最全独立站细节检查清单（下）Shopify卖家一定要看

8. 给店铺安装必要的APP

每个平台都提供了一个应用商店，里面有很多很棒的APP，这些扩展APP可以让运营变得非常轻松，但缺点就是有的要付费。

以下是你可以考虑的APP：

• 用于营销和推广的

• 用于增加销售额和转化率的

• 销售渠道的

• 用于搜索引擎优化和网站优化的

• 用于查找产品和管理库存的

• 用于客户服务的应用程序（稍后会详细介绍）

至于是哪些APP，你不妨自己去探索一下。

9. 做EDM电子邮件营销

使用电子邮件营销可以和客户建立和保持良好关系，这个点和亚马逊是截然不同点，亚马逊变相拥有了你的链接，拥有了你所有的客户联系方式。所以如果你不做电邮营销，就相当于是桌子上有钱你不拿，大概这个意思。

那以下是我认为最重要的八封电子邮件：

• 欢迎电子邮件：感谢客户加入你的电子邮件列表，去期待你给他带了更多的价值

• 感谢电子邮件：感谢客户购买商品，并向他们保证他们会按时收到东西

• 调查电子邮件：向客户发送电子邮件，问他们对购物体验和产品体验的反馈

• 滞留/放弃电子邮件：如果客户将商品留在购物车中一直不买，则督促他们完成购买

• 订单确认电子邮件：和客户确认他们刚刚在你的店里下的订单

• 追加销售和交叉销售电子邮件：向客户销售更多产品来增加平均订单价值

• 促销优惠电子邮件：告诉客户你的网站现有的折扣、假日优惠、免费礼物等

• 客户忠诚度和重新参与电子邮件：向现有客户或在特定时间范围内未从你这购买的客户发送电子邮件

10. 链接其他的销售渠道

美国现在拥有超过 2.3 亿活跃的社交媒体用户，2019 年增加了近 700 万。这还不包括电子商务销售受社交媒体严重影响的事实。由于你的潜在客户很可能已经在某些社交平台上非常活跃，所以应该赶紧在社交媒体上去跟他们互动起来。

请记住以下几点：

• 创建一个博客页面并定期分享与你产品相关的内容。

• 在 Instagram、Facebook、TikTok、Pinterest 等社交媒体上建立主页

• 关注一些网红，阅读他们关注者的评论来了解客户对什么感兴趣，以及如何制作相应的内容来宣传你的产品

• 建立一个品牌和非品牌主题标签（tag）列表，在社交媒体发帖的时候经常去使用来提高热度

• 在比价网站、评论网站、相关论坛、社区、Quora 等上去宣传产品

• 在手工艺品市场、定制市场、黄页等上展示你的网站

这个部分内容其实涉及到很多，就不展开来讲了，大家可以先摸索一下。

11. 设置数据分析

从一开始就要设置分析跟踪和监控，通过分析数据可以深入了解访问者和客户的行为

很多平台都内置了一套自己的分析报告，但是你可能还需要考虑尝试一下店铺以外的这些方式：

• 在 Google Tag Manager 中设置 Google Analytics

• 使用 Google Search Console 注册并验证你的网站

• 验证结帐跟踪

• 使用 URL 查询字符串标签自定义跟踪活动

• 过滤机器人和蜘蛛

• 设置 Facebook 分析

此外，一定要了解这些指标的重要性：

• 销售转化率

• 选择加入电子邮件推送

• 客户终身价值

• 获客成本

• 按流量成本计算的收入

• 平均订单价值

• 购物车放弃率

• 净推荐值

列完这些数据，是不是又发现很多需要学习的东西了？

12. 制定一个适合你自己的营销计划

赚钱的秘诀不仅仅是把你的产品投放到市场上并实时查看表现，你还需要一个营销计划来说服你的潜在客户购买。

Facebook 的算法会奖励更有可能快速吸引观众的视频和基于不同展示方式的创意产品，客户也被惯的更加不耐烦和好奇，这就体现在你网站的跳出率，和产品的平均浏览时间上。

所以一定要确保你的营销计划包括：

• SMART（具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的）目标和目的。

• 目标客户、角色和市场。你必须清楚地了解目标对象、定义他们的特征以及他们所在的位置。另外，一定确保你了解他们的购买力和购买行为。

• 执行计划的渠道、策略和工具。按点击付费广告、搜索引擎优化、内容营销、网红营销、社交媒体营销或电子邮件营销，详细的列出你要做的一切。

• 显示一年中重要假期和事件的假日营销日历，这个日历做的越早越好。

13. 整合支付方式

减少购物车丢弃的最佳方法之一是提供尽可能多的付款方式，因为每个人都有不同的支付偏好。

考虑一下整合这些支付选项：

• 信用卡和借记卡、银行转账、预付卡

• PayPal、ApplePay、Google Pay 等数字钱包

• 现在购买，稍后付款选项。这是一个不断增长的趋势，尤其是对千禧一代和 Z 时代人群

• ACH（自动清算）。这个方法可让你更好地控制付款并提高付款准确性。由于 ACH 付款的处理速度很快，你的客户也可以更快地收到货

• 对于信用卡，你需要设置付款授权来获取客户的付款。可以通过管理员权限来操作。例如，在 Shopify 中，你可以设置自动或手动捕获信用卡付款。Shopify Payments 提供 7 天的授权期。

14. 多做一些测试

为了避免错误并消除常见的麻烦，在网站上线前一定仔细测试一下。另外，持续的做A/B 测试，来确定是什么可以让你的客户更加满意，以及是什么因素带来了转化。

以下是你要测试的：

• A/B 测试有关 CTA 按钮的所有内容

• 针对每页一个 CTA 测试每页多个 CTA

• 测试APP的功能和社交媒体的超链

• 测试付款方式功能

• 检查与 Web 浏览器的兼容性

• 测试移动设备浏览的功能

• 检查性能和 SEO 相关的东西

• 测试网站，包括首页主图、搜索按钮、所有页面、弹出表单、帐户页面、站点加载速度、站点安全性等

• 测试电子邮件营销列表

• 在移动设备和台式机上测试订单

15. 有问题找里卡多

好了，以上就是15个独立站检查清单的下部分了。有些朋友说这个清单有点不够详细，但这个清单本就是一个索引，目的是让你去学习更深的内容。