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OpenAI被曝:放弃了ChatGPT直接结账功能!OpenAI将引导至Shopify等第三方网站或应用内完成支付...

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2026-03-06 18:11
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据报道,OpenAI近期调整了其商业策略,可能将放弃ChatGPT直接结账功能,在直击跨境看来此举也标志着OpenAI在AI电商领域迎来了暂时的战略收缩。

未来,当用户在ChatGPT中发现商品时,将被引导至第三方零售商的网站或应用内完成支付。

为啥OpenAI决定放弃此前推出的让用户直接在ChatGPT对话窗口内完成购物的“即时结账”功能(该功能推出仅半年多)?

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此次战略调整的主要原因是可能是用户习惯难以改变,测试显示用户更倾向于在熟悉的电商平台完成交易,而非陌生的对话框,Shopify等平台通过AI产生的实际销量也寥寥无几。

同时,实时同步价格与库存、确保支付安全、处理复杂的跨地区税务合规等技术与合规难题,也超出了当前方案的承受范围。

业内将此视为OpenAI一次务实的战略收缩,其目标从“AI全能收银”调整为专注于优化商品推荐,而将最终支付环节交还给成熟的零售平台。

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不过,OpenAI与支付伙伴Stripe并未完全放弃探索,双方将继续开发用于定义AI、商家、支付方之间交互标准的“智能商务协议”。

与此同时,谷歌云与R/GA联合报告显示,拉美80%主流电商平台在技术性能与AI应用上存在严重缺陷。

该研究检测了30家电商平台后发现,多数网站加载缓慢、搜索功能薄弱,智能搜索、个性化推荐、交叉销售等能力普遍缺失,结账与虚拟助手体验不佳。墨西哥相关平台问题同样突出,业内表示,借助AI补齐技术短板已成为拉美电商的必然选择。

反观日本雅虎购物当前正在推出基于生成式AI的“Yahoo! Shopping Agent”智能购物助手,将传统购物模式升级为对话式代理模式,可在平台多关键场景随时调用,能帮用户梳理模糊的购物需求。

该助手可提供商品推荐、个性化建议等服务,还能确认物流、查询订单,支持全终端使用,是平台原有AI功能的升级,旨在实现购物全流程的顺畅体验。

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不过近日,甲骨文因AI投入致现金紧张拟裁员数千人也在引发了广大网友的热议。

2026年3月6日,美国甲骨文公司宣布将裁员数千人。此次调整发生于其大规模投资人工智能技术导致现金流承压的背景下。裁员涉及全球多个部门,主要集中在非核心业务与重复职能岗位。

该公司表示,此举旨在优化成本结构、提升运营效率,以支撑长期AI战略落地。目前裁员具体时间表及地区分布尚未完全公布,但首批调整预计将于2026年第二季度启动。甲骨文强调,研发与云基础设施团队将保持优先投入。

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