写给亚马逊创业者几句掏心窝的话

创业维艰，自从做了跨境电商亿级卖家私董会“白鹿会”以后，我对这句话的认识也就更深刻了。我相信在过去的在2021年，这句话对于很多亚马逊创业者来说，一定也是深有体会的。同为亚马逊创业者的我，一直以来也秉持着“如履薄冰，战战兢兢”的心态，但是在过去的2021年也难免栽了一些个跟头。

如今年关将近，我想结合我过去几年的跨境电商亚马逊的创业经验，包括我和白鹿会卖家交流的心得，以及听过的圈外创业大佬分享，给亚马逊创业者讲几句掏心窝的话，分享几点心得体会，希望大家都能够在未来的2022年继续活下去！

小公司全靠老板，千万不要太指望员工，要知道了优秀的人才都被大厂吸引走了，能来你公司的是个人才的概率很小，不信的话你翻一下过来应聘者的简历，有多少985和211的毕业生投了你的公司。所以这要求老板必须对公司各个岗位各种事情啥都要懂，最好都做过一遍，最理想的方式是一些核心岗位的业务老板最好能够完整操盘一遍，做出好的成绩，然后总结出一套完整的SOP出来，例如站内广告的投放方法，爆款打造流程，产品开发流程等等，然后让员工照着流程去执行就好，你指望下面员工去做一些有挑战性和难度大的工作其实很多时候是不现实的，所以说老板的职责就是保证每天每件事情都是很高的完成度，员工能干的，就别自己干，员工干不好的，接过来自己干，干完总结一套流程出来，再让员工去接手，同时不断地去做流程和细节的更新和优化，员工那边只要保证他们能够不打折扣的执行完你的流程就好，开拓性和创造性的工作就别太指望了，主要还是得靠你自己！

另外，作为创业者，一定要不能脱离业务本身，有一种思想是最要不得的，有一些创业者总想着等公司业务稳定了，可以不用管了，就可以去干一些其他项目了，或者去游山玩水开始倦怠了，要知道一旦有这种想法，其实你的公司就离出问题不远了，今年很多品牌被封的卖家都是类似的情况，老板脱离业务太久，放任手下去操作，公司内控出现问题，下面的人为了冲业绩各种运营骚操作不断，由于老板脱离业务太久，相应的考核和流程又没有及时更新，去加入风控相关的设计，结果酿成了大错！追悔莫及！

财务一定要重视，老板需要养成良好的财务习惯，需要看的各类报表一定不能马虎。一个专业的财务总监非常重要，在这方面一定不能省钱。公司不赚钱的业务能砍掉就马上砍掉，不能产生效益的人能裁掉马上裁掉，千万不要资金压力过大，保证正向的现金流是非常重要的。要知道今年出了封品牌事件以后，恢复元气最快的卖家一般都有两个特征：第一，之前的现金流都是比较正向的，没有太大资金压力；第二，裁人特别快，有几个朋友公司上午被封品牌，下午就马上大规模裁员。那些一直犹豫没有大幅裁员的，或者之前就是现金流很紧张的被封品牌卖家，恢复起来都很慢，很容易一蹶不振，有的甚至直接倒闭了。

另外还需要注意的是，卖房或者借钱发展这种事儿能不干就不要干，如果打算融资，也不要去签订不合理的对赌协议。

市面上有太多的管理咨询公司了，各种打广告各种洗脑创业者，导致“管理”的效能被无限的放大，这样其实是不对的，管理永远都只能锦上添花，干不了雪中送炭的事情。我建议创业者不要花太多时间在管理方向，要把更多的精力花在日常具体的每件事情上面。一定要记住一点，很多所谓的流程优化，管理优化，看似一大堆大道理，其实并不适用，能赚钱，能保证持续增长才是硬道理，即使很多人觉得你的人员不合理，流程不合理，模式不合理，只要是赚钱的，就不要去瞎优化乱调整，就算对方是刘润这种大咖司，也不要去管他。当然了，反过来也是一样，如果各方面都合理，公司就是不赚钱，那么本质上也是不合理的。而且从我经验来看，公司如果人数较少的话，讲感情远比讲管理更靠谱，没事多谈心，空了一起吃饭喝酒，远比冷冰冰的管理制度更得人心，团队凝聚力也会更强！

老板要学会抓大放小，特别是在各方面资源都很紧张的情况下。业务在精不在多，占公司盈利大头的业务才值得投入更多的精力和资源。具体来说的话，比如在Q4旺季，物流仓储产品供应链等等资源都很紧缺的情况下，业绩好的团队一定享有最好的资源，资源的分配不应该按照平均分配吃大锅饭的逻辑，而应该按照业绩好坏来排优先级，一个站点的不同团队，不同站点的不同团队都要遵循“抓大放小”的逻辑。

相信在过去的2021年，不少亚马逊卖家都尝过盲目扩张的亏了。要知道上市融资是极小概率事件，很多情况下通过创业能够赚到让你下半辈子衣食无忧的钱就非常不错了。而且企业壮大很多时候真的是机遇，而不是你的努力，你的努力只能让你在机遇来的时候能够准备的更充分，把握的更牢，但是你的努力却无法影响到机遇到底来不来，很有可能你的公司是没有做大的基因的，那就不要去强求去盲目扩张了。

如果你还是下定决心非要扩张，比如要去做新的平台，新的站点，新的品类，或者是去外地开新的公司。一定要遵循先有将再有兵的逻辑，没有合适的操盘作为将军，千万不要去盲目的招一堆运营小兵，要么你自己亲自去操盘，要么能找到一个合适的操盘手。而且新业务新团队的负责人最好来自于建立过信任基础的老员工，这样才能提高沟通效率和办事效率，避免水土不服造成严重内耗的情况，能够完整的把你的想法不打折扣的执行下去。

另外，这里再给各位创业者一个忠告：我们亚马逊卖家一定不要轻易去搞研发团队或者去开工厂，今年很多被封品牌的卖家，大量现金流都耗费在了研发团队上面，结果公司出状况以后导致很久都缓不过来。所以如果你非要去搞研发或者开工厂的话，一定要储备三倍的钱，预留双倍的时间，不然的话整个公司都会很脆弱，一旦出状况，非常容易失控，何况亚马逊还是一个状况频出的平台。

为什么个人和公司财务要分开？因为我们要学会给自己留后路。很多亚马逊卖家在公司高速增长的时候，赚的钱都是年年all in的，特别是很多卖家在2020年赚了很大一笔钱，然后2021年又都亏掉了，当时要是去买房子该多好是不是？所以啊，赚了钱先别急着扩张，多买几套房吧，给自己和家人留一点后路。我建议各位亚马逊创业者可以定一个计提额度，比如规定一下每年的公司利润里面计提出来多少，作为家个人财产，随着公司业务的不断稳定，可以逐年增加计提的比例。年年ALL IN一定会吃大亏的，这也是对你家庭不负责任的表现。

另外，还需要注意的是个人私用的银行卡与公司公用的银行卡一定要分开，如果是混在一起用的话，到时候公司出问题了也会影响到你的私人财产，个人可能会承担无限连带责任。而且税务问题一定要重视，2022年国家肯定会严查跨境电商税收问题的，亚马逊卖家里面几乎没有税务合规的，别到时候像薇娅一样，一罚款就被罚到解放前了。

这一点就不用说了，身体是革命的本钱，千万不要太操劳，糟践身体，你要是真有啥三长两短，你的公司就也完蛋了。建议各位创业者多拿出一些事情去锻炼身体，多陪陪家人，保持身心愉悦，这样才能够更长久。

多结识业内人士，开拓人脉。一定要多和行业内的同频创业者多交流多沟通，跨境电商这个行业闷声发大财的日子早就已经过去了，一个人或者一个封闭的小圈子躲起来埋头苦干是一定不行的。 具体来说，在这次行业危机之下，我相信很多人尤其是一些中大型卖家应该会有很深的一种感受：在没发生封品牌事件和螺旋内卷之前，特别是像去年整个行业顺风顺水，自己公司业绩在狂飙的时候，可能觉得就和身边几个熟识的卖家朋友没事的时候一起聚一聚聊一聊就好了，小圈子交流就好，没有必要去接触更大的圈子认识到更多的卖家朋友。但是遭遇了重大的变故以后才发现，几个人的小圈子其实就是一个巨大的信息茧房，一开始的时候可能会有一些新的资源和信息，但是时间久了，长期没有新鲜血液的注入，随着时间的推移，带来的价值其实会越来越低！比如你是搞刷单黑科技的，你身边的小圈子一定也都是刷单黑科技的多，这样的结果就是一旦出问题，可能是你和你的朋友圈一起都出问题了，死因几乎都是一样的，而且如果你想要去解决当下问题，或者试图开始转型做精铺等其他模式，也很难从小圈子那里获取到帮助，因为你们几个人彼此之间实在太像了，遇到的困境都是一样的。

所以说，除了要保证同频交流，也就是定向和自己销售额相当或者比自己销售额更大的卖家老板交流之外，还得要突破原有几个人的小圈子，去拥抱更大的圈层，接触不一样的思维模式和运营方法还是非常重要的，可以帮你开拓更多的思路，拥有更大的眼界，以及获取到更多的资源。这也是我当时创办白鹿会时的意义之一。

今天就和大家伙儿聊到这里了，要说的内容大概就是这些了，也都算是发自肺腑了，希望各位亚马逊创业者能够好好看一看。