AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

扎心了!做跨境电商,这些物流坑我全踩了!

41223
2019-01-18 08:17
2019-01-18 08:17
41223


很多人听说亚马逊真赚钱,每年一大波新人蜂拥而至,进入后发现行业在不断地洗牌;


很多人听说搞国际物流的赚钱,于是,又一大波人转向做货代,最后出现的情况的是太多的投机倒把。


经常有卖家向我吐槽:“货代的水太深了!”


与其说货代的水深,倒不如说这个行业本身就是参差不其的。因为市场本身的监管不到位,整个国际物流行业存在很多局限性。


以上都是题外话,言归正传。小派今天就是想跟大家聊聊,那些年做跨境电商,你踩过的物流坑有哪些?


1.时效坑


前阵子,有位卖家向我求助,因为物流时效的问题,完美地错过了2018年亚马逊旺季。能不能通过法律途径找货代赔偿?


事情的经过是这样的:2018年6月份,他找了一家物流公司海运一批价值3万元的货物到美国的亚马逊仓库,运费是4500元,规定达到时间是40天。


因为货代擅自改变发货渠道,本来谈好的走红单,结果换成蓝单,用红单的价格走蓝单的服务只是为了牟取更多的利润,这一招真的是偷梁换柱。


货物不仅没在规定时间内到达,并且还延误了半年之久,直到前几天才到达仓库。这不仅严重耽误了这位卖家的销售旺季,也无法挽回这次事故带来的经济损失。


毋庸置疑,跨境电商物流配送速度是影响海外买家购买的重要因素。每到旺季,因包裹体量大、物流渠道不畅通等因素导致的送达延误现象屡见不鲜,最终不仅导致部分卖家遭遇应季商品过季、滞销等处境,而且还失去了一大批客户。

 

2.包装坑


小派之前看过一个新闻报道,2014年,河南一女士因拆快递包装后,导致皮肤严重过敏事件引起轩然大波。到底是怎样一回事呢?


目前,国内快递包装原材料的来源非常复杂,多由生活垃圾、医疗废品、化工材料等再加工而成,其中有可能残留大量的重金属、农药、化肥、塑化剂、阻燃剂等有害物质。尤其是一些快递用的黑色塑料袋,多是由于塑料本身太脏而人为地将其染成黑色,其中就可能含有威胁人体健康的有害物质。这些物质接触人体,可能会引发皮肤过敏,一旦侵入人体内,还有可能会通过血液循环影响肝肾、骨骼等功能。


类似事件在近几年不绝于耳,快递包装安全性被众多消费者提上议程。除了包装袋令买家们心有余悸以外,部分不良货代对商品外包装进行更换,或裁减,或使用较轻箱子等行为时有发生,商品安全性更是难以得到保障。而有些货代打着低价的旗子,实际在这里真的会做些手脚,长宽高某处随意加大一点,最后的数据可能就会相差不小,每公斤就是几十块,可都是真金白银啊。

 

3.清关坑


对于海关扣关问题,这个也是一个无法规避的事情,如果你的产品没有问题,有的货代会故意伪造信息,然后巧立名目说需要多少多少清关费去找人帮忙清关。


如果是自身产品问题或侵权或违规或涉及到一些认证问题等等导致的被扣关无法清出,这个你怪货代,那么我可以理直气壮的说:这个锅货代不背,因为货代只是个承运商,海关的问题货代真的没任何控制权。


那你可能疑问就来了:那货代的清关能力在哪?清关能力是指货代在当地海关有合作的清关公司或者有自己的清关代理人可以配合海关去处理问题,我可以肯定的告诉你真的没有多少货代有自己的清关公司,很多一旦被扣关货代都找不到人去处理问题,悲了个哀。

 

4.派送坑


丢件问题虽然是少数情况,但是这种现象还是存在的,关于丢件问题,这个要看丢件的时间,如果是上机前,一般都可以和货代协商按照采购价值赔偿,如果是上机之后丢件的,按照国际快递的规定最高赔偿100USD,对于自己货值的损失这明显就是杯水车薪。


那么这种情况该怎么办呢?其实可以和货代协商,尽量让货代给予一定的补偿,至于多少那就看双方协商了。


5.报价坑


如果给你报价为A,最后说报价还有其他乱七八糟的杂费,当时并未说清最后账单一看,多出了五花八门的费用,不少新卖家的确应该注意,小心被套路。


小派在最后提醒一下各位,一定要签订合同,仔细审核合同上每一项条款,必要时用法律武器维护自身权益。这点其实很关键,如果没有合同约束,当你遇到骗货或者不良货代,维权都是空谈。之前就听过朋友说自己的货被骗了,可是当时只是在网络上沟通,并不知道货代和对接人的庐山真面目,也没有任何制约的凭证,这样自己可能就会比较被动。 


不懂的事,应交给专业靠谱的人


如果你正为此发愁,小派在这里推荐一家靠谱的物流服务商——DHL国际物流


在时效上,相比普通快递在拆箱、提取、分货的环节要耽误7个工作日左右,DHL标准转运时间只需2-3天


在服务上DHL拥有完善的售后体系,包括实时监控货物运输状态、“一对一”客服解答;


在包装上DHL对包装严格把控,比如,对易碎物品用海绵、泡沫隔开;对易溶解物品,将货物撞倒完美密封的容器内;对贵重物品用坚固可靠的纸质/木箱/金属箱来填装等;


在清关上DHL具有专业熟悉各国法规人员,无论是欧洲还是亚洲,都能针对不同国家拥有不同的清关优势,保障货物能顺利通关,另外还拥有专业海关经理人,与五大洲直接连线,以全球专属快件清关系统,与各个国家海关无缝对接;


在派送上DHL拥有专属派送员、车辆,提升用户体验,节省供应链各个管理的成本,实现商家、客户、公司三方共赢。


DHL国际物流一直致力于为客户提供便捷的服务,始终不遗余力从各个物流环节加快速度,降低用时成本,给卖家们提供有力的帮助。

 

你是否仍深陷于跨境电商物流“坑”中无法自拔?

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Etsy将实施儿童产品新规,新增多项禁售与安全要求
Etsy最新的“儿童与婴幼儿产品政策”将于2026年6月2日正式生效。该政策旨在进一步强化平台对儿童相关商品的安全管理,并明确部分儿童产品的禁售范围。
亚马逊AI自动化广告助手扩展至西班牙
亚马逊在西班牙扩大AI自动化广告助手Ads Agent的应用范围。这项技术主要用于简化广告活动的创建、管理和追踪流程。
亚马逊发布25年中小企业报告:7.5万卖家年销超100万美元
亚马逊发布了《2025年中小企业赋能报告》,披露了美国第三方卖家在2025年的经营情况以及平台在AI、物流、广告和融资等方面的最新布局。
运营风向标!亚马逊7大核心品类洞察
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
2025年净利润破亿,燕文物流冲刺港股IPO!
AMZ123获悉,5月25日,燕文物流股份有限公司(以下简称:燕文物流)正式向港交所提交了上市申请书,申万宏源香港为独家保荐人,拟在香港主板上市。据了解,燕文物流成立于1998年,是业内知名的第三方B2C跨境电商物流服务提供商,主要为跨境电商第三方平台、跨境卖家及中国品牌出海企业提供综合物流服务,已通过整合全球物流资源建立起了贯穿头程揽收、分拣、跨境运输、清关及尾程派送的一体化物流服务体系。
美国4月电商销售额达1375亿美元,增速创新高
2026年4月美国线上零售销售额达到1375.6亿美元,较2025年4月的1238.5亿美元增长11.1%,这是自2021年以来,美国电商首次实现超过10%的同比增长。
TikTok上线“TikTok Real”计划,加强假货治理
TikTok推出名为“TikTok Real”的防伪与知识产权保护计划,进一步加强平台对假冒商品的治理,保护TikTok Shop卖家、品牌方和消费者权益。
销量骤跌!一批亚马逊美国站卖家创新低
随着Prime Day提报与入仓截止日临近,卖家们的旺季备战已进入冲刺倒计时。从亚马逊卖家中心的消息来看,美国、欧洲等主要站点的会员日相关重要日期如下:秒杀/Z划算促销提报截止:5月26日;FBA入仓截止:5月27日(单点入仓); 6月5日(选择“货件拆分”入仓)。然而今年5月对亚马逊卖家来说可谓是个多事之夏,前有提报资格难以获取、系统异常报错,后有频繁调整的规则和不甚乐观的产品销售状况,都为即将到来的Prime Day增添了不确定性。AMZ123了解到,从今年年初开始,业内便陆续有亚马逊卖家反映单量有所下滑。到了5月,尤其是5月23日至25日期间,“销量暴跌”、“转化率腰斩”等更是成为了卖家讨论的高频词。
一天一家跨境电商公司:华凯易佰
华凯易佰2023年营收超60亿、净利超3亿,靠“泛品+系统”走出一条与品牌化相反的路径。核心是自研“易佰云”系统,实现几十万SKU的全自动选品、上架、定价、清货,用低成本批量测试替代经验判断。供应链合作超万家,保证谈判主动。被华凯并购后获得上市公司级现金流,支撑泛品快速扩张。目前正用泛品积累的数据切入精品孵化。启示:品牌非唯一出路,把运营系统化、数据化、规模化,同样能建立高利润壁垒。现金流和供应商广度,才是决定增长上限的关键。欧洲跨境之路原创文章,转载请注明来源和出处跨境圈这几年的主流叙事,一直是一个方向。做品牌、做精品、做 DTC、做独立站、做内容资产。
流量更贵、转化更难,亚马逊卖家2026全面承压
Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》,报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境,重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
亚马逊推出新品推荐标签,帮助卖家获取更多曝光
亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival(新品到货)”或“Notable Arrival(值得关注的新品)”徽章,以帮助消费者更容易发现新上架商品,同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
靠“站外 2.0”,亚马逊亿级大卖实现百万美金增量!
ACOS狂飙之下,出海大卖为何转向站外联盟?
义乌再度发力世界杯经济,爆款挂件已在TikTok刷屏!
“拿下”世界杯的TikTok,正在为义乌批量制造爆款
Prime Day倒计时!流量越猛转化越拉垮?大卖都在用这套“高转化急救方案”秒拉数据
会员日将至流量暴增但转化率暴跌?问题不在于没流量,而在于接不住。本文从价格合规、Listing视觉、Rufus适配和广告降废四方面拆解高转化打法。
2026亚马逊Prime Day定档6月,最后27天运营冲刺手册
Prime Day仅剩27天,促销规则和费用模式全面翻新。本文拆解促销优选、广告分层、库存风控和利润守护四大模块,助你精算每一分钱。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部