AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

独家独到飞豹FBA亚马逊退货处理,实现二次销售不是问题

16359
2019-04-04 21:11
2019-04-04 21:11
16359

关于亚马逊退货,一直以来是卖家的困惑和痛点,根据统计,亚马逊产品的订单退货率在5%-10%不等,不同的商品退货率也是不一样,一般来说在1000单中,有可能出现50到100单的退货,这是正常的市场现象,导致买家退货情况有很多,如买家下错订单、运输途中被损坏、客户不喜欢、产品实物与描述不符、仓库发错货等问题而产生退货。

那么产生了这么多退货该怎么办?

尤其是那些卖家认为有高价值的产品,如打印机、摄像机、投影仪、无人飞机、家用工具、小家电、高端3C商品等等,其实根据退货的性质,这些产品如果通过有效的处理后是不影响销售质量的,是能实现二次销售的,同时由于是高价值产品,二次销售也能为卖家创造利润!

那么问题来了,

什么样的处理才能造就二次销售呢?

这些退到亚马逊FBA仓库的产品怎么才能不会“珠玉蒙尘”?

放在亚马逊仓库太久,

姗姗来迟的处理会产生仓租费,

运回国内,

物流费用和人力成本将造成销售压力,

大大减低了卖家的利润点!

真是进亦难退亦难!

现在,针对亚马逊退货,14年跨境物流经验的深圳市前海万方供应链有限公司(简称CNC或者前海万方)旗下品牌飞豹FBA拥有整套的解决方案,针对不同属性的退货,进行对应的区分式的解决,让卖家实现二次销售,并最大程度保住卖家产品的利润点!综合来说是通过“等级分拣-对应方案-物流支持-二次销售”来助力卖家实现二次销售!

一.等级分拣:区分退货属性

卖家退到亚马逊仓库的产品可以送到飞豹FBA的CNC的海外仓,也可联系飞豹FBA,飞豹FBA将提供物流服务,高效的让退货到达飞豹FBA,接下来飞豹FBA将为退货进行“号脉”——进行等级分拣,把退货分为A、B、C三大类。

A类属于全新包装,没有任何损坏,因买家买错或者其他原因而退货,就飞豹FBA多年的分拣经验来说,这一类一般来说占退货中的20%-25%之间;

B类属于包装坏了,配件不齐或损坏,又或者包装坏了配件也有问题,这一类占比是在45%-45%之间;

C类是指在分拣过程发现,商品损坏,属性不良,这类在退货中的占比大约30%。

二、对应方案:实现满足二次销售的条件

针对这ABC三大类退货,飞豹FBA将有针对的解决方案,而且都能最大限度满足二次销售的条件。

首先是分拣出来的A类退货:全新包装,没有任何损坏,飞豹FBA将对它们进行换标处理,然后发往FBA仓库,让卖家进行二次销售!

而对于B类退货,因包装和配件问题产生的退货,飞豹FBA将进行3步处理:更换包装、配件,再贴标,最后发往FBA仓库。而针对配件问题,如由于技术含量高、精度高要求或专业要求高的,卖家可以在飞豹FBA提供场地自行更换,也可对飞豹FBA员工进行指导性更换,如不是以上飞豹FBA将独立完成。通过这样的“三部曲”让卖家的退货可以二次销售!

最后是C类退货:商品损坏,属性不良,飞豹FBA有3种对应方式,如产品评估为无法通过处理再进入市场,需要消亡,通过卖家确认后飞豹FBA将进行消亡;如卖家觉得需要深度检测,飞豹FBA将根据卖家的检测方案进行深度检测,然后进行下一步评估;如由于产品的特殊性,价值较高,而当地不满足维修或者检测条件,飞豹FBA将提供物流运输服务,把产品发回香港,或者内地,让卖家自行维修或者检测!

三、二次销售:属于精打细算的胜利

我们知道退货放在亚马逊仓库是会产生仓租费用的,飞豹FBA的海外仓则小于30个自然天(含30)是不收仓租费用,这为卖家节约了一笔销售成本,如再通过飞豹FBA退货处理方案,让卖家认为高价值的产品实现二次销售,虽要支付飞豹FBA处理费用,但由于产品的高价值,对于卖家来说可能只是“牛之一毛”,综合来说还是有利润可图,即卖家还可以赚自己的“大钱”!

四、在行言行:专注您的托付

通过上面的“飞豹FBA退货处理,让卖家实现二次销售”的介绍中,我们可以看到飞豹FBA在处理当中涵盖了多种服务属性:本地物流服务、仓储服务、跨境物流服务、定制化服务等,这是属于飞豹FBA及其母公司CNC专注14年跨境物流的企业底蕴,在这14年中,市场在变、消费者需求在变、服务模式在变,在如逆水行舟的变迁中,飞豹FBA及其母公司CNC一直在打造像“为卖家退货实现二次销售”的解决方案的独特服务中前行!其中的信念就是“专注您的托付”!

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
AMZ123会员专享丨2月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊巴西宣布下调物流费用,并扩大FBA服务的覆盖范围,以进一步降低卖家使用门槛,吸引更多中小卖家参与。Marketplacepulse的数据显示,2025年亚马逊平台商品交易总额(GMV)已超过8000亿美元,达到约8300亿美元。据外媒报道,亚马逊在上一财年利润同比增长45%,达到近900亿美元,但是其应纳税额从前一年的90亿美元降至12亿美元。据外媒报道,亚马逊持有的人工智能初创公司Anthropic的股权价值已攀升至606亿美元。这笔巨额资产主要由价值458亿美元的可转换债券与148亿美元的无投票权优先股构成。
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
首页
跨境头条
文章详情
独家独到飞豹FBA亚马逊退货处理,实现二次销售不是问题
跨境电商鹰熊汇
2019-04-04 21:11
16359

关于亚马逊退货,一直以来是卖家的困惑和痛点,根据统计,亚马逊产品的订单退货率在5%-10%不等,不同的商品退货率也是不一样,一般来说在1000单中,有可能出现50到100单的退货,这是正常的市场现象,导致买家退货情况有很多,如买家下错订单、运输途中被损坏、客户不喜欢、产品实物与描述不符、仓库发错货等问题而产生退货。

那么产生了这么多退货该怎么办?

尤其是那些卖家认为有高价值的产品,如打印机、摄像机、投影仪、无人飞机、家用工具、小家电、高端3C商品等等,其实根据退货的性质,这些产品如果通过有效的处理后是不影响销售质量的,是能实现二次销售的,同时由于是高价值产品,二次销售也能为卖家创造利润!

那么问题来了,

什么样的处理才能造就二次销售呢?

这些退到亚马逊FBA仓库的产品怎么才能不会“珠玉蒙尘”?

放在亚马逊仓库太久,

姗姗来迟的处理会产生仓租费,

运回国内,

物流费用和人力成本将造成销售压力,

大大减低了卖家的利润点!

真是进亦难退亦难!

现在,针对亚马逊退货,14年跨境物流经验的深圳市前海万方供应链有限公司(简称CNC或者前海万方)旗下品牌飞豹FBA拥有整套的解决方案,针对不同属性的退货,进行对应的区分式的解决,让卖家实现二次销售,并最大程度保住卖家产品的利润点!综合来说是通过“等级分拣-对应方案-物流支持-二次销售”来助力卖家实现二次销售!

一.等级分拣:区分退货属性

卖家退到亚马逊仓库的产品可以送到飞豹FBA的CNC的海外仓,也可联系飞豹FBA,飞豹FBA将提供物流服务,高效的让退货到达飞豹FBA,接下来飞豹FBA将为退货进行“号脉”——进行等级分拣,把退货分为A、B、C三大类。

A类属于全新包装,没有任何损坏,因买家买错或者其他原因而退货,就飞豹FBA多年的分拣经验来说,这一类一般来说占退货中的20%-25%之间;

B类属于包装坏了,配件不齐或损坏,又或者包装坏了配件也有问题,这一类占比是在45%-45%之间;

C类是指在分拣过程发现,商品损坏,属性不良,这类在退货中的占比大约30%。

二、对应方案:实现满足二次销售的条件

针对这ABC三大类退货,飞豹FBA将有针对的解决方案,而且都能最大限度满足二次销售的条件。

首先是分拣出来的A类退货:全新包装,没有任何损坏,飞豹FBA将对它们进行换标处理,然后发往FBA仓库,让卖家进行二次销售!

而对于B类退货,因包装和配件问题产生的退货,飞豹FBA将进行3步处理:更换包装、配件,再贴标,最后发往FBA仓库。而针对配件问题,如由于技术含量高、精度高要求或专业要求高的,卖家可以在飞豹FBA提供场地自行更换,也可对飞豹FBA员工进行指导性更换,如不是以上飞豹FBA将独立完成。通过这样的“三部曲”让卖家的退货可以二次销售!

最后是C类退货:商品损坏,属性不良,飞豹FBA有3种对应方式,如产品评估为无法通过处理再进入市场,需要消亡,通过卖家确认后飞豹FBA将进行消亡;如卖家觉得需要深度检测,飞豹FBA将根据卖家的检测方案进行深度检测,然后进行下一步评估;如由于产品的特殊性,价值较高,而当地不满足维修或者检测条件,飞豹FBA将提供物流运输服务,把产品发回香港,或者内地,让卖家自行维修或者检测!

三、二次销售:属于精打细算的胜利

我们知道退货放在亚马逊仓库是会产生仓租费用的,飞豹FBA的海外仓则小于30个自然天(含30)是不收仓租费用,这为卖家节约了一笔销售成本,如再通过飞豹FBA退货处理方案,让卖家认为高价值的产品实现二次销售,虽要支付飞豹FBA处理费用,但由于产品的高价值,对于卖家来说可能只是“牛之一毛”,综合来说还是有利润可图,即卖家还可以赚自己的“大钱”!

四、在行言行:专注您的托付

通过上面的“飞豹FBA退货处理,让卖家实现二次销售”的介绍中,我们可以看到飞豹FBA在处理当中涵盖了多种服务属性:本地物流服务、仓储服务、跨境物流服务、定制化服务等,这是属于飞豹FBA及其母公司CNC专注14年跨境物流的企业底蕴,在这14年中,市场在变、消费者需求在变、服务模式在变,在如逆水行舟的变迁中,飞豹FBA及其母公司CNC一直在打造像“为卖家退货实现二次销售”的解决方案的独特服务中前行!其中的信念就是“专注您的托付”!

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部