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Wish新出5条罚款政策,商户钱包要遭殃了!

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Wish最新头条资讯,助力中国卖家货通全球!
5997
2019-01-14 14:30
2019-01-14 14:30
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在钱的问题上,wish从来都不含糊,昨天出一个通知告知罚款事项,今天出一个政策要求加大罚款力度。


对卖家来说,如果你不能按平台政策合规化运营,那么稍微一个不慎可能就会招致巨额罚款!


话还没说完,wish新政再次来袭!


Wish发布罚款政策更新,宣布将把5个惩罚措施的罚款金额提高。


wish方面表示,罚款不是目的,规则是为了杜绝侥幸心理的违规操作行为。


wish 平台政策太多,有些朋友可能会搞混了,今天小可爱就今天的这5条新政策给大家唠唠,希望大家在运营路上少走一些弯路或者说说少踩一些坑。


01

产品清单政策2.6 


将产品修改为一个新产品的罚款提高至500美元


wish 官方给出的理由:针对讲产品修改为新产品这项新规是为了防欺诈。

 

比如,商户可能会先上传一个低价、爆款产品引流,然后在替换为另一个不相干的产品。这种做法干扰了平台流量分配机制,对其他商户及消费者造成严重不良影响。


正常情况下,商户并不需要将旧产品修改为新产品,可以直接上新。

 

该政策一开始是罚款$10,接着是到$100。现在提高到了$500。至于什么案例会被罚呢?小可爱想起前段时间报道过的一位卖家:


图1是第一次判定为不合适内容的图片,图2为卖家重新编辑上传后在审核阶段再被罚的图,当时是30个自然日内每个订单被罚$10。

 

图一(图片来源网络)

 

图二(图片来源网络)


看起来确实是前后上传了2种不一样的产品,可这位卖家实际上卖的是同一种电压力锅圈。

 


02

产品清单政策2.7


禁售品罚款提高至50美元


“禁售品”的示例包括但不限于:侵犯他人知识产权的产品、违禁品。


从2018年4月30日开始,如果发现某产品不符合Wish禁售品政策,则商户将被处以10美元罚款且该产品将被系统下架。现在禁售品罚款提高至50美元;


去年11月1日,Wish发布了“露骨的淫秽内容”政策,成人用品产品面临调整。


Wish表示,为了提供高质量且良好的用户体验,卖家需审查产品列表是否遵守“露骨的淫秽内容”政策。凡违反该政策的产品列表将面临下架和罚款的风险。


Wish并不单单对“露骨内容”进行了限制,近日,该平台也更新了危险品、医用管制物品和消耗材料相关的禁售产品信息,卖家需多加留意。


1)危险物品


禁售品包括但不限于:

丁烷

平衡车

活体动物

人体副产品

灭蟑螂笔


 

(图片来源网络)


2)医用管制物品


当前,Wish不允许销售需要处方或医疗专业人士监督使用的产品。FDA分类为医药设备且尚未批准非处方使用的产品不能在Wish上销售。 若商户可提供充分且权威的安全认证和证明,部分产品可允许在特定区域销售。违反该政策的产品列表将被移除。 


禁售品包括但不限于:


隐形眼镜护理液

人类生长激素

氯仿

青霉素

睫毛增长精华液

处方药品

注射物质


(图片来源网络)


3)消耗材料


食物、饮品、维他命和补充剂的销售仅限于特定地区的预先批准的商户。商户可以联系Wish客服团队了解详情。违反该政策的产品列表将被移除和或罚款,恕不另行通知。


限制产品包括但不限于:


食品

宠物食品

饮品

酒精

维他命和补充剂


(图片来源网络)


更多的可查看“禁售品”清单:商户后台-帮助-品牌大学


03

知识产权政策4.5


伪造品的罚款提高至50美元


严禁销售模仿或影射其他方知识产权的产品。如果商户推出伪造产品进行出售,这些产品将被清除,并且其帐户将面临罚款,可能还会被暂停。


 仿品常见类型

 

 1)直接模仿某一品牌的外观


仿造产品的核心元素

相似设计

使用品牌形象

 

2)产品图片带有某一品牌名称或logo

 

产品包含品牌名称或者logo

背景包含品牌元素

模糊水印

 

3)包含名人或者著名模特的形象照片


名模展示

明显同款

模糊模特脸部

 


04

履行订单政策5.6


使用虚假物流单号履行订单的罚款提高为“订单金额加500美元

 

你还想用虚假发货来骗平台吗?不发货,随便填写一个单号会怎么样? 


 近期就有卖家一个订单没有发货,只写了单号,逾期后被平台罚款了500美金!  


早在去年6月20日Wish就发布了一个虚假订单罚款的规定:


若Wish商户使用虚假的物流单号完成订单履行,那么商户将被处以100%订单金额的罚款,外加单个订单100美元的罚款。商户账户也将面临被暂停交易的风险。


现在是单个订单金额加500美元的罚款

 

虚假物流单号是指:


故意不准确的物流跟踪单号。Wish用户和平台被误导相信这类实际并未履行或妥投的订单已确认履行或妥投。

 

有哪些虚假物流单号的案例?

 

1)不向用户配送订单,并以非法的物流单号履行订单。


2) 以合法的物流单号履行订单,向用户配送空包而不是真实订单产品。

 

以上政策已经有卖家被罚,再次提醒其他卖家不要踩雷。


05

履行订单政策5.8


从中国大陆直发的订单未使用WishPost履行之罚款提高至100美元。


WishPost为Wish官方物流平台。在去年10月,Wish出台新政,从太平洋时间2018年10月1日17时起,卖家在履行中国直发的订单时,都需通过Wish邮或ERP系统选择相应的WishPost物流渠道进行打单发货。

 

1)Wish邮政策适用于哪些国家?

WishPost-中邮平邮小包(上海仓、深圳仓、广州仓、北京仓)

目的国:美国、澳大利亚、瑞士、瑞典、挪威

WishPost-欧洲经济小包

目的国:英国

2)如何申请“Wish邮”?

Wish商户可以在wishpost.wish.com,网站(“Wish邮”专属网站)上自行注册申请。

1、在线注册:用户准确提交信息

2、核实信息:核实信息(商家ID,电子邮件地址和手机号码)

3、开户:通过验证并打开wishpost账户

4、用户指导:下载用户指南学习如何使用Wish邮

5、 链接服务:完成链接服务

6、开启Wish邮服务

3)如何查询“Wish邮”运单的信息?

每个“Wish邮”都有唯一跟踪号,商户可以在“Wish邮”网站上查询跟踪包裹信息。“Wish邮”网站支持中文和英文2种语言查询信息。

4)我的订单何时能转为可结算状态?

订单将在交航日后 20 天转为可结算状态。

5)“Wish邮”的禁限运要求?

禁限寄递物品包括中国国家法律法规禁止或限制流通、寄递或出口的物品,不符合IATA组织规定的运输物品、危险品,目的地国家或地区禁止或限制入境的物品,具体请参考中国航空及快递禁限运规则。

小可爱提醒广大卖家朋友:Wish近期动作频频,新政策持续更新中,打击卖家各类违规行为的动作加大,罚款也进一步加重,同时卖家的风险也进一步加大,但既然选择了平台,无力改变政策,只能努力适应新规,毕竟什么都是从无到有慢慢挺过来的。




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Wish新出5条罚款政策,商户钱包要遭殃了!
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2019-01-14 14:30
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在钱的问题上,wish从来都不含糊,昨天出一个通知告知罚款事项,今天出一个政策要求加大罚款力度。


对卖家来说,如果你不能按平台政策合规化运营,那么稍微一个不慎可能就会招致巨额罚款!


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wish 平台政策太多,有些朋友可能会搞混了,今天小可爱就今天的这5条新政策给大家唠唠,希望大家在运营路上少走一些弯路或者说说少踩一些坑。


01

产品清单政策2.6 


将产品修改为一个新产品的罚款提高至500美元


wish 官方给出的理由:针对讲产品修改为新产品这项新规是为了防欺诈。

 

比如,商户可能会先上传一个低价、爆款产品引流,然后在替换为另一个不相干的产品。这种做法干扰了平台流量分配机制,对其他商户及消费者造成严重不良影响。


正常情况下,商户并不需要将旧产品修改为新产品,可以直接上新。

 

该政策一开始是罚款$10,接着是到$100。现在提高到了$500。至于什么案例会被罚呢?小可爱想起前段时间报道过的一位卖家:


图1是第一次判定为不合适内容的图片,图2为卖家重新编辑上传后在审核阶段再被罚的图,当时是30个自然日内每个订单被罚$10。

 

图一(图片来源网络)

 

图二(图片来源网络)


看起来确实是前后上传了2种不一样的产品,可这位卖家实际上卖的是同一种电压力锅圈。

 


02

产品清单政策2.7


禁售品罚款提高至50美元


“禁售品”的示例包括但不限于:侵犯他人知识产权的产品、违禁品。


从2018年4月30日开始,如果发现某产品不符合Wish禁售品政策,则商户将被处以10美元罚款且该产品将被系统下架。现在禁售品罚款提高至50美元;


去年11月1日,Wish发布了“露骨的淫秽内容”政策,成人用品产品面临调整。


Wish表示,为了提供高质量且良好的用户体验,卖家需审查产品列表是否遵守“露骨的淫秽内容”政策。凡违反该政策的产品列表将面临下架和罚款的风险。


Wish并不单单对“露骨内容”进行了限制,近日,该平台也更新了危险品、医用管制物品和消耗材料相关的禁售产品信息,卖家需多加留意。


1)危险物品


禁售品包括但不限于:

丁烷

平衡车

活体动物

人体副产品

灭蟑螂笔


 

(图片来源网络)


2)医用管制物品


当前,Wish不允许销售需要处方或医疗专业人士监督使用的产品。FDA分类为医药设备且尚未批准非处方使用的产品不能在Wish上销售。 若商户可提供充分且权威的安全认证和证明,部分产品可允许在特定区域销售。违反该政策的产品列表将被移除。 


禁售品包括但不限于:


隐形眼镜护理液

人类生长激素

氯仿

青霉素

睫毛增长精华液

处方药品

注射物质


(图片来源网络)


3)消耗材料


食物、饮品、维他命和补充剂的销售仅限于特定地区的预先批准的商户。商户可以联系Wish客服团队了解详情。违反该政策的产品列表将被移除和或罚款,恕不另行通知。


限制产品包括但不限于:


食品

宠物食品

饮品

酒精

维他命和补充剂


(图片来源网络)


更多的可查看“禁售品”清单:商户后台-帮助-品牌大学


03

知识产权政策4.5


伪造品的罚款提高至50美元


严禁销售模仿或影射其他方知识产权的产品。如果商户推出伪造产品进行出售,这些产品将被清除,并且其帐户将面临罚款,可能还会被暂停。


 仿品常见类型

 

 1)直接模仿某一品牌的外观


仿造产品的核心元素

相似设计

使用品牌形象

 

2)产品图片带有某一品牌名称或logo

 

产品包含品牌名称或者logo

背景包含品牌元素

模糊水印

 

3)包含名人或者著名模特的形象照片


名模展示

明显同款

模糊模特脸部

 


04

履行订单政策5.6


使用虚假物流单号履行订单的罚款提高为“订单金额加500美元

 

你还想用虚假发货来骗平台吗?不发货,随便填写一个单号会怎么样? 


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虚假物流单号是指:


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有哪些虚假物流单号的案例?

 

1)不向用户配送订单,并以非法的物流单号履行订单。


2) 以合法的物流单号履行订单,向用户配送空包而不是真实订单产品。

 

以上政策已经有卖家被罚,再次提醒其他卖家不要踩雷。


05

履行订单政策5.8


从中国大陆直发的订单未使用WishPost履行之罚款提高至100美元。


WishPost为Wish官方物流平台。在去年10月,Wish出台新政,从太平洋时间2018年10月1日17时起,卖家在履行中国直发的订单时,都需通过Wish邮或ERP系统选择相应的WishPost物流渠道进行打单发货。

 

1)Wish邮政策适用于哪些国家?

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目的国:美国、澳大利亚、瑞士、瑞典、挪威

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2)如何申请“Wish邮”?

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1、在线注册:用户准确提交信息

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3、开户:通过验证并打开wishpost账户

4、用户指导:下载用户指南学习如何使用Wish邮

5、 链接服务:完成链接服务

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3)如何查询“Wish邮”运单的信息?

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4)我的订单何时能转为可结算状态?

订单将在交航日后 20 天转为可结算状态。

5)“Wish邮”的禁限运要求?

禁限寄递物品包括中国国家法律法规禁止或限制流通、寄递或出口的物品,不符合IATA组织规定的运输物品、危险品,目的地国家或地区禁止或限制入境的物品,具体请参考中国航空及快递禁限运规则。

小可爱提醒广大卖家朋友:Wish近期动作频频,新政策持续更新中,打击卖家各类违规行为的动作加大,罚款也进一步加重,同时卖家的风险也进一步加大,但既然选择了平台,无力改变政策,只能努力适应新规,毕竟什么都是从无到有慢慢挺过来的。




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