
最近几周,不少用香港公司注册的亚马逊卖家陆续收到一类"实体经营核验"通知。这轮核验,到底在查什么卖家们收到的通知中:平台要求补交水电费、宽带费、电话费等带具体地址的账单,用来证明这家公司"真的在那个地址办公"。对靠秘书公司挂靠地址、多年没换过的老账号来说,这次通知不算是小打小闹的抽查,更像是一次系统性的清理。这次审核主要盯着三件事:第一,一址多户。 同一个秘书地址下挂了好几家香港公司、对应好几个亚马逊店铺,这种情况现在很容易被系统识别出来,一旦被判定关联,往往不是查一个店,而是牵连一批。第二,光有收信证明不够用。 过去秘书公司出一张"收信证明"基本能应付审核,现在这条路基本走不通了。
亚马逊这次不发钱、不发券,改玩"哄"的了。写评论还能"解锁笑话"?最近,有买家发现,在亚马逊App里提交完一条商品评价后,页面没有直接跳走,而是弹出一个叫"Review Your Purchases"的页面:把这位买家历史上买过的所有商品都列了出来,每一件商品旁边都放着评分入口,页面顶部还写着一句话:"再评价以下几件商品,我就给你讲一个笑话。"有买家很认真地照做了,一口气评了7件商品,结果等来的不是笑话,而是一句"Awesome! Thank you for helping other shoppers!"(太棒了,谢谢你帮助了其他买家)。
这几天,一则突发的监管动作让不少相关卖家的心悬了起来。大量亚马逊卖家狂抛店铺一个带品牌R标的老店,挂出去1万块都没人接盘;不少原本经营稳定、能正常盈利的私模店铺,也被卖家因为现金流压力,急着变现出手。有人是想及时止损离场,有人是被头程、广告、退货成本一点点压垮,还有人是急着还债,干脆把手里的"烫手山芋"提前甩出去。这轮抛售潮和往年淡季的常规清仓不太一样:范围更广、意愿更强、心态也更急。为什么大家都在这个时间点集中出手?就在8月24日这天,亚马逊《商业解决方案协议》(BSA)第18条的更新条款正式生效。
最近,亚马逊推出一项配送新服务,不少卖家后台已收到 邀请邮件。部分卖家收到极速当日达邀约最近,部分亚马逊卖家收到了 Sub Same Day 项目的邀请。符合条件的商品进入该配送网络后,可以在 2—5 小时内送达消费者手中。按照亚马逊官方的口径是,与普通 FBA 配送相比,平均销量比普通 FBA 高 12%。但卖家先别急着点“接受”。这封邮件真正的信号是:亚马逊正在把“配送速度”从平台福利,拆成一部分卖家可竞价的稀缺资源。Sub Same Day 原本就有免费机制很多人以为这次是亚马逊新开收费项目,其实不是。
最近半个月,不少卖家反馈类目排名出现大面积异常紊乱,尤其7月底,欧洲多站集中爆发:链接半个月零改动,没有新增差评,库存状态也正常,几百条稳定出单的链接直接丢掉爆款标签。大量卖家类目分类异常原本稳居类目前50的ASIN,一夜掉到百名开外,自然流量直接腰斩,BSR彻底崩盘。美国站也出现了类似情况——排名异常、Best Seller标识消失、类目节点变化。除了标题新规的影响,这背后还有一个更隐蔽的原因:亚马逊5月低调上线的Browse Node 3.0 AI类目系统,近期出现失控,导致大量链接被AI静默更换类目。
最近,不少亚马逊卖家反馈同一个诡异现象:几千条评论的Listing,前台只展示8条,不支持排序筛选,想看更多评论还要提交申请,等平台审批。卖家评论被限制展示不少卖家反馈店铺绩效一切正常,也没收到官方通知,卖家第一反应是"我的账号是不是出问题了"。有卖家描述自己的经历:"那天点开链接,翻到底就8条评论,页面弹出提示让我发邮件申请权限。我第一反应是店铺出问题了,账号被平台处罚,反复检查后台绩效,所有指标全部正常。"这不是账号违规,而是亚马逊悄悄调整了评论访问机制。
最近跨境卖家群里,"协议3"这三个字又开始高频刷屏。不少卖家没有任何征兆,某天登录后台,就直接收到账户停用、资金冻结的通知。毫无预警,账户说停就停过去,协议3更多是"出了问题才触发"——账号有异常登录、关联账号被检测到、经营数据出现明显异常,才会收到验证要求。但现在情况变了。随着AI审核深度介入,协议3正在从一次性的扫号潮,变成一种常态化机制。更让人措手不及的是,这次波及的范围明显更广:"太难了,基本每个新号都会遇到协议3。" "半年的新店,协议3视频认证没通过,直接被拒。" "2年的老账号,也收到协议3通知,14天内要求完成视频验证。"新店、老号,统统可能被扫到。
最近,亚马逊悄悄上线了一个机制,很多卖家看完第一反应是:这也能上线?问题不出在"要不要给商品打分"上,而出在打分的时机上。在退货聊天窗里弹出来的五星评分以往买家评价的邀请,是订单完成三周后,一封语气平和的邮件,买家用完产品、情绪也平复了,给出的评价相对客观。但现在这套新机制不一样。它出现在买家正在申请退货、正在向AI客服解释商品哪里不满意的过程中——最不满、最想吐槽的那一刻。退货聊天窗里的四步,一步比一步离谱完整流程大致是这样的:第一步,买家在退货原因里选择"与预期不符(Not as Expected)",并说明具体问题出在哪。第二步,亚马逊AI驱动的退货机器人接着追问:商品详情页的描述是不是不准确。
最近,不少卖家反馈同一件事:店铺一直正常出单,没有重大侵权罚单,绩效页面干干净净,邮箱里也没有警告信。结果品牌备案说没就没了,品牌权限全部失效,后台翻不出一条明确的违规记录。品牌备案却一夜之间没了卖家注意,这不是个别现象,而是一轮批量品牌备案移除潮,大批卖家的品牌随时在毫无预警的情况下"暴雷"。这背后更是亚马逊风控逻辑的一次系统性升级。亚马逊对品牌实行的是全周期动态复核——商标状态、授权链路、投诉记录、账号关联、实际经营场景,每一个环节都在被持续监控。商标在官网上显示"正常有效",不代表你的品牌备案就是安全的,链路上任何一处出现异常,都可能触发强制移除。
如果你的产品参与了亚马逊Pan-EU(欧洲整合配送服务),最近该抽时间回后台查一遍ASIN状态了。两个站点正在卡你的物流资格亚马逊这次的政策调整给出了两个清晰的截止日期:现有参与Pan-EU服务的商品,需在2026年9月3日前完成ASIN同步上架荷兰站;2027年2月26日前,完成比利时站的ASIN上架同步。逾期未完成的商品,会被直接取消Pan-EU服务资质。这个"取消资质"不是走个流程那么简单,它意味着商品的运营模式会发生根本性改变:原本依托多国共享本地FBA仓发货的模式,会降级为EFN跨境配送——履约方式变了,配送时效变慢,物流成本上升,销量也可能跟着受影响。
如果你是多品牌、多站点运营的卖家,最近这条规则一定要看,最容易在你毫无准备的时候,卡住A+页面、品牌旗舰店或者Vine计划的开通流程。卖家记号退场,账户编号上位8月6日,亚马逊发布官方公告:自2026年7月29日起,品牌注册管理员在分配、修改品牌销售角色(Selling Role)时,不再使用卖家记号(Merchant Token),全面切换为账户编号(Account ID)。为什么这次调整这么关键很多卖家日常在用品牌工具,但未必清楚背后的权限逻辑——品牌销售角色,是解锁A+图文、品牌旗舰店、Vine测评、品牌分析这些功能的钥匙。没有这个授权,后台对应的入口是灰的,点不动。
8月初开始,许多卖家后台都弹出过一条"主要营业地址验证"的提醒,别把它当成又一次例行KYC抽查。亚马逊扣款封号成常态亚马逊近期因合规核查(如主要营业地址验证)和促销叠加规则收紧,导致大批店铺遭遇扣款和封号。8月初,亚马逊全球开店官方发布提醒:要求欧盟和英国站点全部卖家验证主要营业地址。这次不分新店老店,不分大陆主体还是香港主体,覆盖面是"全平台、无差别"。深圳、义乌、广州一带,已经有大批卖家的后台账户和绑定邮箱集体弹出"优先操作"提醒。
近日,亚马逊又发布一则退货新规,直接影响到德国站卖家接下来的运营节奏。一、9月起退货期大砍半8月5日亚马逊发布通知:自2026年9月1日起,德国站十多个核心类目,默认退货窗口由30天缩短至14天,FBA、自配送FBM订单全部适用该规则。这不是小范围调整,覆盖的类目相当广——母婴用品、美妆、日用百货与个人护理、园艺花园休闲、家居用品、宠物用品、行李箱以及商业工业科学用品,基本上把高退货率、高履约成本的类目都圈进来了。
近日,亚马逊发布Sponsored Products(商品推广广告)要走出站外了这意味着,你的广告预算正在被两种截然不同的流量同时消耗,而你可能还没意识到这件事。一、官方原文怎么说?根据亚马逊官方在8月4日更新的广告说明文档"Understand Sponsored Products off-Amazon advertising",以及随后发给广告主的正式通知,这项变化的生效时间是2026年8月10日。











