FEDEX 的一些服务条款

三大快递公司经常有些一些服务条款是默认的，你可以认为是霸王条款，尤其是货发了大半年了，突然收到了他们的消息说客户的税金没有付，但是货物已经签收了，而你的客户不搭理你.

这里以FEDEX为例子，FEDEX的服务条款原文在这里。
https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-scc-zh-cn.pdf

1.FEDEX对于寄件人账号协议第8条以及FEDEX标准运输条款内容规定：
寄件人指示收方或者三方付款的，FEDEX是优先派送货物，后向其他方收取费用。FEDEX未收到款项的，寄件人仍须无条件承担所有费用的付款责任，包括但不限于：运费、可能的附加费、手续费、海关税项及关税估算之税款(其中包括FEDEX为寄件人预垫付的费用)、政府罚金、税金、因诉讼而产生的FEDEX律师费及法律费用等。

所以请告知寄件方，收件方，货件到达当地后一定要及时跟进并留意支付相关费用，如果因为未支付费用导致将费用转回寄件方账号，届时下达的费用将由寄方自行承担，不会提前通知。

在发货前留意此条款 ，出货则视为默认以上条款，不得有任何争议。

这一条是处理关税反弹问题的，这个无解，用他的服务，接受他的条款，强大才能解决一切问题。下面的一些条款，我看了下可以留意下。

2.免责条款：
联邦快递不承担超出申报价值、100美元或国际公约规定金额中的较高者的任何责任。联邦快递对任何特别损害、附带损害或间接损害不承担任何责任。

3.无法送达的托运货件：
若托运货件因任何原因不能派件，联邦快递有权在不另行通知的情况下出售、销毁或以其他方式处置无法送达的货件。

4.未能送达的免责：
联邦快递对因地址不完整或不正确、收件人信息不正确、不完整、不准确或缺少文件导致的无法送达不承担任何责任。

5.损毁索赔的限制：
对于托运货件损毁或延误的索赔，寄件人必须在托运货件送达后21个日历日内提出书面索赔申请，否则联邦快递不承担任何责任。

6.辅助服务免责：
对于因联邦快递提供辅助服务引起的或与联邦快递提供的辅助服务相关的赔偿请求、费用、罚款、判决、赔偿金或裁决（包括但不限于国内或国外出口的相关罚款和处罚，海关罚款或处罚，以及合理的律师费用），客户需免除联邦快递及其管理人员、董事、雇员和代理的赔偿责任。

7.指定清关代理人服务：
联邦快递保留为托运货件清关的权利，若指定清关代理人不能或不愿清关，联邦快递可以自行决定进行清关，而无需事先通知客户。

8.退件政策：
若收件人拒绝包裹或包裹泄漏或损坏，寄件人需承担清理和处置包裹的所有成本、费用及开支。

9.收费账单：
若寄件人、收件人或第三方未能支付运费，联邦快递有权改向其他任何一方收费，并且寄件人须负责所有费用。

10.出口管制法律：
客户有责任遵守所有适用的出口管制法律法规，若因客户未遵守这些法律而导致任何罚款和处罚，联邦快递不承担任何责任。

11.运送路线及运送路线之变更：
所有运送路线由联邦快递决定。联邦快递可以随时更改运送路线，无需通知，并保留使用其他运输方式或运输商的权利。

12.超大包裹货件：
对于超大包裹，计费重量是指实际重量或体积重量中的较大者，并适用于单票货件。联邦快递可以自行决定是否接受此类包裹，并适用联邦快递国际优先快递重货服务或联邦快递国际经济快递重货服务。

13.责任限制及免责条款：
联邦快递对因托运货件申报价值不足或未能遵守申报程序的责任不承担任何责任，即使已申报较高价值，本公司对遗失、损毁、延误或关于货件的任何其他索赔的责任不会超过托运货件的修理费、折旧后的价值或其更换成本，以较低者为准。

14.运费及附加费：
联邦快递保留收取燃油及其他附加费的权利，恕不事先通知。附加费的适用期间和金额将由联邦快递自行认定。

15.危险品处理费用：
若寄件人托运的包裹包含危险品，且因错误包装或其他原因导致泄露或损坏，寄件人需负责并赔偿联邦快递与清理和处置包裹有关的所有成本、费用及开支。