真心建议！开发一款新品，一定要和供应商坐下来聊聊！
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2023-01-11 09:38
1261反馈问题
首先，我们这款新品还处在开发阶段，很多功能还在调试中，供应商也给了我们样品去测试。这期间就要核实我们运营做的说明书以及反馈问题。
那么反馈问题之前需要做什么？如何反馈问题？
第一，在反馈给供应商问题，进行升级产品之前，一定要不断测试和操作样机，在你使用产品的时候就会发现很多问题。
本来产品测试应该属于供应商的工作，但是由于那边对产品非常熟悉，操作起来很难发现问题。
所以我们运营作为产品的第一个用户，你在使用中遇到问题，往往就是我们亚马逊客户可能会遇到的问题，所以一定要及早发现问题，然后解决问题，避免产品上架之后客户因为这些问题遭来差评。
第二，如果这个新品与店铺在售的产品是同类型的，那么我们就可以把所有在售的售后问题和差评整理和归纳出来。
第三，如果这个新品的同类型产品从未在店铺上架过，那就直接调研对标竞争对手的差评，然后分类汇总出来，反馈给供应商去升级。
更改升级
虽然这些可以在微信上交流，但是面对面沟通的效果是最明显的，这个时候找邻近供应商合作的优点就体现出来了，可以随时交流产品问题。
跟供应商面对面进行沟通，我们就可以知道说明书的哪些产品参数需要修改，哪些重点需要强调，哪些细节需要注意；也可以更加清楚产品的哪些配件需要升级，哪些功能可以删除或者增加，哪些软件可以继续升级等等。
这些问题及早发现，及早反馈，及早升级，可以大大地提升产品质量，减少由质量问题产生的差评，这个也是把控产品质量的重要环节！
以上就是霏霏在运营过程中总结的运营建议，希望对大家有帮助
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