AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

过去的2023年,亚马逊的变化!

16944
2024-02-29 11:05
2024-02-29 11:05
16944

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》

每年都会有一批新的公司试图“干掉”亚马逊,十年前是eBay,然后是沃尔玛、谷歌。虽然亚马逊表面上一直保持不变,但其内部及周围已经发生了很多变化。
接下来,就让卖家精灵带您一起,从亚马逊全球市场概况、平台的发展与变化、亚马逊销量分布以及亚马逊中国卖家等四大维度,洞悉亚马逊的瞬息万变,锚定2024出海新方向。

● 新秀崛起,亚马逊将如何应对?

● 亚马逊扩张暂停,已有市场表现如何?

● 第三方卖家销售份额持续上升,中国卖家表现抢眼

● 中国卖家不再聚焦美国站,注意力向欧洲转移

............

视频解读:(公众号后台发送“报告”即可免费获取完整PPT)

图文解读:(共5430字,建议收藏后细读哦)

01

亚马逊全球市场概况




截至2023年4月,亚马逊是迄今为止全球最受欢迎的在线市场,当月平均访问量约为48亿次。第二大访问量的购物网站是eBay,访问量约为12亿次。

而来自中国的新秀SHEIN和Temu也正在崛起,SHEIN、Temu和速卖通现在每月的网页端访问量合计超过10亿次。大约是亚马逊在美国的一半,是沃尔玛的两倍。
但SHEIN和Temu的大部分销售额是通过它们的app而不是网站来推动的。因此,即使合并在一起,它们的GMV也比亚马逊小一个数量级,但这个数字并不容小觑。

亚马逊是美国最大的服装零售商,包括线上和线下零售。它向卖家收取17%的佣金,外加额外的配送和广告费用,使其成为了亚马逊销售最昂贵的品类之一。
SHEIN在2023年的GMV超过400亿美元,还不到亚马逊的10%。但这400亿美元中的大部分都来源于服装,让SHEIN成为了最大的在线本土服装零售商。
面临来自于SHEIN的竞争,亚马逊也做出了反应。将价格低于15美元的服装商品的佣金从17%降低到5%。对于价格在15美元至20美元之间的产品,佣金将从17%降低至10%。较昂贵的商品仍保持在17%。

我们再通过亚马逊在美国市场的整体情况看看它的表现。
亚马逊占美国零售市场(包括所有实体店)的4%,在电商领域(包括独立站、在线拍卖等形式的电子商务活动),亚马逊占据了40%的市场份额,在电商平台则占据了80%的市场份额。它的地位仍然不可撼动。

目前不管是在全球市场,还是美国本土,亚马逊都是跨境电商的主流平台。
但从全球消费者使用的在线平台来看,其他购物平台的崛起,让消费者有了更多选择。“百花齐放”的多平台布局一定是未来的发展趋势。面对出海四小龙的围剿,亚马逊也必将做出改变。

02

亚马逊平台的发展与变化

亚马逊原计划于2023年在智利、哥伦比亚、尼日利亚和南非开设新站点。但实际上并未推出。比利时是亚马逊2022年10月最后一个推出的新站点。目前亚马逊在全球一共有21个站点。
亚马逊的全球扩张非常谨慎,因为它需要高额的固定投资——通过亚马逊物流服务 (FBA) 开拓新市场。它可以利用现有的泛欧基础设施(和卖家)在那里建立新市场,但在南非或智利等国家必须从头开始。相比之下,Temu 2023年在48个国家推出,因为它不需要当地的物理基础设施。
亚马逊最终将于2024年初登陆南非,目前已经开始为该市场招募卖家。

美国站目前仍然是亚马逊最重要的站点,占其全球21个市场总访问量的46%。2019年以来推出的8个新站点:阿联酋、新加坡、荷兰、沙特阿拉伯、瑞典、波兰、埃及、比利时,仅占亚马逊所有网页端流量的2%。
同比2022年12月的访问量,大部分站点的网页端流量一直在下降。加拿大、墨西哥、澳大利亚、土耳其、荷兰、阿联酋的网页端流量是上升的。

巴西、墨西哥和澳大利亚是亚马逊所有站点里增长最快的国际市场。三年内,亚马逊在巴西的网页端流量几乎增加了两倍,在墨西哥和澳大利亚则增加了一倍多。

亚马逊的流量结构也在持续变化。
手机在全球数字商务网站访问量中占据了主导地位,并贡献了最大份额的在线订单。2023年第四季度,智能手机约占全球零售网站流量的78%,产生了三分之二的在线购物订单。
进一步说明了流量正在逐步往移动端倾斜。越来越多的人偏向用手机进行浏览和购物,零售网站能否适应手机端变得尤为重要。

从社交媒体的流量来源来看,2023年12月,YouTube是向亚马逊推荐流量最多的社交媒体平台,占推荐量的一半以上。Facebook排名第二,流量占比略高于10%,其次是Twitter,占比约9.76%。

在亚马逊购物活动的两天里,带有 #primeday、#primeday2023 和 #amazonprimeday2023 标签的视频在TikTok上的观看次数在48小时内至少达到4亿次。在过去的几年里,这个数字每年都增加一倍。2019年这一数字几乎为零。消费者越来越喜欢在社交媒体上获取购物信息。
然而,TikTok从数亿的PrimeDay观看次数中获得的收入为零。转化率也很差,因为很少有帖子直接链接到亚马逊。所以TikTok正在推出自己应用内的电商平台——TikTok Shop。

亚马逊也在2022年12月推出了类似TikTok的产品Inspire,效果却不尽如人意。尽管社交商务的尝试失败了,但亚马逊找到了一个不同的契机。
它与Facebook和Instagram合作,使用户能够将其账户与亚马逊关联,可以在不跳转页面和切换登录账号的情况下,直接在社交平台内下单。
这一合作,将大大提高亚马逊的整体流量和订单量,并促进Meta社交平台内电商转化率的提升。
不管是社交平台“电商化”,还是电商平台“社交化”,最终目标都是利用强大的社交流量为电商业务导流,实现从社交到购物的全闭环。

03

亚马逊销量及销售额分布

亚马逊近5年的总销售额依然保持增长趋势。
2023年亚马逊国际站第四季度的销售额为402.4亿美元,较去年同期的344.6亿美元增长17%。年销售额从2022年的1,180.1亿美元增长至2023年的1,312亿美元,增长了11%。 
2023年亚马逊北美站第四季度的销售额为1,055.1亿美元,较去年同期的933.6亿美元增长13%。年销售额从2022年的3,158.7亿美元增长到2023年的3,528.3亿美元,增长了12%。

这是按季度统计的2023年亚马逊全球净收入,来源于在线商店、线下商店、第三方卖家服务、订阅服务、AWS及其他(广告等)收入。
其中,第三方卖家服务(Retail third-party seller services)包括亚马逊佣金和相关的履行和配送费用,以及其他第三方卖家服务;
订阅服务(Subscription services)包括与Amazon Prime会员相关的年费和月费,以及数字视频、有声读物、数字音乐、电子书和其他非AWS订阅服务;
其他(Other)主要包括通过搜索广告、展示广告和视频广告等广告服务的收入,以及小部分与各种其他产品相关的销售,例如医疗保健服务。
2023年全年的净收入达到了5,747.8亿美元,超过了2022年的5,139.7亿美元,增幅达12%。

这张图是亚马逊2023年全球净收入的柱状堆积图,可以直观看到亚马逊在各个版块的收入比例。其中在线商店和第三方卖家服务的收入占比最大。

2023年亚马逊第三方卖家的销售份额在第四季度达到61%,比去年同期的59.0%增长了3.4%,创历史新高。

在此前对2018-2027的亚马逊电商销售额的预测中,亚马逊电商销售额在2023年将达到7,648亿美元。
其中,第一方卖家销售额将占2,729亿美元,第三方卖家的销售额将占4,919亿美元。预计这两种业务模式的销售额在未来几年将继续增长,其中第三方业务模式的增长速度要快得多。

多年来,中国卖家在亚马逊上的市场份额一直在增加。但到了2020年11月,可能是由于封锁、供应链问题、被封号以及亚马逊FBA库存限制等原因,美国卖家扭转了这一趋势并开始获得市场份额。
然而,这种逆转在2022年3月停止,回到了原来的趋势。此后,中国卖家重新夺回了失去的市场份额,并在最近几个月创下了新高。到2023年底,亚马逊上近一半的顶级第三方卖家都来自于中国。

亚马逊美国市场上排名靠前的第三方卖家中只有48%是美国企业。美国卖家的市场份额创历史新低。
虽然亚马逊在2021年大规模关闭了数百家中国顶级卖家,震惊了市场,而像SHEIN和Temu这样的新市场也为中国卖家提供了一条新的出路。但中国卖家并没有退出亚马逊,亚马逊的GMV仍然是最大的,因此,“中国制造,亚马逊销售”仍然是常态。

这张图表是按卖家进入市场的年份进行细分,并以占总销量的份额表示。例如,2022年加入亚马逊的卖家目前约占总销售额的10%。
亚马逊继续通过新卖家加入和长期卖家的持续发展来扩大其市场。在不断变化的条件下,老卖家没有明显地逃离,新卖家也没有失去兴趣。
如今,亚马逊在美国的销量大约有5%来自十多年前加入的卖家,同样有5%来自去年加入的卖家。市场上的老卖家和新卖家一直维持着平衡状态。
美国亚马逊市场上超过一半的销量来自5年多前开始销售的卖家。与此同时,新卖家也在寻找机会并带来增量市场增长。每年,新加入的卖家中都会有一定比例的增长,即使是在成熟卖家似乎占据主导地位的品类中也是如此。不断扩大的整体市场GMV使新卖家能够增长,也不会削减现有卖家的销售额,从而避免了市场饱和。

接下来,是亚马逊卖家的费用支出情况。
亚马逊向卖家收取的费用,现在已经占了卖家收入的50%以上,而五年前这一比例还是40%。卖家支出的上升,是因为亚马逊提高了配送费用,并且广告支出不可避免。
根据在Amazon.com上销售并使用FBA的卖家样本提供的损益表,典型的亚马逊卖家需要支付15%的佣金、20-35%的亚马逊配送费(包括仓储费和其他费用),以及亚马逊上高达15%的广告和促销费用。
随着亚马逊供应链的推出,亚马逊将把更多的卖家成本转化为收入。但亚马逊也为这些费用提供了相应的价值,是否成本太高或上涨太快都具有主观性。

2023年,亚马逊逐步在搜索页面中公开显示商品销量。对于卖家来说,是加剧价格战内卷,还是倒逼卖家回归产品本身?
不管怎样,公开透明的销量显示,意味着竞争度会越来越强。这一举措,也说明亚马逊越来越重视卖家的精细化运营,会想方设法引导卖家提高精细化程度。


这张图表展示的是部分品类2022年和2027年的销量分布预测,以及2022年至2027年亚马逊增长最快的产品品类。
从2022年到2027年,时尚服饰预计将成为亚马逊增长最快的产品品类,销售额预计将以12.4%的复合年增长率增长。健康和美容品类紧随其后,预计复合年增长率为12.1%,其次是办公产品和电子产品,复合年增长率为11.6%。

在亚马逊的购物活动中,据在亚马逊上销售的1000+品牌的调研显示,推动销售额增长最大的主要购物活动是黑色星期五,三分之一的受访者认为这是最具影响力的活动。
黑色星期五之后是Prime会员日,17%的品牌表示他们在这一活动期间的销售额有所增加。

这是2023年亚马逊会员日最受欢迎的前10品类排行。
在2023年7月的亚马逊Prime会员日,最受欢迎的品类是家居用品,有将近30%的美国亚马逊Prime用户购买。服装鞋子排在第三,有24%的用户购买。

在美国亚马逊Prime Day的热门品类中,美容和个人护理品类在2023年7月的销售额较上一年增长了 35%,增幅最大。健康和家庭细分市场紧随其后,销售额同比增长26%。所有品类的平均增长率为8%。

04

亚马逊卖家及类目数据

根据卖家精灵【关键词反查】工具的统计结果,亚马逊中国卖家最关注的五大站点依次是:美国、英国、德国、加拿大、法国。
中国卖家不再一直聚焦于美国站,美国站的查询次数占比由前两年的50%以上下降到了25%左右,而英国、德国、加拿大等站点的查询次数占比则大幅提升,卖家的关注点向欧洲和加拿大转移。

我们进一步将2022年和2023年的站点查询次数占比进行了对比,可以更直观地看到,在所有站点查询次数都上升的前提下,中国卖家关注站点更加多元化了。
除了美国站的查询次数占比大幅下降以外,日本站也在下降,而欧洲五国和加拿大站则都提高了不少,其中增幅最明显的是加拿大站,由2022年的4.7%上升为2023年的12.9%。

这是中国卖家最关注的四大站点:美国站、英国站、德国站和加拿大站的商品分级,也就是这些站点各大一级类目下的在售商品数。(英国站、德国站和加拿大站的数据请点击文末“阅读原文”免费获取完整PPT查看)
从在售商品数和类目核心关键词的搜索量体现出的供需关系,是选品时的一个重要参考数据。
这些类目按照在售商品数的多少进行降序排列,可以看到,截止到2024年1月1日,亚马逊美国站全站的在售商品数接近8.5亿,其中在售商品数最多的类目依然是服装鞋靴珠宝类目,占比超30%。换句话说,亚马逊美国站市场上的在售商品,30%以上都是服装鞋靴珠宝类产品。

我们还通过卖家精灵【关键词反查】工具,统计了卖家查询次数最多的100个ASIN的所属类目,得出了中国卖家2023年在美国站、英国站、德国站和加拿大站关注的十大类目以及类目的平均价格。(英国站、德国站和加拿大站的数据请点击文末“阅读原文”免费获取完整PPT查看)
其中中国卖家在美国站最关注的十大类目分别是:
家庭与厨房、美容与个人护理、服装鞋靴和珠宝、艺术工艺和缝纫、运动与户外、汽车、工具与家庭装修、工业与科学、办公用品、玩具与游戏。

我们选择了其中家庭与厨房类目的Under-Bed Storage(床下收纳箱)商品,使用Shulex-VOC工具进行了市场洞察和用户洞察分析。
通过不同收纳容量的产品数量占比及对应的销量趋势,发现容量60L的产品,以床下收纳箱市场7%的产品数量,占据了排名第2的市场份额,说明这一规格的收纳箱是该细分市场的“爆款”产品。

这类产品的主要痛点,还是以质量问题为主:如材料薄、拉链问题、容易断裂等。也有小部分反馈收纳盒不易堆叠,无结构支持等;未被满足的需求还有底部支撑、更大尺寸选项等。可以对初入该细分市场的卖家提供切入建议或深耕该市场的卖家提供改进建议。
以上仅是部分用户洞察的结果,更多内容和品类欢迎用Shulex深入分析;卖家精灵会员可免费使用Shulex插件版。点击试用

接下来是中国卖家的占比。这张图表展示的是截止到2023年亚马逊各站点一级类目下有动销的店铺数量。
有动销的中国卖家在美国、英国、日本、欧洲五国中的占比都超过了50%,占比最高的是墨西哥站,为72.6%。注: 加拿大站未开放卖家地址,无法准确判断卖家所属地,仅保留历史数据供参考
2023年中国卖家的数量在许多站点都有大幅的上升。其中美国站的中国卖家数量增幅最大,相比2022年增长了56.8%。

通过卖家精灵统计的中国卖家在各站点的销量占比和数量占比,我们总结了中国卖家在亚马逊全球的现状。
美国站有55%左右都是中国卖家,且占据了58%的市场份额,是中国卖家目前在亚马逊全球市场中表现最好的一个站点。墨西哥站和法国站的表现也很亮眼,分别有72%和60%的中国卖家占据了50%以上的市场份额。

最后,是通过卖家精灵统计的的亚马逊中国卖家的省份和城市分布。
有接近30%的中国卖家都位于广东省,其次是浙江、福建、河南和江苏。其中,中国卖家数量最多的城市分别是深圳、广州、东莞、上海和杭州。

12.26 深圳 emag沙龙-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
新入口曝光!亚马逊广告后台新增 Prompts(提示词)功能
今日分享「结合数据高效优化老品广告」
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
扎心了,超7成跨境人今年无年终奖
年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。知情人士透露,相关谈判仍处于高度不确定状态,但若交易达成,OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来,OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议,包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月,OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议,进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
过去的2023年,亚马逊的变化!
跟着阿杜学跨境电商
2024-02-29 11:05
16944
每年都会有一批新的公司试图“干掉”亚马逊,十年前是eBay,然后是沃尔玛、谷歌。虽然亚马逊表面上一直保持不变,但其内部及周围已经发生了很多变化。
接下来,就让卖家精灵带您一起,从亚马逊全球市场概况、平台的发展与变化、亚马逊销量分布以及亚马逊中国卖家等四大维度,洞悉亚马逊的瞬息万变,锚定2024出海新方向。

● 新秀崛起,亚马逊将如何应对?

● 亚马逊扩张暂停,已有市场表现如何?

● 第三方卖家销售份额持续上升,中国卖家表现抢眼

● 中国卖家不再聚焦美国站,注意力向欧洲转移

............

视频解读:(公众号后台发送“报告”即可免费获取完整PPT)

图文解读:(共5430字,建议收藏后细读哦)

01

亚马逊全球市场概况




截至2023年4月,亚马逊是迄今为止全球最受欢迎的在线市场,当月平均访问量约为48亿次。第二大访问量的购物网站是eBay,访问量约为12亿次。

而来自中国的新秀SHEIN和Temu也正在崛起,SHEIN、Temu和速卖通现在每月的网页端访问量合计超过10亿次。大约是亚马逊在美国的一半,是沃尔玛的两倍。
但SHEIN和Temu的大部分销售额是通过它们的app而不是网站来推动的。因此,即使合并在一起,它们的GMV也比亚马逊小一个数量级,但这个数字并不容小觑。

亚马逊是美国最大的服装零售商,包括线上和线下零售。它向卖家收取17%的佣金,外加额外的配送和广告费用,使其成为了亚马逊销售最昂贵的品类之一。
SHEIN在2023年的GMV超过400亿美元,还不到亚马逊的10%。但这400亿美元中的大部分都来源于服装,让SHEIN成为了最大的在线本土服装零售商。
面临来自于SHEIN的竞争,亚马逊也做出了反应。将价格低于15美元的服装商品的佣金从17%降低到5%。对于价格在15美元至20美元之间的产品,佣金将从17%降低至10%。较昂贵的商品仍保持在17%。

我们再通过亚马逊在美国市场的整体情况看看它的表现。
亚马逊占美国零售市场(包括所有实体店)的4%,在电商领域(包括独立站、在线拍卖等形式的电子商务活动),亚马逊占据了40%的市场份额,在电商平台则占据了80%的市场份额。它的地位仍然不可撼动。

目前不管是在全球市场,还是美国本土,亚马逊都是跨境电商的主流平台。
但从全球消费者使用的在线平台来看,其他购物平台的崛起,让消费者有了更多选择。“百花齐放”的多平台布局一定是未来的发展趋势。面对出海四小龙的围剿,亚马逊也必将做出改变。

02

亚马逊平台的发展与变化

亚马逊原计划于2023年在智利、哥伦比亚、尼日利亚和南非开设新站点。但实际上并未推出。比利时是亚马逊2022年10月最后一个推出的新站点。目前亚马逊在全球一共有21个站点。
亚马逊的全球扩张非常谨慎,因为它需要高额的固定投资——通过亚马逊物流服务 (FBA) 开拓新市场。它可以利用现有的泛欧基础设施(和卖家)在那里建立新市场,但在南非或智利等国家必须从头开始。相比之下,Temu 2023年在48个国家推出,因为它不需要当地的物理基础设施。
亚马逊最终将于2024年初登陆南非,目前已经开始为该市场招募卖家。

美国站目前仍然是亚马逊最重要的站点,占其全球21个市场总访问量的46%。2019年以来推出的8个新站点:阿联酋、新加坡、荷兰、沙特阿拉伯、瑞典、波兰、埃及、比利时,仅占亚马逊所有网页端流量的2%。
同比2022年12月的访问量,大部分站点的网页端流量一直在下降。加拿大、墨西哥、澳大利亚、土耳其、荷兰、阿联酋的网页端流量是上升的。

巴西、墨西哥和澳大利亚是亚马逊所有站点里增长最快的国际市场。三年内,亚马逊在巴西的网页端流量几乎增加了两倍,在墨西哥和澳大利亚则增加了一倍多。

亚马逊的流量结构也在持续变化。
手机在全球数字商务网站访问量中占据了主导地位,并贡献了最大份额的在线订单。2023年第四季度,智能手机约占全球零售网站流量的78%,产生了三分之二的在线购物订单。
进一步说明了流量正在逐步往移动端倾斜。越来越多的人偏向用手机进行浏览和购物,零售网站能否适应手机端变得尤为重要。

从社交媒体的流量来源来看,2023年12月,YouTube是向亚马逊推荐流量最多的社交媒体平台,占推荐量的一半以上。Facebook排名第二,流量占比略高于10%,其次是Twitter,占比约9.76%。

在亚马逊购物活动的两天里,带有 #primeday、#primeday2023 和 #amazonprimeday2023 标签的视频在TikTok上的观看次数在48小时内至少达到4亿次。在过去的几年里,这个数字每年都增加一倍。2019年这一数字几乎为零。消费者越来越喜欢在社交媒体上获取购物信息。
然而,TikTok从数亿的PrimeDay观看次数中获得的收入为零。转化率也很差,因为很少有帖子直接链接到亚马逊。所以TikTok正在推出自己应用内的电商平台——TikTok Shop。

亚马逊也在2022年12月推出了类似TikTok的产品Inspire,效果却不尽如人意。尽管社交商务的尝试失败了,但亚马逊找到了一个不同的契机。
它与Facebook和Instagram合作,使用户能够将其账户与亚马逊关联,可以在不跳转页面和切换登录账号的情况下,直接在社交平台内下单。
这一合作,将大大提高亚马逊的整体流量和订单量,并促进Meta社交平台内电商转化率的提升。
不管是社交平台“电商化”,还是电商平台“社交化”,最终目标都是利用强大的社交流量为电商业务导流,实现从社交到购物的全闭环。

03

亚马逊销量及销售额分布

亚马逊近5年的总销售额依然保持增长趋势。
2023年亚马逊国际站第四季度的销售额为402.4亿美元,较去年同期的344.6亿美元增长17%。年销售额从2022年的1,180.1亿美元增长至2023年的1,312亿美元,增长了11%。 
2023年亚马逊北美站第四季度的销售额为1,055.1亿美元,较去年同期的933.6亿美元增长13%。年销售额从2022年的3,158.7亿美元增长到2023年的3,528.3亿美元,增长了12%。

这是按季度统计的2023年亚马逊全球净收入,来源于在线商店、线下商店、第三方卖家服务、订阅服务、AWS及其他(广告等)收入。
其中,第三方卖家服务(Retail third-party seller services)包括亚马逊佣金和相关的履行和配送费用,以及其他第三方卖家服务;
订阅服务(Subscription services)包括与Amazon Prime会员相关的年费和月费,以及数字视频、有声读物、数字音乐、电子书和其他非AWS订阅服务;
其他(Other)主要包括通过搜索广告、展示广告和视频广告等广告服务的收入,以及小部分与各种其他产品相关的销售,例如医疗保健服务。
2023年全年的净收入达到了5,747.8亿美元,超过了2022年的5,139.7亿美元,增幅达12%。

这张图是亚马逊2023年全球净收入的柱状堆积图,可以直观看到亚马逊在各个版块的收入比例。其中在线商店和第三方卖家服务的收入占比最大。

2023年亚马逊第三方卖家的销售份额在第四季度达到61%,比去年同期的59.0%增长了3.4%,创历史新高。

在此前对2018-2027的亚马逊电商销售额的预测中,亚马逊电商销售额在2023年将达到7,648亿美元。
其中,第一方卖家销售额将占2,729亿美元,第三方卖家的销售额将占4,919亿美元。预计这两种业务模式的销售额在未来几年将继续增长,其中第三方业务模式的增长速度要快得多。

多年来,中国卖家在亚马逊上的市场份额一直在增加。但到了2020年11月,可能是由于封锁、供应链问题、被封号以及亚马逊FBA库存限制等原因,美国卖家扭转了这一趋势并开始获得市场份额。
然而,这种逆转在2022年3月停止,回到了原来的趋势。此后,中国卖家重新夺回了失去的市场份额,并在最近几个月创下了新高。到2023年底,亚马逊上近一半的顶级第三方卖家都来自于中国。

亚马逊美国市场上排名靠前的第三方卖家中只有48%是美国企业。美国卖家的市场份额创历史新低。
虽然亚马逊在2021年大规模关闭了数百家中国顶级卖家,震惊了市场,而像SHEIN和Temu这样的新市场也为中国卖家提供了一条新的出路。但中国卖家并没有退出亚马逊,亚马逊的GMV仍然是最大的,因此,“中国制造,亚马逊销售”仍然是常态。

这张图表是按卖家进入市场的年份进行细分,并以占总销量的份额表示。例如,2022年加入亚马逊的卖家目前约占总销售额的10%。
亚马逊继续通过新卖家加入和长期卖家的持续发展来扩大其市场。在不断变化的条件下,老卖家没有明显地逃离,新卖家也没有失去兴趣。
如今,亚马逊在美国的销量大约有5%来自十多年前加入的卖家,同样有5%来自去年加入的卖家。市场上的老卖家和新卖家一直维持着平衡状态。
美国亚马逊市场上超过一半的销量来自5年多前开始销售的卖家。与此同时,新卖家也在寻找机会并带来增量市场增长。每年,新加入的卖家中都会有一定比例的增长,即使是在成熟卖家似乎占据主导地位的品类中也是如此。不断扩大的整体市场GMV使新卖家能够增长,也不会削减现有卖家的销售额,从而避免了市场饱和。

接下来,是亚马逊卖家的费用支出情况。
亚马逊向卖家收取的费用,现在已经占了卖家收入的50%以上,而五年前这一比例还是40%。卖家支出的上升,是因为亚马逊提高了配送费用,并且广告支出不可避免。
根据在Amazon.com上销售并使用FBA的卖家样本提供的损益表,典型的亚马逊卖家需要支付15%的佣金、20-35%的亚马逊配送费(包括仓储费和其他费用),以及亚马逊上高达15%的广告和促销费用。
随着亚马逊供应链的推出,亚马逊将把更多的卖家成本转化为收入。但亚马逊也为这些费用提供了相应的价值,是否成本太高或上涨太快都具有主观性。

2023年,亚马逊逐步在搜索页面中公开显示商品销量。对于卖家来说,是加剧价格战内卷,还是倒逼卖家回归产品本身?
不管怎样,公开透明的销量显示,意味着竞争度会越来越强。这一举措,也说明亚马逊越来越重视卖家的精细化运营,会想方设法引导卖家提高精细化程度。


这张图表展示的是部分品类2022年和2027年的销量分布预测,以及2022年至2027年亚马逊增长最快的产品品类。
从2022年到2027年,时尚服饰预计将成为亚马逊增长最快的产品品类,销售额预计将以12.4%的复合年增长率增长。健康和美容品类紧随其后,预计复合年增长率为12.1%,其次是办公产品和电子产品,复合年增长率为11.6%。

在亚马逊的购物活动中,据在亚马逊上销售的1000+品牌的调研显示,推动销售额增长最大的主要购物活动是黑色星期五,三分之一的受访者认为这是最具影响力的活动。
黑色星期五之后是Prime会员日,17%的品牌表示他们在这一活动期间的销售额有所增加。

这是2023年亚马逊会员日最受欢迎的前10品类排行。
在2023年7月的亚马逊Prime会员日,最受欢迎的品类是家居用品,有将近30%的美国亚马逊Prime用户购买。服装鞋子排在第三,有24%的用户购买。

在美国亚马逊Prime Day的热门品类中,美容和个人护理品类在2023年7月的销售额较上一年增长了 35%,增幅最大。健康和家庭细分市场紧随其后,销售额同比增长26%。所有品类的平均增长率为8%。

04

亚马逊卖家及类目数据

根据卖家精灵【关键词反查】工具的统计结果,亚马逊中国卖家最关注的五大站点依次是:美国、英国、德国、加拿大、法国。
中国卖家不再一直聚焦于美国站,美国站的查询次数占比由前两年的50%以上下降到了25%左右,而英国、德国、加拿大等站点的查询次数占比则大幅提升,卖家的关注点向欧洲和加拿大转移。

我们进一步将2022年和2023年的站点查询次数占比进行了对比,可以更直观地看到,在所有站点查询次数都上升的前提下,中国卖家关注站点更加多元化了。
除了美国站的查询次数占比大幅下降以外,日本站也在下降,而欧洲五国和加拿大站则都提高了不少,其中增幅最明显的是加拿大站,由2022年的4.7%上升为2023年的12.9%。

这是中国卖家最关注的四大站点:美国站、英国站、德国站和加拿大站的商品分级,也就是这些站点各大一级类目下的在售商品数。(英国站、德国站和加拿大站的数据请点击文末“阅读原文”免费获取完整PPT查看)
从在售商品数和类目核心关键词的搜索量体现出的供需关系,是选品时的一个重要参考数据。
这些类目按照在售商品数的多少进行降序排列,可以看到,截止到2024年1月1日,亚马逊美国站全站的在售商品数接近8.5亿,其中在售商品数最多的类目依然是服装鞋靴珠宝类目,占比超30%。换句话说,亚马逊美国站市场上的在售商品,30%以上都是服装鞋靴珠宝类产品。

我们还通过卖家精灵【关键词反查】工具,统计了卖家查询次数最多的100个ASIN的所属类目,得出了中国卖家2023年在美国站、英国站、德国站和加拿大站关注的十大类目以及类目的平均价格。(英国站、德国站和加拿大站的数据请点击文末“阅读原文”免费获取完整PPT查看)
其中中国卖家在美国站最关注的十大类目分别是:
家庭与厨房、美容与个人护理、服装鞋靴和珠宝、艺术工艺和缝纫、运动与户外、汽车、工具与家庭装修、工业与科学、办公用品、玩具与游戏。

我们选择了其中家庭与厨房类目的Under-Bed Storage(床下收纳箱)商品,使用Shulex-VOC工具进行了市场洞察和用户洞察分析。
通过不同收纳容量的产品数量占比及对应的销量趋势,发现容量60L的产品,以床下收纳箱市场7%的产品数量,占据了排名第2的市场份额,说明这一规格的收纳箱是该细分市场的“爆款”产品。

这类产品的主要痛点,还是以质量问题为主:如材料薄、拉链问题、容易断裂等。也有小部分反馈收纳盒不易堆叠,无结构支持等;未被满足的需求还有底部支撑、更大尺寸选项等。可以对初入该细分市场的卖家提供切入建议或深耕该市场的卖家提供改进建议。
以上仅是部分用户洞察的结果,更多内容和品类欢迎用Shulex深入分析;卖家精灵会员可免费使用Shulex插件版。点击试用

接下来是中国卖家的占比。这张图表展示的是截止到2023年亚马逊各站点一级类目下有动销的店铺数量。
有动销的中国卖家在美国、英国、日本、欧洲五国中的占比都超过了50%,占比最高的是墨西哥站,为72.6%。注: 加拿大站未开放卖家地址,无法准确判断卖家所属地,仅保留历史数据供参考
2023年中国卖家的数量在许多站点都有大幅的上升。其中美国站的中国卖家数量增幅最大,相比2022年增长了56.8%。

通过卖家精灵统计的中国卖家在各站点的销量占比和数量占比,我们总结了中国卖家在亚马逊全球的现状。
美国站有55%左右都是中国卖家,且占据了58%的市场份额,是中国卖家目前在亚马逊全球市场中表现最好的一个站点。墨西哥站和法国站的表现也很亮眼,分别有72%和60%的中国卖家占据了50%以上的市场份额。

最后,是通过卖家精灵统计的的亚马逊中国卖家的省份和城市分布。
有接近30%的中国卖家都位于广东省,其次是浙江、福建、河南和江苏。其中,中国卖家数量最多的城市分别是深圳、广州、东莞、上海和杭州。

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部