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营收与GMV大涨20%，Zalando公布Q2财报Zalando公布了截至2026年6月30日的2026财年第二季度业绩。受B2C业务增长、B2B业务扩张以及AI技术应用推动，Zalando集团商品交易总额（GMV）和营收均实现超过20%的同比增长。
26年波兰服装电商退货率飙升，Zalando退货率达38%根据购物应用whenUbuy最新数据，波兰线上购物订单的平均退货率目前约为8%，服装品类退货率最高，接近23%，但影响消费者退货的主要因素并不是是否需要支付退货费用，而是退货流程是否简单、购物体验是否便利。
ABOUT YOU开放波兰第三方卖家平台Zalando集团旗下时尚电商平台ABOUT YOU正式在波兰上线Marketplace（平台型电商）业务，允许第三方品牌和商家通过aboutyou.pl直接向消费者销售商品。
Zalando投资AI机器人公司，推进仓储与退货自动化欧洲在线时尚平台Zalando宣布，投资德国机器人公司Sereact，以推动AI机器人技术在电商物流领域的应用，重点提升退货处理流程的自动化水平。
营收大增至29亿欧元，Zalando公布26年Q1财报AMZ123获悉，近日，Zalando公布截至2026年3月31日的2026财年第一季度财报，在AI技术应用和ABOUT YOU整合协同推动下，营收、GMV及盈利能力均实现明显增长，并维持全年业绩指引不变。以下为Q1财务亮点：①集团GMV为42.94亿欧元，上年同期为35.28亿欧元，同比增长21.7%。②集团营收为29.96亿欧元，上年同期为24.20亿欧元，同比增长23.8%。③调整后EBIT为6480万欧元，上年同期为4670万欧元，同比增长38.7%。④调整后EBIT利润率由1.9%提升至2.2%。⑤净利润为负8760万欧元，上年同期净利润为990万欧元。
又一电商物流中心迎来关停？该平台被曝：9月底或裁员约2700个工作岗位！刚刚，欧洲时尚电商Zalando宣布，将于2027年6月底逐步关停Connected Retail（互联零售）项目，该服务原允许线下零售商上架门店库存线上售卖。
Zalando将在8月拓展保加利亚市场AMZ123获悉，近日，据外媒报道，Zalando正在加快其在欧洲市场的扩张步伐，继此前宣布葡萄牙和希腊站点正式上线后，保加利亚站点预计将于2026年8月1日上线，成为其下一步拓展重点。今年早些时候，Zalando曾表示计划进入葡萄牙、希腊和保加利亚三个新市场。随着葡萄牙和希腊已完成上线，Zalando覆盖国家数量将随着保加利亚的加入扩大至28个欧洲国家。尽管保加利亚站点尚未正式开放，但来自合作伙伴计划的信息显示，该市场上线时间正在逐步明确，且相关准备工作已经启动。目前，Zalando已允许合作品牌提前为保加利亚市场进行准备，这意味着Zalando正在提前构建商品供给体系。
Zalando将在欧洲部署50台AI机器人，推进物流自动化AMZ123获悉，近日，欧洲电商平台Zalando宣布，将在其欧洲履约网络中，部署最多50台Nomagic提供的人工智能机器人，以提升物流自动化水平并优化订单处理效率。此次扩展基于此前试点项目的成果，同时引入了一项针对鞋盒处理的自动化解决方案，旨在解决行业长期存在的技术难题。这批机器人被命名为“Richard”，主要负责商品拣选、扫描以及与自动分拣系统的无缝对接。机器人基于人工智能和计算机视觉技术，能够识别不同材质和形状，并在操作过程中实时调整抓取方式，从而适应时尚与生活方式商品种类多、更新快的仓储环境。Zalando表示，通过这种方式可以提高订单处理的准确性和速度。
GMV增至175亿欧元！Zalando 25财年财报发布AMZ123获悉，近日，欧洲时尚电商平台Zalando发布截至2025年12月31日的2025财年业绩报告。报告显示，Zalando在并购与平台战略推动下实现双位数增长，2025全年GMV、收入及利润均创下新高，AI技术在营销、物流及技术研发等环节的应用进一步提升运营效率，预计2026年业务增长将进一步加速。以下为2025财年财务亮点：①GMV为175.602亿欧元，同比增长14.7%，2024财年为153.113亿欧元。②营收为123.461亿欧元，同比增长16.8%，2024财年为105.725亿欧元。③调整后EBIT为5.907亿欧元，同比增长15.6%，2024财年为5.111亿欧元。
Zalando在欧洲新增二手童装品类AMZ123获悉，近日，欧洲电商平台Zalando宣布，将其二手业务Pre-owned扩展至童装品类，目前已在14个欧洲国家上线，包括奥地利、比利时、捷克、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、波兰、瑞典和西班牙。Zalando的二手业务最早于2020年9月推出，最初涵盖女装和男装。此次新增童装后，消费者可以在独立的“Second-hand”标签页中浏览和购买二手童装产品，商品覆盖从婴儿到青少年的各个年龄段。Zalando表示，童装用户群体忠诚度较高，购买频率稳定，此次扩展旨在更好服务家庭消费者。在新模式下，用户不仅可以购买二手童装，也可以出售不再穿着的童装。
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