遇到增强型视频验证，怎么办？

遇到增强型视频验证，怎么办？

近期很多亚马逊卖家都遇到增强型视频验证，并且通过率比较低，导致很多卖家遇到此类问题紧张的要死。如果有卖家遇到遇到增强型视频验证，该怎么办呢？下面分享一些为对增强型视频验证的看法。

问题1:增强型视频验证的目的是什么？

是为了验证店铺真实运营人员是否是法人本人，为了打击出借资料注册店铺后违规套现活动。如果被判定真实运营人员非法人本人，就会导致视频验证不通过，后期需要提供代运营资料。所以在视频审核的过程中需要明确法人是本人运营，所以基本的亚马逊问题需要提前进行培训。这区别与开店的视频审核，开店视频审核基本就法人展示一下身份证，营业执照就结束，增强视频审核基本时长要达到20分钟以上，千万要重视。如果是多年的老店铺收到视频验证，也要当成增强视频重视。

问题2:如果对法人进行亚马逊知识培训？

提前准备视频审核问答试卷，这个网上已经有很多资料了。按照资料对法人进行培训后，使用软件飞书进行远程视频模拟审核。要求模拟审核时，法人单独在一个房间，100%真实面对镜头，消除紧张感。模拟视频审核结束后，对审核过程中出现的问题进行复盘调整后继续进行模拟。建议模拟3次以上，这个环节一定不要忽视。

问题3:审核期间是否可以出现其他人员？

建议视频审核过程中法人单独在房间中进行，目的是为了防止视频审核过程中出现眼神飘忽经常看你的动作。说实话现在的审核人员不知道是有指标还是真的是福尔摩斯了，经常抓微表情。另外如果你能提供社保证明，结婚证，户口本等证明，可以直接让有经验的运营进行视频审核。否则就单独进行视频审核，别的旁边起到反作用。

问题4: 预约时间是否会影响通过率？

建议预约时间尽量选到每天工作时间的最后时间段，因为审核人员经历了一天的工作也想早点下班，提问问题会相对较少一些。当然这个没有科学依据，只是从人性方面考虑。

问题5: 什么的情况下会触发视频审核？

1.没有原因，亚马逊系统扫号，随机抽取到你的店铺。这类情况很多。

2.亚马逊资料出现问题，比如公司注销或经营异常

3.亚马逊店铺绩效问题，比如侵权，测评被抓，比如退货率过高，销量激增。

4.变更亚马逊店铺收款信息或者信用卡

5.亚马逊店铺注册后长期不运营

问题6: 为什么明明运营的是美国站点，但是收到的验证的站点是日本站，加拿大站，墨西哥站，为可以不管吗？

这个逻辑我也没有搞明白，但是可以百分比肯定的告诉大家，收到的视频审核都要去做，不做的结果就是所有站点都被封，这是有真实案例的没必要犟。

问题7: 如果遇到特别恶心的问题怎么办？

遇到特别恶心的问题怎么办，比如2022年11月的销售额有多少？这个问题当时没有电脑在附近马上查询下，谁能记得？所以只能大方的回答：具体的销售额我肯定不记得了，但是我记得当时店铺遇到了瓶颈期是比较艰难的时刻。（这样回答能包含销售额好坏两方面）。这个问题只是举例，有些审核人员就是会故意刁难，关注法人的反应。他不是真的以问题的答案作为评判依据，而是回复的表现，是否顺畅是否破防是否自信等。

问题8: 如果增强型视频验证失败怎么办？

如果验证失败，亚马逊会判定代运营操作店铺，会要求卖家提供代运营的资料进行审核。说实话到这一步成功率就真的很低了。

如上是关于增强型视频验证的几个问题汇总，如果还有其他问题可以找我交流。

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