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注意!这些行为将触发亚马逊卖家账户违规标记!

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2024-08-20 14:01
2024-08-20 14:01
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8月合规情报局:

1/ 全体卖家:请注意!这些常见行为都将导致卖家账户出现“违反买家评论政策”的标记

2/ 全体卖家:请检查紧急联系号码的有效性

注意!这些行为将触发亚马逊卖家账户违规标记!



在亚马逊的购物体验中,真实的买家评论是至关重要的。买家们可以通过这些评论来详细了解商品,评估它们是否符合自己的需求,从而做出明智的购买决定。

与此同时,卖家也能从评论中获得宝贵的反馈,改进他们的商品和服务。因此,为了确保买家评论能够继续为买家和卖家提供这些宝贵的帮助,亚马逊必须确保这些评论真实可靠,反映出买家的实际体验。

注意!这些行为将触发亚马逊卖家账户违规标记! 更多详情可参阅👉操纵、滥用评论后果有多严重?!亚马逊商品评论政策官方详解!

小编强烈建议您仔细查看亚马逊买家评论政策,并立即纠正任何违规行为。此外,请务必向您的业务合作伙伴、员工以及与您合作的第三方合作伙伴传达这些政策。您的业务合作伙伴、员工或第三方代理的任何违规行为都将导致亚马逊执行强制措施,即使发生在您并不知情或没有同意的情况下也是如此。

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卖家可参考下列图示步骤前往相关页面查看账户政策通知

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⬆上下滑动查看更多政策警告通知步骤

注意!这些行为将触发亚马逊卖家账户违规标记!

以下常见的行为都将导致卖家账户出现“违反买家评论政策”的标记

🔷 卖家使用自己的买家账户为自己的商品留下好评或者给竞争对手的商品留下差评。

例如:卖家小李用自己的买家账户在网店悄悄给自己的商品写好评,然后又用自己的买家账户给竞争对手的商品留下差评。

🔷 卖家聘请第三方服务商,通过提供经济报酬、折扣、免费商品或其他形式的补偿,鼓励买家购买他们的商品或竞争对手的商品并撰写评论。除了购买和评论之外,这些第三方服务商还会在各大网站和社交媒体平台上进行宣传推广,并在相关内容中添加卖家商品的链接,以吸引更多的潜在客户。

例如:卖家为了自己的商品能得到更多好的评论,不惜寻找第三方服务商合作,付费购买他们的评论。

🔷 卖家在买家撰写评论后提供退款或赔偿(包括通过非亚马逊付款方式提供的赔偿),并要求买家在退款或赔偿之前或之后更改或删除评论。该退款或补偿可能会通过亚马逊买家与卖家消息服务、直接联系买家,或使用第三方服务、网站或社交媒体群组来完成。

例如:卖家在回复买家信息时,提及:“您的产品问题我们已经在解决当中,您可以删除差评吗?在这之后,我将免费赠送您15元的优惠券!”

🔷 卖家聘请第三方服务商以提供免费或折扣商品来换取好评。

例如:卖家通过使用第三方测评中心服务,要求用户使用他们的个人资料在亚马逊进行注册,以便卖家督促第三方测评用户用虚假买家账户对自家商品进行好评。

🔷 卖家的家人或员工为卖家的商品或竞争对手的商品发布评论。

例如:卖家要求自己的家人,亲戚,朋友或者员工为自己的产品下订单并提供正面评论。

🔷 卖家让评论者更改或移除差评。为此,他们也可能向评论者提供退款或其他补偿。

例如:卖家收到负面反馈后,在消息服务中心联系买家,提到:“谢谢你的反馈,我们了解你的问题。为了表示歉意,我们将给您全额退款,下次购买可享受15%的折扣,请问您可以删除评论吗?”

🔷 卖家提供外部链接将差评转移至第三方网站或其他反馈机制,之后将所有的好评通过虚假账户给自己的亚马逊账户留好评。

例如:卖家将一张带有二维码或外部链接的小卡片放在产品包装里。小卡片上提及:“如果您喜欢我们的产品,请在亚马逊的评论界面留下正面评论!如果您对我们产品有任何问题,请您通过邮件(xxxxx@123@com)联系我们,我们会尽快安排回拨并提供解决方案。谢谢,祝您购物愉快!”

🔷 卖家在热销商品下创建新的变体,试图让新的变体通过之前热销商品的评论聚集,以达到操控评论和提升商品星级的目的。

例如:卖家在夏天卖了短袖T恤,产品卖的很好并且得到了非常多的好评,到了冬天卖家将T恤改成长袖T恤,为了沿用好评,卖家在短袖T恤下创建了新的变体(长袖T恤)。

🔷 卖家在商品包装内或装运箱内放入小卡片或者小礼物,希望通过此操作来要求买家在收到商品后给产品留下好评。

例如:商品内有额外的小礼物,且也配有小卡片,小卡片上出现的内容是:“小小礼物,以表心意,只为得到您的一个五星好评,感谢您的支持。”

小编想提醒大家亚马逊对所有买家评论违规行为都实行零容忍政策,如果卖家被发现有任何试图操控买家评论的行为,亚马逊将会立即采取措施,其中包括但不限于以下内容:

注意!这些行为将触发亚马逊卖家账户违规标记!
注意!这些行为将触发亚马逊卖家账户违规标记!

🔸 立即并永久撤销卖家在亚马逊商城的销售权限,同时扣留资金。

🔸 移除商品的所有评论,并阻止商品日后收到评论或评级。

🔸 从亚马逊永久下架商品。

🔸 对卖家采取法律行动,包括诉讼和移交民事和刑事执法机构。



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卖家们需要及时更新有效紧急联系号码。这是为了确保在账户出现问题时,亚马逊可以第一时间成功的联系到您并给予及时的协助!

注意!这些行为将触发亚马逊卖家账户违规标记! 温馨提示:当您的卖家账户面临风险时,亚马逊账户状况支持团队会优先通过紧急联系号码致电给卖家一起解决账户问题。为了让亚马逊账户专员可以协助到每一位卖家,请卖家们确保紧急联系号码处已成功添加有效的联系号码。

添加紧急联系号码的步骤如下:

① 点击设置(账户界面右上角的小齿轮)按钮。

② 选择“通知首选项”。

③ 确定在“通知选项”界面。

④ 找到“紧急通知”。

⑤ 点击“编辑”。

⑥ 添加您的紧急联系电话号码(请注意:在联系号码前需添加国家代码。例如中国的号码需添加+86)。

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一文说清楚亚马逊多渠道配送是什么?附详细操作流程
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TikTok将在巴西建首个拉美数据中心,总投资超2000亿雷亚尔
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入职一年反被公司索赔 9 万多!前运营侵权致 TRO 罚款,我未及时响应需赔 12900 刀?
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破天荒!亚马逊欧洲站下调多类目销售佣金
2025年行至尾声,亚马逊一年一度的费用变更政策如期而至。出乎卖家意料的是,亚马逊欧洲站这次“破天荒”地下调了部分FBA费用,引起业内一片哗然。AMZ123获悉,12月2日,亚马逊欧洲站发布了销售佣金和物流费用的更新通知,宣布将实施有史以来规模最大的费用更新计划,以推动在欧洲站销售商品的卖家业务增长,降低双方的成本。具体费用调整情况如下(日期均为欧洲时间):1、物流费用下调2025年12月15日起,英国、德国、法国、意大利和西班牙站的物流配送费用有所降低,每件商品平均降低0.26英镑/0.32欧元。
亚马逊如何找到最适合自己ASIN的流量结构?
在亚马逊平台上,流量是决定产品曝光与转化的核心因素。然而,许多新卖家在运营过程中常常陷入盲目投广、结构无序的困境,难以识别哪些流量真正能带来稳定转化和长期收益。面对海量数据和复杂算法,如何精准判断最适合自身ASIN的流量结构,成为新手卖家提升销量与利润的关键难题。本文章将为你解析流量结构的本质,帮助你从零开始构建科学、高效的推广策略。亚马逊商品投放只能投放到商品详情页?许多人可能认为亚马逊的商品广告仅限于商品详情页,但实际上,亚马逊提供了更为多样化的广告投放位置。除了在商品详情页展示广告外,商家还可以选择将广告投放至关键词搜索结果页面。这种灵活性为卖家提供了一个更广阔的平台来吸引潜在客户。
闷声发大财的小众赛道!海外年销15亿,卖的居然是这些......
近年来,欧美市场盛行DIY(“自己动手”)文化,自己动手改善居住环境、制作礼物、纪念品等,已经成为当地居民日常生活方式的一部分。随着越来越多的海外消费者参与其中,工具类、耗材类产品的需求大幅增加,为出海商家带来了前所未有的机遇。尤其是便携式打印、3D打印等,已经从“小众领域”拓展成家庭场景日常需求热门品类。DIY礼物促使3D打印成家庭热门需求手机软件一键操作,小至礼品、卡片、大至模型、房屋装修材料等,各种DIY创意都能通过3D打印实现。尤其是在家庭场景领域,越来越多的3D打印产品被作为礼物,送给家人、朋友。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
TikTok Shop美国站多个品类平均价格上涨,涨幅高达103%
AMZ123获悉,近日,电商情报公司Charm的分析显示,TikTok Shop美国站的商品价格在过去一年显著上涨。数据显示,2025年TikTok Shop多个核心品类的平均售价较去年同期明显提高,其中鞋类商品在2025年 4 月至 10 月的平均单价达到 28.64 美元,比 2024 年同期的 14.06 美元上涨 103%。此外,体育与户外用品、箱包及时尚配饰等品类的平均价格也分别上涨了 54%、43% 和 42%;玩具、女装、电脑与办公设备等品类同样显著增长,涨幅超10%。TikTok Shop于2023年9月在美国上线时以高额补贴吸引卖家与消费者,平台售价明显低于其他电商。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
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东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
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分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
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本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
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亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
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随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
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