
欧洲站卖家最近有点忙。一边是Q4备货的紧张节奏,一边是9月1日马上落地的新规,稍不留神,旺季补货就可能卡壳。今年9月1日,亚马逊欧洲站将正式实施新规,直指泛欧计划的入库清关合规;新规下,传统双清包税模式将遭重击,一大批依赖该模式的卖家被迫承压。01泛欧入库新规距杭州AI跨境增长大课还有23天亚马逊欧洲新政显示,从9月1日开始,非欧盟卖家只要开通了泛欧计划,往欧盟国家的FBA仓发货,每一票货都必须提交MRN和EORI两个编号;这包括在德国、意大利、西班牙、波兰、捷克共和国以及亚马逊存放库存的其他任何欧盟国家/地区接收的货件。
亚马逊为了让买家多写评论,开始“哄”了。近期,有买家发现,在亚马逊App里提交完商品评价后,页面跳转到一个叫“Review Your Purchases”的页面,把他过去买过的所有商品都列了出来,每件旁边都放着评分入口。页面顶部还有一行字:“再评价以下几件商品,我就给你讲一个笑话。”他兴致勃勃地写满了7条。页面弹出来的不是笑话,是一句“Awesome! Thank you for helping other shoppers!”他截图发出来说:“这就是你们说的笑话吗?”另一位买家则确实收到了笑话,他分享说:“当你提交了一定数量的评论后,亚马逊开始分享笑话,这让我完全措手不及,让购物体验变得更加有趣。
一觉醒来店铺变灰,Listing下架,货款冻结,只剩后台躺着一封协议三邮件。近期,卖家圈协议三封店潮持续发酵,新店、深耕多年的精品老号均大量中招。很多卖家十分困惑,自己没刷单、没售假,前台Listing 看上去完全合规,为什么账号会突然被停用?不少卖家把近期所有协议三事件混为一谈,但极少明白其中的真相。当下有两套相互独立的AI风控体系,都会触发协议三账号停用。二者的中招诱因、风险点、申诉路径截然不同,一旦搞混,直接浪费宝贵的申诉窗口期。一套瞄准商品端历史运营行为,也就是Evade Detection(规避平台检测);另一套核查账号主体真实性,校验企业资质、法人、资金与完整运营链路是否真实可信。
你敢信?不少每月稳定盈利的亚马逊店铺,最近却在紧急抛售。8月24日,亚马逊BSA商业解决方案协议第18条正式生效。翻开各大卖家群,铺天盖地全是店铺转让帖。这波售店潮并非淡季常规清仓,大量卖家抢在新规节点集中离场,背后藏着跨境行业新一轮大洗牌。01新规到底改了啥?距杭州AI跨境增长大课还有26天简单来说,以后私下买卖店铺、回款质押、主体代持,以后全部属于违约。但新规并不是一刀切禁止所有主体变更。如果企业发生真实股权并购、公司主体合并,可以提交完整工商材料向亚马逊申请书面审批。但即便工商全部过户完成,店铺过往的侵权、欠款、TRO 诉讼污点不会消失,平台依旧保留对原始主体的追溯权。
上千条评论仅展示8条?Prime 会员也被限制,转化率悄悄下跌,卖家该如何应对?最近,不少卖家朋友和消费者发现,自己打开商品页面后,评论区只能看到零星几条内容,想继续往下翻,页面直接弹出一行提示:想查看更多评论,需要提交申请等审批。更让人疑惑的是,很多正常购物的消费者,甚至Prime会员,也被挡在了评论门外。有的卖家一开始还以为是自己的账号出了问题,反复检查后台绩效,指标全绿,一切正常。但评论就是看不全了。对做亚马逊的来说,这不是一个小变化。评论区一直是选品、竞品分析和Listing优化的第一现场。看好评,可以了解消费者认可什么;翻差评,可以找到产品痛点再结合买家反馈,判断产品还有什么短板。
买家正在申请退货,刚跟AI客服说完“这玩意儿跟描述完全不一样”,情绪正上头的时候,聊天窗口里突然弹出来一行字:“感谢您的反馈。为了帮助其他买家,您会给这件商品打几星?”这就是近期亚马逊灰度测试的新功能,已经有卖家被这套机制打懵了,莫名其妙收到大量一星两星差评,更有卖家新品刚推上来就死了!完整流程是这样的第一步,买家在退货原因里选择“与预期不符(Not as Expected)”,并说明具体问题出在哪。第二步,亚马逊AI驱动的退货机器人追问:商品详情页的描述是不是不准确。第三步,机器人继续问:关于商品或配送体验,还有没有别的反馈想说的。
类目核心词被别人注册成商标有多难?答案是年入100万的品都难以为继!卖家小类排名在2-3名徘徊的产品,两个核心词被竞对注册,核心词为产品名且卖家的产品上有印刷该词汇,面临着较高的商标侵权风险,犹豫要不要继续做……有遇到同样情况的卖家表示最后放弃了产品,因为不存在和解的可能。而有经验的卖家更是透露通用词被注册下来亚马逊也是按照商标办事,直接扫到侵权,申诉了也以失败告终。从上述分享不难看出,核心词被注册成商标的情况并不罕见。一旦被注册成功,等待卖家的将会是商标侵权投诉、TRO起诉又或是亚马逊扫号,不管是哪种情况,都要面临产品下架、库存积压,即使申诉回来也逃不过权重下降、销量下滑。
8月13日,梦百合刚收到一笔1447万的关税退税,钱还没捂热。三天后,8月16日晚上,梦百合在美国南卡罗来纳州的美东工厂着火了。6万多平方米的厂区,官方认定整体全损。近200名消防员从周边赶过来,扑救了一整天,好在没有人员死亡,只有3个消防员受了轻伤。8月17日,梦百合股价收跌2.52%,市值蒸发约0.93亿元。资本市场迅速对这场黑天鹅做出反馈。梦百合在美国布局生产基地,并不是一时选择。床垫、家居大件品类,如果全部从国内出海,不仅海运物流成本居高不下,还要持续面对关税压力。在美国本土生产、本地供货,是用来对冲贸易壁垒、缩短北美交付链路的重要解法。
最近,一些亚马逊卖家发现,自己的链接排名开始有点不对劲。原本稳定在小类Top 20,改了一次标题之后,排名突然往下掉;过了一阵又冲回来,随后再次波动。更让卖家摸不着头脑的是,Listing本身并没有发生什么大的变化。不少人把原因指向了最近的亚马逊标题规则调整。尤其是部分卖家按照新规则压缩标题后,把原本放在Title里的部分关键词挪到了Item Highlights(商品亮点)中。页面信息没有消失,关键词也还在,但排名却开始“坐过山车”。于是,一个新的问题出现了:关键词从标题挪到商品亮点,到底会不会影响亚马逊搜索排名?8月8日,亚马逊专门针对近期的标题调整发布了一份答疑。里面有一句话,可能和不少卖家的判断并不一样。
8月14日,亚马逊波士顿办公室,传出一起人员坠楼事件。最早出现消息的是Reddit上的一个帖子。当地网友在r/boston发帖称,“今天又发生了一起死亡事件,这次发生在海港区。”帖子中还提到,现场发现一具遗体,警方已经到场,并猜测可能有人从建筑物坠落。帖子发布于8月14日当天很快,讨论开始指向亚马逊位于Seaport的BOS21办公楼。一名网友发帖询问:“BOS21(亚马逊大楼)今天关闭。我刚收到短信,似乎是某个心怀不满的员工?”随后,一名自称曾在亚马逊工作、目前朋友仍在公司的人回复称,BOS21已经关闭,而且朋友已经确认相关情况。
曾全球第三,也没挡住时代的车轮。8月,港交所发布一则公告,南华集团控股正式确认,旗下老牌玩具代工企业华盛玩具全线停止生产运营,接受清盘呈请;这家深耕玩具跨境制造50年、曾做到全球第三的代工巨头,以2026年前五月1.9亿港元的亏损,为半个世纪的制造传奇画上句号。从行业标杆到全线停产1976年诞生于香港的华盛玩具,是中国外贸代工黄金时代的亲历者与受益者。进入内地建厂后,它依托国内低廉的人力成本与规模化产能,一步步拿下迪士尼、沃尔玛、美泰、孩之宝等国际头部品牌的长期订单,成为华南玩具制造的一张名片。
——只会写 prompt,和把判断写成算法,差的不是效率,是敢不敢拿它下决定你大概是这么用 AI 的。后台导出一张表,粘进对话框,敲一句:帮我分析一下这些差评,找出主要问题。它回你一大段。第一,质量问题占比较高;第二,物流体验有待提升;第三,产品与图片描述存在差异。最后还贴心地补一句:建议优先关注质量管控。你看完觉得,挺有道理的。然后呢?然后就没有然后了。这段话你不会拿去开会,更不会拿它去下一张五万块的采购单。我用了半年多才承认:不是它不行,是我用错了地方。01|先承认,我也是从写 prompt 开始的2022 年 11 月 ChatGPT 上线,我是最早一批把它接进跨境流程的人之一。
你有没有过这种感觉?刷到同行日出千单,第一反应不是羡慕,而是:“他到底是怎么做到的?”然后开始查他的Listing、看他的广告、研究他的关键词,折腾一圈发现对方好像也没什么特别,又开始怀疑是不是还有什么东西没被我发现。跨境这个行业,很容易让人产生这种焦虑。你看到的永远是别人的结果,看不到他之前烧掉的广告费、测试失败的链接、踩过的坑。做久了你会发现:做亚马逊的大多都是草台班子,很多卖家其实没有你想象中那么神。先说说运营这件事。不少老板会把业绩不好归结到运营不够厉害。广告推不起来找高手,新品没单就换运营,链接流量下降再找一个懂算法的人——好像只要找到一个足够厉害的运营,所有问题都能解决。但现实没那么简单。
没开站外广告,你的SP预算也可能被花出去。8月10日起,亚马逊开始把正在跑的SP广告自动接入亚马逊影响者计划创作者内容展位。你的广告可能出现在TikTok、YouTube等平台达人的测评视频、好物清单、选购指南里,点击产生扣费,按你设定的CPC出价走,但日预算是站内站外共用的。根据第一批测试卖家的反馈:曝光确实涨了,但预算消耗速度明显加快,ACOS也在往上走。SP广告,开始跑到达人内容里了按照新机制,SP广告会进入达人测评、好物清单、购物指南等原生内容。用户在TikTok、YouTube等平台刷到达人内容时,可能看到对应的商品广告,点击后进入亚马逊商品详情页,广告仍然按SP的CPC模式计费。
跨境服务商的信任泡沫又破了。最近,关于深圳TikTok头部服务商“布*跨境”被曝卷款3000万后失联的消息在各大卖家社群持续发酵。这次不是某个小作坊悄悄关门,而是被不少新手当作"跨境大神"的网红服务商,以极其不体面的方式崩盘了。从“跨境大神”到卷款跑路据公开信息,运营主体布*文化传播(深圳)有限公司,成立于2022年8月,实缴资本只有10万元,2025年年报显示参保人数仅11人;就是这样一家网上评分仅"53分"的小微企业,硬是靠抖音等短视频平台,持续输出TikTok运营"干货",把自己包装成了能打通美区、欧盟、拉美市场的“跨境大神”。











