亚马逊又现惊天Bug，多个Best Seller惨遭毒手！

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2021-11-22 13:16

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今天一大早，有一个卖家朋友通过微信联系到我，说他们最近有遇到一个很严重的问题，有一个不法分子利用亚马逊平台上面的一个漏洞，正在疯狂攻击亚马逊美国站的各大类目的Best Seller, 很多无辜的卖家因此损失惨重，惨遭毒手。他们去找亚马逊申诉，依旧是不作为的态度，完全无法帮他们解决这个问题。

所以这个卖家联系到我，想要把这个平台BUG给曝光出来，主要是两个目的：

第一个就是希望扩大影响力，让一样受害的卖家能够抱团起来形成合力共同应对，同时也希望能够尽快引起亚马逊的注意，快速修补这个bug, 帮助受害卖家早日解决这个问题；

第二个就是给目前没有被害的卖家提个醒儿，未雨绸缪早点做好防范措施，以免惨遭坏人毒手。

图源于聊天截图

为了方便大家快速知道这个bug是什么，以及这些坏人是如何利用这个bug害人的，我这边就不去做转述了，直接把这个受害卖家的原话PO出来，大家可以仔细看一看：

图源于受害卖家

相信看完上图以后，大家应该都明白事情的来龙去脉了。为了让大家理解的更透彻，也方便亚马逊能够知道更细节的操作，从而能够更快的堵住这个漏洞，下面我这边以坏人的视角，来给各位老铁完整重现一下这个坏人到底是怎么利用这个平台bug害人的。

第一步

在英国注册一个同美国卖家品类相同的商标，比如商标：Moss，并拿到UK的注册编号UK0000XXXXX，在注册品牌这里，能注册到美国站上。之后这个坏人会跟品牌真正所有人一样拥有品牌该有的权利。并且这个人用Moss.com建立了独立站，所有的图片和文案都是跟品牌真正所有人一模一样。

图源于亚马逊

第二步

这个坏人会从Moss这个美国商标真正所有人的亚马逊店铺里购买产品，然后直接做test buy。之后通过Brand registry界面，用info@Moss.com这个新申请的域名邮箱向平台举报这个美国卖家销售假货，商标侵权。举报的信息都是从美国商标局上面找到的信息。例如：

美国商标名：Moss

美国商标注册号码：XXXXXX

权利所有人：info@Moss.com（这个地方邮箱已经变成了坏人新申请的那个邮箱）

第三步

遇到投诉以后，亚马逊不论是非，先把举报的产品下架了，这也是亚马逊的一贯作为。与此同时，坏人还会在半夜会跟卖品牌真正所有人那些被下架的ASIN，而且还是小号FBA跟卖，产品跟品牌真正所有人的还不一样。到了第二天，品牌真正所有人失去了Moss这个品牌下所有产品的编辑权。如果品牌真正所有人去Brand Registry界面查看，会发现原来的品牌已经被解绑。而且是无法恢复的。如下图的提示说的那样，客服基本也无能为力。

图源于卖家后台

第四步

从上图我们可以得知，这个坏人已经成功完成注册，简单来说就是亚马逊把品牌真正所有人的品牌控制权转给了这个坏人，然后这个坏人把原品牌所有人的备案也给解绑了。可想而知，如果后续申诉不回来，这个坏人就占有了原品牌所有人的一切。

等到第二天，真正的品牌所有人同时会收到平台的邮件（如下图所示）：大概意思是你如果想继续销售该品牌的产品，需要提供发票，否则，在后面的某一天，你这个品牌的产品将会自动下架，但不会影响你的账户安全。

警告信内容

很多人看完以后，可能会觉得亚马逊这么大一个平台，怎么会如此草率呢？怎么会有如此明显的bug？其实说实话，这个漏洞之前我就知道，而且存在了好久了，不是最近才出现的漏洞，但是一直都是小圈子在玩，除了上面说的这种跨站点注册去抢品牌，还有同站点跨类目注册去抢品牌的，也是一样的套路和玩法，真的不知道也不理解为啥就被拿去大规模害人了。

这里bug背后的逻辑其实也很简单，这里我简单和大家说一下：一般来说亚马逊接到品牌侵权投诉，系统只能识别品牌名，而没有识别商标注册号是不一样的。而这个坏人的UK品牌名刚好跟品牌真正所有人美国的品牌名是一样，系统就以为这个坏人也是美国商标的所有者，就把权限给了他，这个坏人拿到了权限，就把真正的所有人给踢走了，所以真正的品牌所有人也无法再次拿回来。只能拼命去申诉，但是亚马逊又不作为，这样就陷入了一个死循环，归根到底还是因为亚马逊系统太渣了，被坏人利用了这个bug。

今天就和大家聊到这里了，正如文章开头所说的，我也希望大家能够多多转发一下这篇文章，多多扩散出去让更多的人知道这个事情：一方面尽量去扩大这个事件的影响力，让亚马逊尽快的注意到这个问题，尽早的修复这个bug，不然的话每个人都可能是潜在的受害者；另一方面让还没有被搞的卖家能够提前防范，做到未雨绸缪。毕竟Q4旺季到了，发生这种事儿，真的是挺糟心的，我在这里代表这些受害卖家谢谢各位老铁了，希望我们都能够平安渡过这次Q4旺季！

—END—

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