如此巨大的企业,沃尔顿也面临了一个非常艰难的问题:
如何管理这么庞大的企业?

他的店铺起点不高,因此起初聘用的很多都是学历不高的人员,当然偶尔也会从竞争对手那里挖来几个好帮手。
但尽管如此,他也意识到:他不可以把事业扩展到视界之外的地方,除非他有能力获取信息以掌握运营状况。
所以,他开始招兵买马,打造管理团队和管理能力。
首先解决的就是:配送问题。
不得不说,沃尔玛之前的配送分货很成问题,当时在大城市商场工作的人都有大的物流商支持统一配货。
而在沃尔玛发展初期,沃尔玛都是由各个分店经理自己采购。
然后经过一个沃尔玛的一个中转仓库进行“翻包”,再拉到各个沃尔玛店里销售。

这么做的结果就是:供应商供货不稳定,既浪费很多人力资源,同时效率低下。
沃尔顿下定决心解决“配送”难题!
他请来了一堆专家,并且配上了当时最先进的计算机管理系统,为沃尔玛开辟了新的采购方式。
比如“整合订货”,即各家分店订单信息集中起来,然后传递到配送中心,再集中向供应商订货。
顺便说下“整合订货”的巨大好处!
如果有参与过报价的小伙伴应该听说过“阶梯报价”这个词。
也就是你的供应商会根据你不同的年用量offer你不同的价格,量越大,成本越低。
这里面的逻辑很容易理解,我就不过多解释。

因此,沃尔玛的采购成本,人力成本,都有了非常大程度的降低!
这就是今天想分享的部分,是不是和我一样仍旧意犹未尽!?点赞告诉我,我会继续写下去。
单看这些文字,我们仍然会觉得这些人离我们实在过于遥远。
但是一个人之所以取得如此成就,除了时代的背景,跟个人的素质还是有很大的关系。
有些品质和能力,永远都不会过时。
而他们这些逐渐壮大的发展经历,正是值得我们普通人可以学习的地方。
太阳底下无新事,等到下一次遇到和他们相同的处境,想想这些人的做法,就会开拓我们的思路。

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