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【跨境电商】独立站卖家如何玩转旺季大促？
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2019-12-10 17:32
如果你的定位是高端品牌或者业务利润微薄，那么比起大打折扣，你更需要的是培养客户粘性。 而如果你的店铺盈利得不错，那么你可以考虑偶尔提供巨大的优惠或者定时提供小折扣，以维持业务稳定。
百分比折扣
金额折扣
免运费 免费赠品
自动折扣 折扣代码
提供优惠券会让消费者觉得如果不使用就是在浪费。
卖家可以这样创建金额折扣，如：满200减20。
造成消费者丢弃购物车的原因之一就是运费昂贵。免运费能够挽救购物车并提高产品的转化率。
在产品中附加赠品，是一种给消费者提供增值服务的好方法。如果能够灵活地使用这种策略，将能够提升产品的平均订单值，或者清掉仓库里的库存。
适用于符合条件的，客户在开始结帐流程之前会在购物车页面上看到折扣。消费者无需输入优惠代码，系统自动给出优惠价。有研究表明，如果店铺使用自动折扣的话，美国消费者下单的可能性高出1.8倍，并且下单速度更快。
消费者在付款时，输入折扣代码以使用优惠。它适用于发送给合适的受众，比如电子邮件列表受众、新粉丝或回头客。
19种促销策略
提供优惠、进行促销的方式有多种多样，本文将提供19种方式供各位卖家参考。
1. 定期提供折扣
示例：美国药店连锁机构Walgreens每周都会提供优惠券或促销代码（如图中所示）。
2. 预购优惠
示例：The Jewelry Wardrobe即将发布Scarlett系列新品，他们给消费者免费提供25美元的礼品卡，以获得客户的电子邮件地址以及调查问卷。接着他们手动联系LinkedIn账户上的潜在受众，以发布产品系列。
3. 旺季/季节性促销
4. 挽回购物车优惠
（Klaviyo工具：https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing）
示例：网上杂货品牌Brandless，在消费者放弃购物车后会发送电子邮件并提供1美元的运费减免，这样既能够吸引首次访问网站的受众返回，也能激励他们进行购买。
5. 订阅电子邮件/资讯优惠
示例：美国购物网站Overstock.com，给订阅其电子邮件资讯的消费者发送15％的折扣优惠券。
6. 奖励消费者参与品牌社交媒体互动
运营新店铺最困难的流程之一就是宣传产品。鼓励访客及客户在社交圈中分享你的店铺，是一种性价比较高的打造口碑的方法。
7. 推荐有礼
8. 新客优惠
提供新客优惠有助于吸引访客下单购买。
示例：眼镜品牌Clearly 给配镜片的新客提供半价折扣、隐形眼镜85折以及免运费配送服务。
9. 凑单满减
10. 社交媒体独家特惠
提供社交媒体独家特惠是建立消费者忠诚度的一种有效途径。另外，此策略可以帮助增加品牌社交媒体粉丝量，还有助于你将来向他们进行营销。
示例：天然护肤品品牌Maple Holistics，为其Twitter粉丝提供了优惠码，使用这些优惠码在亚马逊下单可享受全场85折。其Twitter原文如下：
11. 忠实客户优惠
示例：户外品牌REI成功背后的主要客户忠诚度工具之一是会员计划。全价购买产品即可获得10％的回扣，并且拥有购买某些产品的特权。REI还经常奖励会员，例如购买100美元以上可免费获得20美元的礼品卡。
12. 退出弹窗
只要消费者在表格中输入电子邮件地址，就能够获得百分比折扣。如果用户此后放弃了购物车，卖家还会发送一封电子邮件，提供更大折扣力度的优惠券，以进一步说服消费者购买。
13. 重定向广告优惠
重定向广告又称再营销广告，仅显示给之前访问过你的网站的受众。这些受众已经了解你是谁，投放此类型广告可以提醒他们返回你的网站，这时卖家再提供些优惠就可以促使他们下单。
示例：还是以DODOcase为例，他们在整个购买周期中多次有效地投放Facebook和谷歌再营销广告，以吸引访客回到其网站，并在广告中说明下单即享8折优惠。其广告如下图所示：
14. 网红推广优惠码
15. 给加入忠诚度计划的客户提供奖励
16. 线上购物优惠
示例：Dick品牌在首页上为客户提供在线购买特惠。他们的目标是让客户在线上下单，然后到实体店取货。这使品牌可以为在线消费者提供亲身体验，并交叉销售实体店内的其他产品。
17. 实体店购物优惠
如果你想推动线下的销量，就提供到店优惠，或者能在节假日或展会、洽谈会等场合使用的优惠券。
示例：Bed Bath&Beyond品牌就是因提供到店优惠券而闻名，有些优惠券甚至到期之后仍然能够使用。
18. 参与活动有奖
19. 客户里程碑折扣
客户个人：客户的生日或周年纪念日；
客户的品牌参与度：客户消费首单周年纪念日、加入客户忠诚度计划纪念日、消费达一定金额/数量或与你的品牌进行互动达一定程度。
示例：同样，Big Lots品牌会在客户生日当天提供优惠折扣和免费赠品。他们在让客户知道加入客户忠诚度计划可以拥有更多优惠，这使客户更加有理由加入其客户忠诚度计划。
总结
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