亚马逊广告中如何添加否定关键词？

陈啟祥，跨境电商从业者，入行时间两年余，平台操作经验不算丰富，仍在不断学习中。踩过的坑不少，但总结的经验也不算多。想着入行之初摸索之艰难，遂决定撰写跨境电商相关的文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”！共勉！

本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第81篇原创文章，如需转载，烦请注明来源，深表感谢。

亚马逊运营，做广告投放是必须操作的步骤之一，只有这样卖家才能获得更多的流量。在竞争激烈的市场，流量就意味着销量，在listing优化水平差不多的情况下，谁的流量大，他的销量也会相应大。

但是随着亚马逊站内广告的成本越来越高，很多卖家发现销量起来了，但是利润很少，甚至没有。不由得长叹一声，这又都给平台打工啦...

有经验的卖家都知道，现在在亚马逊上面挣一分钱难，但通过其它方法省一块钱却比较容易。比如在头程运费上、在广告投放上。省下来的，其实就是卖家挣下的。

广告投放重在精准，也要追求性价比。买家在平台搜关键词，出现是你的广告；买家点击你的广告产生购买，你的ACOS值正好在你预计的范围之内。这应该是最好的状态，但结果往往并不如人意。

很多时候，我们会发现投放的广告词有曝光，没点击；有点击，没销量；点击费用高，ACOS值也高。更多的是花了不少冤枉钱，营销成本越来越高，今天就要和大家分享一个在广告投放上省钱的办法——如何在广告计划中添加否定关键词？

1. 什么是否定关键词？

如果你不想买家在搜索某个关键词时看到你的商品，你可以利用亚马逊的搜索词和关键字报告来确定生成了点击量却没有转化成销售的关键词，然后将这些词设定为否定关键词。买家搜索到此类否定关键词时，将不会显示相应的广告。否定关键词可以帮助卖家优化广告展示，提高广告展示精准度。

也就是说，设置否定关键词的目的就是只展示买家想要的精准广告。

在确定否定关键词之前，卖家需要有一个自动投放广告活动，目的如下：

1. 生成曝光量：这表明有买家正在搜索这些关键词，你的出价正赢得竞拍。

2. 生成点击量：如果有人正在点击你的广告，则说明该关键词与买家的搜索词相关。

3. 生成销售量：你的关键词不仅与买家的搜索词相关，而且也正是他们正在寻找的。

一段时间之后，亚马逊后台就会有一份自动投放报告生成，这个时候我们就可以通过分析这份数据报告来确定否定关键词。

2. 如何确定否定关键词？

在【广告活动管理】中登录并按照以下三个简单步骤操作，将帮助你确认否定关键词：

1. 下载一份自动投放报告

从【数据报告】的下拉菜单中，选择【广告报告】。点击【自动投放报告】，然后点击【请求报告】。（你也可以安排周报告，那样便能定期检查并更新你的关键词。）报告生成之后（大约需要五分钟），点击下载按钮，将文件保存至电脑重用Excel打开数据报告。

2. 确认低销量关键词

低销量关键词拥有高点击量但是却没有产生销量或销量很少。卖家可以使用这些字段进行日期排序，或在广告成本销售比栏中确认否定关键词的候选词。你可以自定阈值（取值门槛）来确定哪些词可以算作低销量关键词，然后可以创建一个低于你所定阈值的关键词列表。

3. 在广告活动中添加否定关键词

点击你想添加否定关键词的广告所在的活动。点击广告组名称，转换到【否定关键词】标签，然后点击【添加否定关键词】按钮。点击【提供你自己的关键词】并粘贴你的关键词列表，然后点击【添加关键词】的按钮。如果这些词中有已经存在于广告组中的词，你将会收到一条包含这些关键词列表的信息。

备注：添加否定关键词成功之后，我们也要定期来检查广告活动、广告组及关键词，以持续完善并改进广告投放绩效。最开始的时候，建议卖家每隔一个星期都下载广告数据报告来分析优化，当广告投放变得越来越优质的时候，可以改成每两个星期，甚至一个月来分析也可。

广告投放是一个不断花钱的渠道，而开源节流是每一个卖家都必须坚守的准则。而且广告投放不只是为了省钱，而是要将这些钱花在刀刃上，这样才能产生更高的价值。希望每一位卖家都能够持续坚持优化！

越分享，越成长！

陈啟祥

2019年4月14日