系统梳理重要的亚马逊后台报告和工具
4684hi 大家好，我是Shawn
亚马逊后台有很多报告和工具，这些工具可以很好地指引我们完成亚马逊的运营工作，但过多的报告和工具，往往让我们无从下手。
所以今天我将跟大家分享几个我们日常运营工作中，应该重点关注的报告和工具。
本文目录
第一部分 报告部分
一.PPC广告报告
二.业务报告
三.付款报告
四.库存和销售报告
第二部分 工具部分
一. 新品机会探测器
二.品牌分析
三.管理试验
四.虚拟捆绑销售&Amazon post
第一部分
报告部分
一.PPC广告报告
亚马逊站内的PPC广告投放，是我们进行站内流量导入时非常重要的一环。
我们从广告报表中，可以至少获得两个重要信息 ：一个是广告投放的数据反馈，另一个是listing点击率、转化率优化的方向。
前者从广告数据的反馈中可以优化广告投放，减少广告不必要的花费；后者则可以帮助卖家提升销售额获取更多利润。
那么为了更好的分析广告数据，我们至少要下载以下五种报表：
1.搜索词报告
此报告包含了消费者用于找到你产品的搜索词和竞品的Asin，近7天的销量、广告的Acos、点击率、广告订单数、转化率及广告销售额等重点广告信息。
这个报告我相信大部分卖家在查看自己广告效果时都会下载，是SP广告中最基本最重要的广告报表
2.投放报告
此报告包含了目前SP广告中投放的关键字或产品、类目、品牌等投放标的的具体表现。囊括点击率 、转化率、Acos、广告销售、广告花费等，具体囊括的信息与搜索词报告基本一致
3.广告位报告
主要囊括了亚马逊广告投放位置中涉及到的，亚马逊上第一个页面的热门搜索、亚马逊上的商品页面，和亚马逊上搜索结果的其余位置
4.已购买商品报告
重点提供了一些，买家通过已投放广告Asin的关键字数据或自动广告，最终购买非投放广告的Asin有哪些数据
5.搜索词展示量份额报告
包含了你与其他竞争对手，在同一关键字下广告展示量份额的比较情况，这个报告推出的时间也不久，是非常有价值的一个广告活动，对于我们去判断投放的特定关键字，在一定时间段内与其余竞争对手的投放竞争情况非常有帮助。更能确保一些比较重要转化词的预算是否足够，以及一些明显在曝光上占比很大却在转化上比较差的关键字，进一步做取舍的判断有较大帮助。
二.业务报告
业务报告可以具体看到我们店铺的流量和销量的详细情况，至少在日常的工作中，我们要关注其中的销售量与访问量，和详情页面上的销量和流量。
此外最近亚马逊新增了业务报告中，页面浏览量中有关移动应用的浏览量数据
这让我们对listing上流量来源更加清晰，从现有的产品listing页面来看，移动应用的流量占比是其余（例如网页端）的2倍左右，可以说目前优化listing在移动端的展示效果非常重要。
此外，我们在业务报表中还要去关注的数据有以下几个：
已订购商品销售额，
每种订单商品的平均销售额（尤其你一段时间内开启了coupon或折扣，要记录你产品最终的成交均价是多少），
退款率，
会话次数总计（方便我们去计算转化率）
业务报告中的数据类型较多，有些数据相对没那么重要，如果你没有外购一些ERP软件，可以借助谷歌数据洞察，将这些数据进行整理自定义重要的数据显示，方便分析店铺后台的流量和转化数据
三.付款报告
付款报告中我们主要关注两部分内容：
结算一栏和日期范围报告
在结算一栏中，我们可以看到如下图所示的全部数据：
其中我比较关注的数据有三部分：
1.商品价格
2.已退款销售
3.广告成本
我们通过退款销售额和商品价格的比值，可以计算出产品的退货率。理想的退货率要控制在5%以下（不算特殊的如服装、饰品类目），如果超过了这个数值，我们就要反思下产品本身的质量问题。
此外如果不注意广告成本和广告的花费，可能将产品的利润吃掉。所以每月要计算下广告在整个销售额的占比。
在计算整月的以上数据时，要记得将全部的时间段都囊括进去，例如我要计算三月份的以上数据 ，则我需要囊括以下数据周期的内容
在日期范围报告部分，生成报告这一选项中
选择汇总选项及相应月份，就可以计算出亚马逊当月需打给你的货款金额
如下图所示的transfer即为亚马逊转入你银行卡的美元金额
有了整个金额以后，我们减去产品成本和头程的费用，就可以大致计算出当月你实际获取的净利润了。
四.库存和销售报告
在这部分报告中，我们可以重点关注月度仓储费、长期仓储费及亚马逊买家物流退货这三种报告。
以长期仓储费为例，
下载后我们将主要关注报表中的以下两项数据：
1.qty-charged-12-mo-long-term-storage-fee
在亚马逊运营中心存放12个月、或更长时间并进行长期仓储费评估的可售商品数量
2.12-mo-long-term-storage-fee
针对在亚马逊运营中心存放12个月、或更长时间的商品收取的长期仓储费
查看冗余库存的花费，对于一些长期仓储费已产生较多的产品 抓紧清仓
第二部分
工具部分
一. 新品机会探测器
亚马逊新品机会探测器，给我们卖家提供了真实的亚马逊买家在亚马逊上的搜索词。
还可以查看大类产品下近90天的准确搜索量。
可以说这个工具方便了我们在平台选品、选广告词，以及其他一些相关的数据。
关于这个工具的详细使用方法，大家可以参考我过往的这篇文章：
二.品牌分析
亚马逊的品牌分析功能最近做了更新，针对店铺的品牌做了两项新的指标数据
其中的全系商品搜索表现中，我们可以查看具体Asin的展示、点击量、加购次数及最终的转化订单量。
可以说我们通过这个工具可以掌握自己店铺某一Asin的全链路转化路径。
举例如加购次数很多，但最终的转化单量却很低，则说明我们在listing页面的转化率急需改善。
而在搜索词表现这个工具下，则可以查看我们店铺产品中，流量词的最主要来源是哪些、我们在这些词下的展示占比是多少，对于一些主力的出单词是否需要再加大其对广告的投入，及一些转化词我们是否需要重新优化到我们的文案中。
三.管理试验
亚马逊后台推出的免费A/B测试工具，我们可以针对标题、图片和A+三个层面，做相应的A/B测试。
对于转化遇到瓶颈，或者想要测试listing点击率和转化率的卖家来讲帮助很大
四.虚拟捆绑销售&Amazon post
我们在自己listing上可以展示的，全部属于自己产品或店铺相关产品的比例，大致在60%左右，其余的位置都被其他的一些竞品，或者亚马逊算法推荐的其他产品所占据。
那么作为卖家，要尽可能的展示自己的相关产品，将其余竞品展示的模块挤压。那么虚拟捆绑销售和amazon Post就是非常好的工具
以上就是跟大家分享的，关于亚马逊后台，卖家需重点关注的报告和工具。
如果你还想了解更多相关内容，可以点赞、分享 、留言告诉我，谢谢大家的关注，我们下篇文章见！
