2018，亚马逊人为何如此艰难？
11907最近写了好几篇对于亚马逊，以及这个行业的唱衰文，被一些人诟病说我变成了祥林嫂合集，更是有一些人劝我能不能传递一些正能量，告诉他们亚马逊还是形势一片大好。甚至有些服务商私信我：你再这样写下去，韭菜们都要被吓跑了，我们就要失业了。我大可以和官方，还有服务商们一起大唱赞歌，这样就会忽悠更多的小白菜进入这个行业，妄想着逆袭，然后辛苦钱被疯狂收割，这样皆大欢喜，岂不快哉？
其实，我并不是故意传播负能量，只是比较喜欢讲真话而已。毕竟，真正的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血，总是做鸵鸟是万万不行的。在我小时候第一次听到“皇帝的新衣”这篇童话的时候，我就立志以后要做那个敢于讲真话的孩子。我一直觉得，在盛世中讴歌赞颂，并没有太大意义，但是乱世中一针见血扯掉那块遮羞布，却是一件功德无量的大事情！
不过好在是敢于讲真话，扯掉遮羞布的文章如今越来越火了。这几天，有一篇文章：“2018，为何如此艰难” 在朋友圈刷了屏。大家纷纷感慨，今年可能是过去十年里面最差的一年，也是未来十年里面最好的一年。所谓的草根创业，屌丝逆袭这些前几年耳熟能详的词汇以后可能很难听到了。阶级上升的通道逐渐被堵死，消费降级的风潮也马上席卷而来，国家经济大环境恶劣如此，各行各业一片哀声遍野。那么，我们亚马逊人的2018到底过的怎么样呢？ 想必，也是非常艰难的。
刷单黑科技失灵，推广成本陡增
2018年过年的时候，亚马逊就给卖家一个巨大的下马威，214那波封号潮封杀了大批涉嫌刷单的卖家账号，而且基本上不给任何解封渠道和机会。新年伊始，亚马逊就下定决心和刷单斗争到底，以及对刷单零容忍的态度！后面到了三四月份，开始疯狂的无差别删评价，甚至连亲生孩子amazon basics的review也都是一撸到底，绝不姑息。Review变成了亚马逊卖家不得不面对的头号难题！而且，今年对于那些合并僵尸listing，疯狂堆直评，点击加购上首页的卖家也是打击力度空前加强。另外，从12月份开始，亚马逊也对猖狂一年的VC动手了，很多VC账户被大批清退，内部开号渠道也被全面堵死了。
很多老铁看到以后都非常开心，觉得这是好事情啊，特别是一些不怎么刷单，正规卖货的卖家觉得环境终于被净化了，以后亚马逊是他们的天下了。冷静思考一下其实不然，你已经不知不觉的陷入了一个怪圈和死循环里面了，我有时候都觉得这是亚马逊故意安排的一个圈套。
要知道，之前你随便刷一下，直评堆一下，找服务商上几个VP评价，打造一两个爆款和玩似的，推广运营纯粹以疯狂刷单，疯狂上评价为导向，简单粗暴，快速有效。但是，现在亚马逊严厉打击以后，刷单推广排名的方法已经失灵，即使用黑科技上首页也是昙花一现，马上跌落谷底，卖家基本上很难短期之内做高自然排名获取免费流量了。于是乎，大量卖家开始转向站内PPC广告，导致PPC广告水涨船高，一直到现在单次点击成本已经贵的非常离谱了。PPC广告贵我们也忍了，但是review获取非常难，渠道都被堵死了，review数量少星级低就容易导致广告的效果差，那么广告效果差导致广告的质量评分很低，这样反过来又进一步抬高了PPC单次点击成本。最终这个圈绕回来发现获益者只有亚马逊，而我们卖家的推广运营成本都被抬的非常非常高了，利润也被极大的压缩，不知不觉陷入了亚马逊的陷阱里面了。
另外，关于黑科技失灵以及犯罪成本陡增这个事情我是持中立态度的。黑科技扰乱市场，有碍公平这个是事实。但是，现如今很多类目都被一些大卖家垄断，特别是今年很多大卖家都在开小品牌开始扫垂直类目了。小卖家基本没有机会面临着被清退离场，黑科技是一些屌丝逆袭唯一的希望了，也是能够突破大卖家垄断的最好利器。结果这条路也被断了。
这样的结果其实就逼着大家以后只能去玩白帽，一起拼PPC，拼放量，拼花钱花资源去找更好的review出口。各位老铁细想一下，拼这些所谓的白帽其实就是在比拼谁更有钱了，尤其是现在信息已经非常对称的情况下了，如果到了拼资源拼资金的时候，屌丝们还有机会么？
而且，现在那些做的还不错的卖家们，你们扪心自问一下，当年能够起来是因为你有多牛逼么？还不是借助信息不对称，外加一些黑科技加持，而且又在风口上面才完成屌丝逆袭的。但是现在这些机会，已经不复存在了。
服务商井喷，疯狂割韭菜
说实话，我自从2013年进入这个行业以来，从来没有看到过像今年一样，如此之多的服务商，简直是令人咋舌！每天的朋友圈就被什么刷单，刷评价，删差评，打跟卖，拿数据，VC账户注册，查VC资料，SC死因等等内部资源内部渠道给淹没了。
每天都会有3-5个服务商加我，这种环境其实容易把人弄得异常焦虑。为啥这么说呢？天天在朋友圈看到各种服务商如同微商一样的晒黑科技，内部资源，以及各种用了黑科技和内部资源以后腾飞的案例，你再淡定也容易被影响到的。因为你会想我的竞争对手在用，我没用会不会被甩的很远？ 竞争对手都用内部数据了，我还在苦逼哈哈的做关键词调研，岂不是慢他一大截？说实话我们运营团队有几个组长都被这种焦虑情绪影响了，而且我们也有几个固定合作的服务商。大环境如此，谁又能独善其身呢？
其实服务商本身没有错，很多服务商也不是骗子，正儿八经在卖黑科技，卖资源，卖数据没什么不对。只是我觉得这样的乱象就是导致我们卖家又多了一份额外的支出，大家仔细想想，之前没有那么多内部资源服务商的年代，我们是不是就做不了亚马逊了呢？而且现在的黑科技越来越从之前的 “利己” 变成了 “害人”。大量的卖家购买黑科技害人坑竞争对手，然后又大量购买内部渠道解套解封，这样一来一回其实是没有意义的，空耗了大笔的费用罢了，结果服务商赚的是盆满钵满。
这个时候有老铁肯定要说那我们一起站起来抵制服务商就好了，你觉得可能么？ 这种情况一旦造成，我们就必须吞下这个恶果，明知道被割韭菜那也得乖乖把头伸出来让人去割。为啥呢，道理很简单啊，你的竞争对手用黑科技害人？你就坐以待毙，不去找服务商解封或者反击？你的竞争对手找服务商疯狂买内部数据，买内部资源抢占市场流量，你就等着看？这明显是不现实的。而且我们中国人所谓的抵制本来就是伪命题，鲁迅先生就说过中国人是一盘散沙，前段时间去逛万象城看到D&G还是有人在买，里面的顾客也不比其他同类型价位的店铺人少，一阵风过后该干嘛还是干嘛，一贯都是这样的。
至于有人问到这些服务商的内部资源内部数据到底是不是内部的，我只能说四六开，差不多四成是内部资源，比如开VC账户这种事情，黑科技肯定是开不了的！必须通过内部才开的了。而且那些A9关键词数据，大类目数据也基本都是来自于内部，毕竟我们都有爬虫工具，知道通过爬虫是不可能拿到这些数据的。另外就是账号解封当然也是妥妥的内部资源了。 我们曾经有个大号被封，找服务商解封两个小时拿回来，简直是目瞪口呆了，要是写申诉信，估计两个小时亚马逊那边还不一定看得到。
另外六成基本都是黑科技，玩黑科技是容易被秋后算账的。举个例子，现在流行的删差评其实就是黑科技，并不是什么内部渠道。给你们看张图就明白了，多的就不说了，说了我估计要被追杀，各位可以自己好好琢磨一下。另外那些删一个差评，再免费送你十个差评去坑害竞争对手的服务商，我希望你们做生意要有点底线，盗亦有道。
竞争环境愈发的恶劣化，无底线化
按理说大环境恶劣的情况下，中国卖家更应该抱团出海，但是竞争反而更趋向于白热化，几乎每天都有朋友问我被人上差评怎么办？被恶意投诉怎么办？被换图被改类目怎么办？最近接到一个核心会员的私信，内心久久不能平静，非常非常的痛心。其实各位老铁仔细想一想，环境如此恶劣，除了平台和服务商疯狂割韭菜以外，我们卖家互相残杀是不是也是其中一个非常重要的愿意呢？
这种自相残杀牵扯了卖家大量的精力，同时耗费了巨大的钱财。你打过来，我害过去，卖家本身没有得到任何好处，赚到的是平台和服务商。而且各位老铁千万别有什么这些行为严重了影响了亚马逊的声誉啊，所以亚马逊应该严打之类的想法。其实对于亚马逊来说，他那些个黄金位置，换了谁都能爆单，你一点都不特殊，就算你们死完了，我的vendor大军还可以上，何况怎么可能死完。经过和他们内部人员沟通交流以后，发现亚马逊还有一个神逻辑，你们卖家不能怪我们监管不力，我们删差评需要有强有力的证据和走流程，怎么可能你说这个是竞争对手陷害我就轻易删了？ 而且你既然做生意，就要承担风险，你去开个撸串店还有可能被地痞流氓敲诈呢，那你怪政府么？ 还不是要靠自己协商解决。你在亚马逊赚钱的时候赚的多开心，一旦出事了就骂我这样是不合理的。仔细想一下，好像也挺有道理的。
另外，某种意义上来说，服务商乱象是卖家自己造成的。没有那么多牛皮癣跟卖，哪有满天飞的打跟卖服务？ 没有那么多差评攻击，哪有满天飞的删差评服务？没有那么多改图标记成人类目害人，哪有那么多的解除成人类目限制服务？所以说，有时候自愿去当韭菜，甚至抢着去当韭菜，真的是拦也拦不住，一点办法都没有。
外部竞争者入局，逼迫行业洗牌
九月初，我们侃侃网应杭州市政府之邀，前往Google中国在上海的总部做一个关于传统外贸企业转型的课程宣讲。这一次交流分享会类似私董会性质，与会者三十人左右，基本上都是江浙地区年销售过亿的传统品牌商以及大型外贸工厂的老板或者负责人。里面不乏有海康威视，大华，九阳豆浆机这种国内知名品牌商。
当时我给这些老板们分享的题目是关于传统外贸公司的转型这一块，在讲演结束后的交流环节，令我惊讶的是里面很多公司都已经开始做跨境电商了，比如海康威视就已经在亚马逊上面卖智能家居产品了。那些没有开始做跨境的老板们，也跃跃欲试，摩拳擦掌。总体感觉就是，传统外贸真的不好做了，逐年下滑，利润率低的可怕。他们需要通过跨境电商完成转型升级，打破困境。某种意义上来说跨境电商是刚需，而不是一种选择。这些后知后觉的国内品牌商以及传统大型外贸企业终于要开始出海了。
最近我深刻的感觉到，特别是今年开始，跨境电商的风口是属于中国传统的品牌商和大型工厂的了，之前后知后觉的他们如今开始全力布局跨境电商了，这些真正的大企业要开始出海了。
其实这也是行业发展的必然：一方面，对于跨境电商行业来说，从业人员大部分都是屌丝创业居多，中小卖家居多，缺乏头部力量，这种业态其实是不合理的。另一方面，传统外贸B2B逐年在下滑，但是跨境电商都是大幅度增长，这些国内品牌商和大型工厂也面临着迫切需要转型跨境电商的巨大压力。而且我们要知道的是，这些国内的品牌商和大型工厂和传统意义上的国际大牌是有很大区别的，不要觉得好像他们和我们隔得很远，其实他们的进入会直接威胁到目前跨境电商的中小卖家们。
就在最近，美特斯邦威和森马开始在亚马逊上面卖服装，公牛插座在亚马逊上面开始卖3C电子配件，美的开始在亚马逊上面卖小家电，海康威视开始在亚马逊上面卖监控设备智能家居。不久的将来，可能每一个细分垂直类目的国内大牌都会纷纷进驻亚马逊，而且他们的价格比你卖的还便宜，质量比你的也好，而且前期还舍得不计成本的砸钱投入抢占市场，各位老铁扪心自问，你们招架得住么？
所以，2018年，对于亚马逊人来说，特别是草根居多的亚马逊行业来说，今年可能是过去十年里面最差的一年，也是未来十年里面最好的一年。消费降级，现金为王，紧缩银根，同时尽可能的开拓新渠道，寻找新机会可能是我们接下来要重点去做的事情了。
最后，给各位老铁提个醒儿！ 我将和我的大卖朋友们，外加亚马逊招商团队，广告团队一道，在一月六号的杭州，为江浙沪的老铁们带来一场亚马逊旺季总结复盘大会，带各位老铁一起复盘过去一年，特别是旺季，在我们亚马逊广告策略上，站内SEO策略上，以及在获取review策略上有哪些地方做的不够好，以及如何能够更好的针对性提高整改，从而帮助我们能够明年取得更好的业绩增长。
当然，这一次杭州行程还有一个目的，就是满足江浙沪的读者需求，今年很多人在我文章下面留言问我能不能来一趟华东。所以，这一次我们来了！！江浙沪的读者们，可以过来我们好好的聊一聊！
