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一边封号一边搞培训,亚马逊在释放什么信号?

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2021-09-18 15:17
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昨天,一则【亚马逊官方回应封号潮】的新闻传遍了跨境卖家群,引起了跨境圈的一阵轰动。
 
AMZ123获悉,针对今年的亚马逊封号潮以及大众的疑问,亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai(戴竫斐)在接受媒体采访时做出了回应,主要有以下几个重点:
 
1、亚马逊共封禁600个品牌及3000个中国卖家账号。
2、被封禁的账号申诉成功的可能性不大。
3、亚马逊的封号行动并非是针对中国卖家。
 
此外,亚马逊也于昨日宣布在亚马逊的首个卖家培训中心正式启动,令不少卖家费解,一边封店又一边教人开店,亚马逊这是用意何在?
 


亚马逊卖家培训中心落户杭州

AMZ123获悉,昨天,亚马逊全球开店宣布升级杭州跨境电商园的业务,在亚洲的首个综合性卖家培训中心正式启动并落户杭州,计划投资2.5亿元,占地千余平方米,预计2022年下半年正式启用对外开放。
 
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图片来源于亚马逊全球开店
 
届时,亚马逊将针对中国卖家推出四大培训项目,包括官方微信、官方直播、卖家大学和官方讲堂。预计未来三年,亚马逊全球开店将杭州的办公运营场地和团队规模分别扩大约六倍,为卖家提供亚马逊全站点、全产品、覆盖卖家全生命发展周期的咨询服务。
 
亚马逊此时开设卖家培训中心的用意何在呢?其官宣文章中表示:为亚太区卖家提供一站式、世界一流的培训服务,并促进亚太区跨境电商专业人才的培育和储备,推动出口跨境电商行业可持续发展。
 
与此同时,亚马逊也对中国卖家在跨境电商行业的发展潜力十分看好,亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai(戴竫斐)表示:中国卖家是亚马逊全球第三方卖家业务的重要组成部分,亚马逊对中国卖家业务非常重视并秉持长远承诺。
 
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图片来源于亚马逊全球开店
 
虽然亚马逊的用意很明确,想通过官方培训,为跨境电商行业输出更多优质人才,但这一动作还是引起了不少卖家的热议。
 
都说跨境电商看中国,中国跨境看深圳。为何卖家培训中心的根据地是在杭州而不是深圳呢?这中间,包含了亚马逊的哪些考量和信号呢?
 


杭州为何成了亚马逊的首选地?

Marketplace Pulse最新数据显示,亚马逊中国卖家当中,广东卖家占比40%以上,主要集中在深圳和广州两地。
 
而浙江卖家总数则仅占比6%,这与占比32%的深圳卖家相差甚远。但过去几年,杭州、浙江及整个长三角地区的卖家规模增长迅速,并展现出卓越的发展潜力,在亚马逊上涌现出一大批优秀的卖家,如丝棠、安致、巨星科技等。
 
今年上半年,浙江跨境卖家店铺就从原先的10万家一下子增长到了14万家。
 
相比已经发展成熟的深圳,杭州在跨境电商方面则更加年轻有活力。
 
同时,亚马逊全球开店许多的创新举措和实践都落地杭州,包括设立杭州跨境电商园、启动“101·时代青年计划”、与当地政府及杭州多所高校合作、举办大型卖家峰会活动、走入产业带活动等。
 
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图片来源于中商网
 
有卖家认为,此次亚马逊培训中心选址在杭州主要有几点原因:
 
1、杭州具有地理位置优势
 
杭州作为阿里系生根落地的地方,具有连通江苏,上海,北京,深圳等地的地理优势,其次杭州作为中国首个G20峰会城市,在外企选址的意识中实际比深圳更有名。
 
2、杭州与深圳的电商发展模式不同
 
业内有关人士分析:以深圳为代表的“华南模式”擅长运营,且当地的物流等配套服务能力强;以杭州为代表的“华东模式”强于产业链,制造能力突出。
 
总而言之,此次亚马逊把全球首个培训中心落户杭州,是经过深谋远虑的。而这一动作也将大力支持浙江乃至全国卖家的发展,为杭州培育更多跨境电商的人才助力,推动出口跨境电商的长远发展。
 
图片
图片来源于亚马逊全球开店
 
对此,有人认为,这是亚马逊更加重视中国卖家的信号,但也有卖家忧心忡忡,认为培训并不能改变目前的市场乱象,并对亚马逊官方提出了一系列建议。
 


卖家对亚马逊有哪些厚望?

亚马逊全球开店官方启动卖家培训中心后,不少卖家都对其提出了意见和建议,并在其官方公众号下留言:
 
卖家建议
“希望亚马逊能对中国卖家好一点,我不想一边培训出来新卖家,一边在封杀,作为老卖家,我热烈欢迎和支持亚马逊在杭州开培训点,让更多国人做老板,少走弯路。”
 
“希望亚马逊越来越好,也希望可以减少对卖家的各方面费用征收,降低成本,才能吸引更多卖家进驻。”
 
“希望亚马逊加大打击刷单,保证平台的公平,让卖家公平竞争。拔正新卖家不利的竞争局面,老卖家的先发优势太大,不利于平台的发展。”
 
“希望官方费用能便宜一些,打击一下目前培训服务行业费用虚高的现象。”

 图片
 
从部分卖家对亚马逊提出的建议可知,卖家最希望亚马逊改变如下情况:
 
1、加强对新卖家的扶持,促进新老卖家公平竞争。
2、减少对卖家的费用征收,降低卖家成本。
3、加大打击平台违规行为,维护良好的营商环境。
4、官方培训定价合理,打击培训行业费用虚高现象。
 
对此,你有什么看法和建议呢?欢迎在评论区分享你的观点~


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