DTC卖家必看！品牌塑造——如何解决内容输出难题

店匠Shoplazza

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2021-04-09 12:20

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｜正文 1911 字，预计阅读 5 分钟｜

在内容营销研究所（CMI）的一项调查中，在过去的一年里，56% 的公司在内容输出方面的投入有所增加。Hubspot 研究发现，55% 的营销人员认为独立站内容的创建是最重要的站内营销。店小匠在《如何从 0 启动一个 DTC 品牌》这篇文章中也曾提到，内容是积累忠实消费者的流量池。可见，内容输出是品牌打造的重要组成部分。

你是否也想提高独立站内容质量，但找不到思绪？今天店小匠将分享一些有关内容输出的技巧和例子，让内容的输出过程更加轻松！

一：

制定一个内容输出计划

持续且定期的内容输出对刺激新客转化以及培养客户忠诚度都是至关重要的。当新客进入品牌独立官网或社交网站时，看到长期更新的行业或品牌内容，信任度会上升；老客户会慢慢养成阅读习惯，此时独立站已经不止是一个购物渠道，更是一个资讯网站。然而，大多数品牌并不关注内容的规律输出。

其中的一个关键原因是没有「内容输出计划」。制定一个指导计划，以「月」为单位，确定每个月的发文频率、数量以及定稿和发表时间，严格遵守它——即使前期的选题会很费神，也要坚持下去，定期输出内容将训练内容创造力，也能逐渐提升转化率。

店小匠提示：如果你正在努力寻找文章主题，可以从回答客户问题开始，也可以从同行的选题中寻找启发。

二：

找准内容定位，

输出「个性化内容」

内容输出的终极目的是为了宣传品牌，核心是企业向受众传输相关优质信息。影响效果的关键在于企业宣传什么内容，以及受众对内容的接受程度。如何打造丰富的内容池？首先你需要找准内容定位。

内容定位要注意三个方面：品牌形象定位，目标受众定位，排他性（品牌优势）定位。

品牌形象定位是消费者对品牌的所有联想的集合体，简单来说，就是用情怀告诉消费者「我们是干嘛的」，比如 Brandy Melville 定位是「只给苗条少女穿的休闲女装」，还有「男生一生只能定制一枚」的 Darry Ring 钻戒等。

目标受众定位能引导你根据受众喜好进行内容输出，符合喜好的内容更容易提升受众对品牌的好感。每个年代都有与之相匹配的腔调，比如 70、80 后更喜欢严谨的内容，90、00 后则偏好轻松活泼甚至是“酷”的内容。

品牌可能难以改变产品同质化，但内容的同质化却是可以把控的，通过提炼品牌优势输出排他性的品牌内容，才能给受众留下深刻的印象。比如，蔚来汽车自从创办以来就主打「高端大气」，强调自己的造车理念和服务体系远超其他同级别国产自主品牌。

三：

学会输出「有趣」内容

许多品牌花大量时间介绍产品规格、功能，但受众真正想看、想分享的是有趣的内容——这里的有趣是广义的有趣，和前面提到的 80 后偏好「严谨的内容」并不冲突。有趣的内容指：受众在阅读时，不会第一眼就判定「这是营销文」或者「这是说明书」。

Output 是一家为音乐家、作曲家和制作人开发软件和设备的技术公司，不同于寻常技术公司大力宣扬自身技术如何先进的腔调，他们的营销副总裁 Joey Ng 没有过多关注产品的功能和规格，而是把营销重点放在音乐家和制作人身上，展示他们用自己的软件创作音乐的故事。聪明的营销人员通过展示公司的幕后故事来讲述品牌故事——他们揭露了现实生活中的挣扎和成就，对于受众来说，这就是一种有趣的内容。

（Output blog 里的人物专访）

四：

从现有内容中提取更多价值

当内容输出达到一定量时，新颖的内容会相对变少，选题的困难度也会增强。其实我们并不需要一味追求输出新内容，用一种新的格式更新它们或者再次将它们展示给新的读者也是一种不错的方法。以下是一些重新整理旧内容资产并增加净产出的方法：

将以往的内容转换为信息图形、视频和其他格式。B2C内容营销可以是任何形式——一张图片、一篇文章，甚至一部短片，并不是只能拘泥于文章。整理出以前受欢迎的文章（可以参考阅读量、分享量以及互动量），将它们改编成图片、视频或播客。

Social Media Today 的营销经理 Emma Wiltshire 认为，一篇包含多媒体形式的文章肯定比普通文章更能收到更多的流量——随着各种各样的品牌内容充斥着消费者眼球，消费者的要求也越来越高。Emma 提供了几个技巧：

以视觉吸引的方式呈现信息
确保阅读内容的可读性，提供能帮助或娱乐受众的信息
不要设置阅读壁垒，如过于专业的词句

除了更改形式，你还有另一个选择：同样是找到原有的优质文章，根据现有的视野对其进行内容优化，然后修改标题、介绍和副标题，再发表。这是一个非常快捷且高效的内容输出方式，不过前提是内容的基数够大。

（orbitmedia 调查发现：34%的内容营销者会更新旧内容）

这是一个注重输出的时代，擅长内容输出的品牌更能获得市场的青睐。

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