关于广告优化和优惠券被叠加使用的看法和建议

跨境电商赢商荟

2180

2022-10-19 10:00

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跨境电商赢商荟

有卖家给我看广告数据，230多次的点击，20个订单，CPC价格$1.3，造成的结果是，广告的花费几乎和销售金额持平。

因为没有看到卖家的产品详情，我给了以下建议：

竞价太高，转化率太低，可以尝试着：

1、降低竞价；

2、和同行对比，如果自己的Listing不够好，优化Listing；

3、和同行对比，如果自己的售价高，或者评论不多排名靠后价格却和同行持平或略低，试着降价。

我的建议其实是，从上面三个方面思考和对比，找出自己的Listing运营可能存在的原因，然后做出对应的某一个或多个调整。

竞价方面，虽然我们都知道亚马逊的广告费越来越贵，但1.3的竞价去面对一个售价不高的产品，在我看来，还是有点偏高了，同时，从广告数据来看，他的转化不好，既然如此，降低竞价自然是一个要思考的方向。

这样调整的底层逻辑是，错误的方向上，停止前进就是前进。

关于Listing优化，这一点其实有点难，因为很多卖家要么是知道自己的Listing不好，但又不舍得花钱找人做美工图。图片不好，但我确实不舍得花钱，这种情况其实是无解的。当然，如鱼饮水，最后也必然是冷暖自知，只不过醒悟的过程可能会长一点。

如果说图片还是偏向感性的好识别的，那Listing文案就难了，对于那些外语水平有限的卖家来说，想识别出自己Listing文案的优劣绝对是有难度的。要解决这个问题，绝对需要借助于外力。找一个比自己外语好的也能够用心负责的人，帮助自己优化Listing吧，否则，自己只能在自己的循环里往返，很难有突破。

关于第3点建议，“和同行对比，如果自己的售价高，或者评论不多排名靠后价格却和同行持平或略低，试着降价。”其实更难。

我遇到过太多卖家，在思维上不能接受低价，总觉得自己的价格比竞品已经便宜了1块钱了，已经算是有优势了。但现实总是打脸，在没有评论、权重偏低、排名靠后的情况下，只比竞争对手只是低一点点是不足以形成竞争优势的。

我给孵化营的同学上课时曾打过一个比方。苹果的手机价格接近10000块，如果我生产一款老魏牌的手机，即便我再怎么吹嘘我的手机性能比苹果的更好，然后价格比苹果的便宜1000块，甚至3000块，更甚至5000块，你还是不会买。

关于这个假设，罗老师已经帮我们验证过了，不需要争论。

那反过来想：为什么你觉得自己的价格比竞品便宜一块钱就应该有人买了呢？太高看自己了吧。

另一个提醒：关于优惠券的叠加导致的巨大损失问题。

我在之前的文章和分享中曾有过多次提醒，优惠券重复设置，或者优惠券和促销码被叠加使用，一波零元购，导致卖家几个小时内大量爆单，FBA库存被买空等等，但每次文章，能够影响到的终究是少量的读者，有些卖家因为没有读到，或者虽然读到了，在实际运营中操作失误，导致这种情况一而再再而三的发生。

这不，最近又遇到两个卖家反馈遇到了这种情况，寻求有什么解决的方案，但基本上来说，FBA发货的产品，亚马逊很少会帮你取消。为了避免这种情况的发生，唯有运营中小心小心再小心，别无他法。

不过有个小小的提醒，如果你设置的优惠券总金额不多，比如只有200美金，但短时间内产生了上千单这样的情况，我的建议是，也可以在第一时间找亚马逊客服，提出质疑，要求亚马逊承担责任，毕竟亚马逊的优惠券使用中曾说明“优惠券使用超过80%时会自动停止”，但这也只是下下策，最好的经历就是从来不曾经历过这样的事。

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