警惕！最近收到骗子钓鱼邮件，卖家们注意咯！

相信很多卖家对黑客的钓鱼邮件早有耳闻。黑客通常是篡改发件人信息的方式把发件人伪装成Amazon.com。然后邮件内容是，你账号信息变化或者其他紧急问题，需要你点击链接。一旦用户回应了此类要求，就已将个人信息提供给黑客，其计算机可能遭到恶意软件的攻击。

 1、卖家险点钓鱼链接 

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近日有卖家反映自己遇到了钓鱼邮件入侵，刚开始还以为是店铺出了什么状况，怎么就被暂停销售权限了呢。登录亚马逊后台，系统里并没有收到小红旗或是相关邮件。再仔细一看这骗子的邮件，画红圈的地方，邮件地址居然是@amaz-europe.com，悬着的心顿时落了下来。这骗术也是相当高明了。

骗子如今的手段越来越“高级”，卖家一不小心就容易上当受骗。 还好该卖家早早看出了端倪，提前防止了悲剧的发生。

 2、钓鱼邮件的内容 

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魔高一尺，道高一丈，既然知道骗子手段高级，就应该了解相应的骗术，只有这样，才不会落入圈套。

通常来说，钓鱼邮件大部分有以下特征：

1、标题党，恐吓卖家不马上照着操作则要关闭卖家帐号；

2、内含登陆链接，要卖家点击链接进行操作；

3、伪装成亚马逊绩效团队发布邮件；

4、邮件带链接要求卖家设定两步骤验证，却要卖家输入银行信息。

卖家收到类似以上的邮件，千万别被标题吓到。亚马逊表示：“平台绝不会要求用户通过邮件提供个人信息，并且永远不会要求用户通过链接更新付款信息。相反，他们会通过Amazon.co.uk网站提供关于如何验证帐户信息（包括付款选项）的说明。”

亚马逊是不会发任何有登陆链接的邮件给卖家的，卖家看到这类电邮请直接联系亚马逊客服，确认看看是不是亚马逊发的电邮，并确认自己的帐户是不是有问题。经确认若是假的电邮，请直接举报！

 3、账户被黑套路 

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了解了骗子邮件内容，我们再来了解下他的行骗过程。一般来说，骗子会通过两种形式来实现钓鱼操作：

 1、发邮件链接钓鱼 

不法分子给你发钓鱼邮件，比如帮你刷单的，帮你推广产品的，让你去点击邮箱里面的链接，要求你填写你的亚马逊账号和密码。如果你填写了，那你的账号信息就被泄露了。

 2、伪装成亚马逊邮件钓鱼 

不法分子伪装成亚马逊官方给你发送邮件，说你的帐号出现问题，需要你点击链接紧急处理的。

整个邮件的伪装性极强，邮件信息的整体风格与亚马逊官方的一模一样，发件人邮箱也伪装成Amazon.com，邮箱里面的链接也伪装成亚马逊的登录链接，点击后，网址栏也伪装成Amazon.com的登录链接，登录界面也伪装成亚马逊卖家后台界面。

如果你没有分辨出这是伪装的，真的用账号和密码登录进去了，那就妥妥地被“钓鱼”了。所以大家一定要有警觉性。第一感觉觉得邮箱地址有问题的，链接也有点怪异的，千万不要去点击。要登陆卖家中心后台的，最好只用收藏在电脑本地或者浏览器收藏夹的链接，不要给不法分子留机会。

 4、帐号被黑怎么办？ 

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如果账号被黑，资金被盗了该怎么办？卖家们请注意：一定要第一时间找亚马逊！记住，第一时间找亚马逊！

怎么找亚马逊？当然是发邮件和打电话！！你的账户是哪一个国家的亚马逊账户，就去联系该国的亚马逊相关团队来处理。这里附上亚马逊北美站相关团队的联系方式：

（1）受恶意攻击或者敲诈邮件：标题：“feedback abuse report + 卖家店铺名”发送到：investigate@amazon.com；

（2）亚马逊官方邮箱：seller-evaluation@amazon.com；

（3）亚马逊绩效团队邮箱：seller-performance@amazon.com，出现资金被盗问题，卖家也可以找绩效团队反馈，让其帮忙转到相关团队跟进处理；

（4）亚马逊美国客服电话：001866-216-1072；

之前有卖家爆料自己的店铺账号遭到“不法分子”劫持，收款账号被篡改，数万美金货款瞬间被盗！震惊了卖家群！为了追回帐号和挽回损失，卖家又是向亚马逊反馈求助又是索赔的，搞得人仰马翻。还好，最终结果还是好的，卖家们通过各种各样的方法最后成功得找回了账号。

账号被黑这件事，听起来就能让人心惊肉跳，大家还是谨慎为好！在有疑似账号泄露的情况下，马上修改密码！

对于钓鱼邮件这件事，你会有什么看法或感想呢？