Amazon发FBA常见问题（四）

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速推站外 第25篇文章

31.发了FBA之后我这个产品的价格是不是要修改？亚马逊会以我的价格为准还是另外自己再加价钱呢？

答：产品的定价都是卖家自己来定，所以自己要做好产品的成本核算，然后确定自己产品的价格，因为发FBA之后，成本就提高了，相应的产品的销售价格也该提高。亚马逊不会给买家定价，只会收买家的运费，但是运费跟卖家也没什么关系。

32.发FBA对箱子的包装有要求吗？是不是必须很平整才行，今天用纸箱装了一箱货，纸箱有点小导致箱子闭合得不怎么样。这样发到亚马逊仓库去会不会有可能被拒收啊？

答：只要外箱条形码没有破损，一般是不会拒收的。卖家在发货的时候尽量要把不闭合的位置用胶布封死，以免中途产品泄露出来，并且保护好外箱标签，避免亚马逊无法扫描入库。

33.如何处理FBA中Unfulfillable的产品？

答：你可以让亚马逊销毁，也可以创建移除订单将产品移除到海外仓，然后寄回国内。

34.能不能让亚马逊帮贴标呢？

答：可以，进到后台，在“设置——亚马逊物流——选亚马逊贴标签服务”进行设置，但是这是要收费的（0.2美金/个），这样间接的会增加产品成本，所以没有什么特殊情况，建议还是自己贴标，毕竟也不费什么事。

35.如果假期中，我把发fba的listing保持可售状态，非fba的库存调为0. 然后在家里登陆邮箱回复邮件，但是登录不了账号。请问这些操作会不会有什么问题？如果有A-Z ，Chargeback，系统审核这些事情，是不是就没法处理了？

答：假期期间只留下FBA的产品，一般不会遇到很多的客服问题，因为亚马逊会处理所有的退款退货问题，但是买家发来的邮件，以及账户的审核等问题，就需要我们自己及时处理了。

36.给top reviewer寄样品，FBA仓库里面有，是不是可以让FBA直接发到写手那里，怎么操作？

答：使用亚马逊后台的创建多渠道配送功能即可，可以参考第21问。

37.如果想让写手去免费买FBA产品  对方又不是Prime会员  如何给客户免掉运费？  

答：FBA的订单运费是由亚马逊设置的，我们卖家无法设置免邮，也无法更改运费，FBA产品的运费跟我们没什么关系。

38.发货到 FBA，使用快递，没有电话和收货人，怎么办？

一般电话和收货人都可以写自己。

39.FBA 计划被分配到两三个仓库，怎么办？

可以使用合仓功能，在 Settings——Fulfilled by Amazon——Inbound Settings 点开后勾选Inventory Placement Service，这个功能需要收费，一般收取 0.3 刀一个，超重产品收费更贵，具体收费可问客服或者在后台搜索一下 Inventory Placement Service。这个方法最方便，十分推荐。另一种方法，比如你需要发 100 件到 FBA，那创建 200 件或 300 件，反正虚报较大库存。然后意料之中的分仓，挑选其中一个数量合理的仓库发货，其它的仓库可以以后再发。还有一种方法，如果有海外仓服务，先一票发到海外仓，再由海外仓分几票分别发到FBA。

注意，有些 FBA 计划如果类目较杂，就算使用合仓功能，也未必会只分配一个仓库，但这是少数情况。

40.创建 FBA 计划时，尺寸重量写错了导致费用预览超支，怎么办？

可以到后台库存，找到该产品，编辑产品，在 More Details 那里，拉到中间有一个package的信息，修改正常即可。

41.我的一个listing要转FBA,如果我转换的过程中停止不转FBA了，可不可以直接delete plan？这样对以后的FBA有影响吗？

答：直接在库存里边转为国内发货即可，对以后基本没有什么影响。

42.关于发 FBA 的税金。（仅美国，欧洲比较严）

有些朋友担心发几十公斤，几千刀的货，会被收税。请不要担心，确实有这方面的风险的。但目前来讲，极少会被收税。一般几百公斤以下的货，可以不用理会什么税。也就是说，不必找一些预付关税或者收服务费的快递物流。

43.FBA订单退货的话，需要扣费吗？

答：亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 (FBA工作人员免费上门取退货件),但是有些类目是需要收取一些费用的。

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