01 与卖家也有关！Shopee将加快处理消费者退货退款申请据新加坡媒体消息，Shopee 采纳消费者协会的电商平台纠纷管理框架，并改善解决网上购物纠纷的程序，将处理消费者退货和退款申请的平均时间缩短至两天半，更好地保障消费者权益。Shopee 昨日（4 月 27 日）同消协签署谅解备忘录，承诺采用消协于 2021 年制定的电商平台纠纷管理框架，快速和公平地解决消费者面对的网购纠纷，从而为他们提供

01 最新！Shopee等同意巴西政府新的征税计划在巴西总统卢拉要求财政部长费尔南多·哈达德暂停取消个人间不高于 50 美元的进口免税政策之后，市场一致认为，Shopee、AliExpress 和 Shein 等平台及跨境卖家躲过了一“劫”。未曾想，最终还是没能躲过去。最新消息显示，哈达德于近日宣布，巴西将对在 AliExpress、Shein 和 Shopee 等国际电商平台上销售的产品实行新的

01 零佣金、更快回款....Lazada官宣“全托管”服务据 Lazada 消息，昨天（4 月 25 日），平台邀请全国各地各行业卖家在广州阿里中心召开“Lazada 全托管服务闭门招商会”，标志着 Lazada 正式开启全托管运营服务（点击查看之前消息已有卖家收到通知！Lazada正筹备“全托管”模式，计划下月启动）。报道称，该模式下，卖家将开通全托管店铺，保留店铺所有权和货权的同时，享有平台

01 今起，Lazada卖家包裹中有这些商品将被退回据 Lazada 消息，平台更新了《越南高价值解锁品类及税率》表，主要是关闭以下 3 个品类：- Computers & Laptops > Desktops Computers > All-In-One (Category ID 9035)- Computers & Laptops > Desktops Com

01 每天超140万用户注册临近截止日期，大家慌了根据菲律宾《SIM 卡注册法》及国家电信委员会（NTC）的规定，4 月 26 日（后天）是菲律宾 SIM 实名制注册的截止日期。如未在截止日期前完成注册，用户手机卡将被停止使用，届时打电话、发短信、登陆各类 APP、手机钱包等使用都会受到影响。考虑到这些，最近几天，用户的注册量达到高峰。官方披露的最新数据显示，截至 2023 年 4 月 20 日，

01 直接冻结店铺！Shopee更新越南站发空包政策据 Shopee 消息，为了进一步规范卖家的发货行为，提升平台用户体验，Shopee 将对运输空包裹及订单不符包裹政策进行更新调整。更新内容：越南站点关于运输空包裹惩罚适用卖家：所有卖家越南站点自 2023 年 4 月 24 日的惩罚周期（包含 4 月 14 日及之后需要申诉的订单）起，若 Shopee 核实卖家运输的订单为空包裹，则将计 15

01 已有卖家收到通知Lazada正筹备“全托管”运营，计划下月启动据市场及多位卖家收到的消息显示，Lazada 正筹备推出全托管运营模式，计划下月在菲律宾率先启动。Lazada 的全托管模式类似速卖通、Temu 和 Shein，卖家负责传品供货、平台负责运营。Lazada 支持卖家在现有平台跨境店铺的基础上复制一个全托管店铺；对于在平台无店铺的，可直接开通跨境全托管模式店铺，商家供货负责传品维护

01 最新数据：一季度，Shopee该站点市场份额高达63%Metric 刚刚发布的 2023 年第一季度电商报告显示，今年前三个月，越南 5 大电商平台（Shopee、Lazada、Tiki、Sendo、TikTok Shop）的总收入为 39 万亿盾，比 2022 年同期增长 21.8%（该数据已过滤掉虚拟订单），5 平台共有 412769 名卖家售出 3.9 亿件商品。其中，Shopee 以

01 卖家：来真的？！Shopee开始移除店铺销售权据 Shopee 邮件通知及卖家消息，这几天，Shopee 已经开始移除没有足额缴纳保证金的店铺销售权。对此，有卖家表示，「没想到来真的，这下玩完了」不过，也有卖家表示，此举可以「减少店群卖家数量，给正常运营的卖家带来好处」据之前消息，Shopee 卖家保证金针对 Shopee 平台所有中国跨境卖家（不包含中国香港地区卖家及经 Shopee 通知

01 已有58000人请愿！他们自发为Shopee等站台最近，针对巴西政府考虑对通过 Shopee、AliExpress、Shein 等平台网购征税（以下统称税改）的消息，巴西消费者自发请愿，表示反对。请愿书在两周前发起，随着联邦税务局官员和财政部长哈达德的声明发布达到高潮，目前已经有超过 58000 名消费者签名。有外媒报道称，考虑到巴西政府此次行动得到了总统乃至相关部门的“认可”，请愿不太可能

01 怎么不去抢？Shopee该站点因佣金上涨遭卖家“炮轰”最近几天，Shopee 台湾站点陆续调整跨境和本土佣金费率，引发卖家不满，其 Facebook 主页更是遭到本土卖家“炮轰”。具体来看，根据 Shopee 台湾站 4 月 14 日发布的公告，自 5 月 1 日起，Shopee 促销当期的成交手续费为「单件商品售出金额×数量×6.5％」、非促销档期的成交手续费为「单件商品售出金额×数量×5

01 针对税改Shopee、速卖通、Shein纷纷回应针对巴西即将采取取消个人之间 50 美元以下进口免税政策给平台带来的影响，Shopee、速卖通和 Shein 纷纷回应。Shopee：跨境网购可能发生的税收变化不会影响从我们平台注册的超过 300 万巴西卖家（本土卖家）那里购买商品的 Shopee 消费者。Shopee 超过 85% 的销售额来自巴西卖家，而非海外。Shopee 自 2019

01 Shopee称帮助用户节省近17亿美元Shopee 表示，去年，平台通过促销活动为东南亚消费者网购节省了超过 25 万亿印尼盾（约合 17 亿美元）。报告“Shopee Serves: Membangun Ketangguhan Melalui Teknologi”称，25 万亿盾的数字来自各个品牌的促销计划和特别优惠。 “我们帮助用户在购买日常用品时节省更多，与此同时，还帮助当地企业开辟了

出海正当时，跨境电商企业置身于“信息洪流”之中，企业该如何甄别？这背后的逻辑是不透明的运价体系，正以凶猛的态势走向跨境市场。“我们目前面临的情况有些棘手，我感到十分焦虑。”电话那一端，某外贸企业负责人的语气充满了焦灼和不安。由于急于发货一批重要的海外订单，该企业不慎选择了一家不靠谱的物流服务商，结果遭遇了不少麻烦。货物到达对方仓库后，物流服务商突然提出了高额且不透明的附加费用，导致双方在价格上产生

01 后天起，这些Shopee店铺销售权将被移除昨日，Shopee 再次发布通知提醒，2023 年 4 月 13 日起仍未足额充值卖家保证金的卖家的所有店铺，平台将移除其店铺销售权*；对新入驻的卖家，需要完成审核部门的资料审核，成功绑定收款账户，并确保已充值足额的卖家保证金，店铺才可拥有销售权。店铺无销售权 60 天后店铺将被冻结。*可在《Shopee卖家保证金条款》（https://shopee