“空中云汇跨境行业周报” 为读者提供全球视野平台的跨境趣闻趣事，收录行业相关的重点事件，包括跨境电商平台动态、行业政策、金融科技发展前沿趋势等。每期5分钟，带你解读、回顾热门关键词。
本期关键词：回顾2020，展望2021
2020年，在疫情的影响下，消费者行为变得前所未有的数字化，为全球范围内的跨境电商打开了巨大的市场与发展空间。行业分析认为，我国跨境电商市场迎来新的快速发展机遇期，2020年有望达到2800亿元，继续实现跳跃式增长。跨境电商已经成为连接中国制造与全球消费的重要方式。
让我们一起回顾一下这个特别的2020年，展望2021年的新趋势、新动能、新未来。
中国跨境电商零售进出口显著增长。据青岛市商务部门统计，前11个月，青岛跨境电商零售进出口增长达395.3%，跨境直购出口增长290.2%，网购保税进口增长430.9%，取得突破性进展。中日韩消费专区电商体验中心、青岛跨境电商全球购新零售体验中心、青岛上合跨境电商产业园等一批跨境电商新模式载体在疫情期间建成并投入运营。其中，中日韩消费专区电商体验中心双11期间订单量突破90万单，较2019年增长3倍。全球电商机遇不断涌现。研究机构eMarketer研究报告显示，2020年阿根廷和新加坡成为了全球电商零售业务增幅最大的两个国家。疫情期间，新加坡消费者围绕网购直播的对话在论坛和社交媒体上大幅增加了1890%。Shopee平台上，新加坡品牌和卖家的直播数量增加了40倍，拉美的零售电商销售额增长达36.7％。
电商推动物流业务蓬勃发展。根据国家邮政局监测数据显示，截至12月21日，我国快递年业务量首次突破800亿件，连续七年居世界第一。2020年我国快递业务量实现了从500亿、600亿、700亿、800亿的四连跳。随着复工复产复市持续推进，快递业务增速转正，已经重回30%以上的高速增长区间。当前，邮政快递业日均2亿多件已成常态，日均服务用户近4亿多人次，服务民生作用更加凸显。跨境国际运输通道开启。12月14日，哈萨克斯坦国家铁路公司快运公司（KTZ Express）与土耳其铁路运营商—太平洋欧亚物流公司（Pacific Eurasia Logistic）合作，开通新的中欧集装箱班列路线。该趟班列装载42个集装箱，线路全长8693公里，全程运行时间仅为12天，是目前欧洲至中国的最短铁路运输线路。年末购物节依旧热度不减。根据东南亚电商平台Shopee发布的12.12五周年生日大促数据，12月12日当天，平台首小时售出商品数达去年同时段4倍，家居生活、美妆护肤和潮流服饰是全平台最热卖品类。Lazada的双十二战绩创下新纪录：仅半天时间，中国跨境商家在Lazada品牌商城LazMall的成交额就超越去年全天，印尼地区的购买用户数、订单数等多个维度均实现了两倍以上增长。宅经济推动小家电跻身电商热门品类。12月24日，谷歌发布了《2021小家电行业出海营销报告》。报告指出，2020年全球小家电预估销量达到24.17亿件，搜索需求量最大的是食材准备类小家电和个人护理类小家电。传统的北美和西欧消费需求依旧强劲，而东欧、俄罗斯、南美和东亚地区则拥有巨大的潜力。报告预测，2021年小家电行业产品将呈现智能化、多功能化、高颜值迭代和环保化的趋势。个性潮玩成为海外市场新宠。CBNData发布的《2020跨境出口消费趋势报告》报告显示，2020年盲盒线上消费呈爆发式增长，消费增速达400%以上，其市场规模目前大约在30亿元左右。在淘宝平台购买盲盒，成为了很多海外玩家的新选择。随着中国文创IP、国潮文化的影响力提升，中国潮玩开始输出到海外。跨境出口平台的加速发展也有效助力了中国潮玩更高效的开拓市场。截至目前，中国盲盒已出口至新加坡、美国、澳大利亚、加拿大、马来西亚等超过120个国家。
亚马逊下调卖家库存绩效指标。亚马逊发布公告表示，为了确保所有的卖家在假日季期间都有空间来存放商品，平台决定将库存绩效指标（IPI）分数阈值降至450。此前，亚马逊在今年已经两次上调IPI指数，7月该指数更是直接上涨至500分。业内人士指出，亚马逊此次下调IPI的分数限制说明其近期正在努力改善仓库运力，发货数量限制接下来也可能会进行一定的放宽。欧美零售巨头探索直播带货。12月18日，沃尔玛与TikTok合作举办了一场为期一小时的购物直播活动。用户在TikTok直播中能够直接购买沃尔玛产品，而无需切换到沃尔玛APP。虽然TikTok已在2019年开始进军电商领域，此次活动是TikTok在美国首次试水“直播带货”，这也标志着沃尔玛这家传统零售巨头今年在电商领域进行的又一次新尝试。
社交平台进一步投资“短视频+电商”模式。Instagram宣布将把应用程序上的“在线购物功能”和“Reels短视频分享功能”整合到一起。有了这项新功能，企业和创作者将能够为自己制作的视频打上产品标签，当用户对某一商品感兴趣时，可以点击“查看产品”按钮来购买、添加到购物车或了解更多关于产品的相关信息。另外，创作者可以在他们的Reels上添加“品牌内容”标签，公开告知用户其与品牌合作推广“某款产品”的时间点。即将过去的2020年，我们见证了跨境市场的向阳而生，还有无数跨境人的共同奋斗。随着2021年脚步的不断靠近，乘着数字化和线上化的东风，把握住关键机遇，全新篇章即将展开。
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