

如果将“拒付(Chargeback)”比作一场席卷商户资金与信誉的火灾,那么“争议(Dispute)”就是最早出现的、弥足珍贵的火情警报。太多商户忙于经营,直到账户被扣款才惊觉拒付已经发生,在“不知何为争议”的懵懂中,被动地承受了资金强划、账户关停乃至被列入行业黑名单的连锁风险。争议管理,是每一位商户在数字支付时代无法回避的隐形战场。这篇文章将从争议入手,为您解析随之而来的风险与隐患。1 争议是什么 当持卡人对其信用卡账单上的一笔交易存有疑虑,并向其发卡行提出正式投诉时,争议就发生了。引发这种疑虑的原因有很多:未收到商品、认为服务与描述不符、声称自己是欺诈的受害者,甚至是单纯不记得这笔交易。

在跨境交易中,“拒付”是持卡人向发卡行提出的交易争议申请。当持卡人对某笔交易提出异议并请求退回资金时,发卡行会介入调查,并可能直接将交易金额退还给持卡人。拒付机制设计的初衷,是为了保护消费者权益,防止持卡信息被盗用或遭遇恶意商户。然而,随着跨境电商与数字内容交易的增长,拒付的使用场景日趋复杂,越来越多的商户因拒付而面临收入损失与账户风险。对于出海商户而言,拒付不仅意味着直接的资金损失,还可能导致账户评级下降、支付渠道受限甚至被冻结,对品牌信誉与资金流转造成长远影响。

在全球商业加速“出海”的大趋势下,企业纷纷将目光投向海外市场。而在全球交易链条中,跨境支付成为连接商户与全球消费者的关键通道。在跨境支付的业务实践中,交易监控体系是打击欺诈行为的核心防线。无论是防止盗刷、欺诈类拒付,还是合规监管、品牌声誉保护,精准而高效的交易监控机制,正成为企业实现业务稳健增长的重要基石。交易前|多维度身份核验体系Pre-transaction在风险发生之前,先“知其人”。交易前的身份核验体系,是整个风控闭环的起点,目标是识别出潜在的欺诈用户与异常设备。动态身份认证通过人脸眨眼、摇头等动作识别真人,防止照片 / 视频伪造(如 Deepfake 技术欺诈)。

韩国是全球最具数字化水平的国家之一,其电信、物流、金融等基础设施完备,线上渗透率、5G普及率、智能手机使用率等指标均位居全球前列。同时高消费力、高数字渗透、高品牌敏感度,为电商和数字娱乐的持续高速增长提供了坚实的土壤。1市场概况电商市场根据eMarketer数据显示,2024年韩国电商市场总规模已达约1180亿美元,年均复合增长率维持在6.2%左右。电商销售占全国零售总额的比例高达34.9%,在全

2025年美国对中国商品新一轮加征关税政策持续发酵,跨境贸易环境日趋复杂。但值得关注的是,作为“软出口”代表的泛娱乐内容——包括游戏、社交、短视频、工具类APP等,依旧保持着稳健甚至逆势增长的趋势,成为出海企业布局美国市场的重要突破口。1市场概况市场规模美国是全球最大的媒体和娱乐市场,其中泛娱乐行业包括游戏、流媒体、数字音乐、应用程序等成为核心增长动力。根据Statista数据,2024年美国移动

美东时间4月9日下午,美国总统特朗普又调整了关税政策,宣称对中国的关税进一步提高至125%。此次美国出台的多项关税新政,对美线跨境电商、传统外贸出口都将造成直接冲击。关税只是表象,本质是全球贸易环境的不确定性正在加剧。对于出海企业而言,如何在政策、市场、汇率等多重变量之下稳住经营基本盘,尤其是现金流安全,正在成为出海的核心挑战。在这种环境下,越来越多的出海企业开始意识到:资金流的效率与安全,已经成

在全球经济一体化浪潮下,跨境支付行业蓬勃发展,成为推动国际贸易的重要力量。UseePay作为一家专注于跨境支付领域的创新企业,凭借卓越的技术实力和专业服务,被评定为“上海市高新技术企业”。这一殊荣,不仅是对 UseePay 技术实力的权威认证,更是对其在支付领域持续创新、引领变革的生动诠释。技术驱动革新打造高效安全的全球支付网络UseePay致力于以科技驱动全球支付,为商户提供高效、安全、合规的支

人工智能(AI)正在以前所未有的速度重塑各行各业。中国AI企业凭借技术创新,涌现出一批如DeepSeek等明星企业,积极拓展海外市场。然而,AI工具出海并非坦途,支付环节的复杂性往往成为企业面临的首要挑战。本文将深入探讨AI工具出海订阅支付的特点和优势,为企业提供切实可行的解决方案。01订阅支付 VS 传统支付对于 AI SaaS 工具(如 AI 写作、AI 绘画、AI 编程助手等),企业通常有三

做跨境电商,订单越多当然越开心,但偶有遇到的麻烦可能也不小,比如客户提出争议、发起拒付甚至申诉,稍不留神,利润就可能化为泡影。如何有效处理争议,降低风险,保障账户安全,成了每位跨境商家必须面对的问题。今天,UseePay就为你深度揭秘争议管理的关键流程,让你的跨境生意轻松无忧!一、跨境交易争议,到底怎么回事?简单来说,当海外客户使用信用卡支付后,如果对交易存在疑问或不认可消费,就可能通过发卡行发起
在全球贸易日益频繁的今天,跨境收款的便捷性和安全性已成为外贸企业生存和发展的关键因素。UseePay推出的B2B外贸收款账户,凭借其高效、安全、灵活的特点,迅速吸引了众多外贸老板的关注。那么,究竟哪些企业适合开通UseePay的收款账户?又该如何轻松开通?今天就让我们为大家一一解答。一. 谁适合开通?外贸公司,外贸SOHO,外贸工厂还在担心不好开通?只要满足下列条件,就能开通UseePay的外贸收
随着全球游戏市场的蓬勃发展,越来越多的中国游戏厂商将目光投向海外。然而,游戏出海并非一帆风顺,支付环节常常成为制约营收增长的关键因素。如何解决支付难题,让玩家畅快氪金,成为游戏出海成功的关键。本文将聚焦UseePay游戏客户之一“W游戏”(为保护客户隐私,品牌名代称W),分析其出海过程中面临的挑战,并阐述UseePay如何助力其提升全球营收。Part01初入海外:支付难题成拦路虎W游戏是一家专注于
近期《哪吒之魔童闹海》(以下简称哪吒2)热映,其票房成绩一路高歌猛进。据猫眼专业版数据,截至2月6日,电影 《哪吒之魔童闹海》 上映9天,实时总票房破60亿元,登顶中国影史票房冠军。不仅如此,《哪吒2》即将在海外多个国家和地区上映,大家惊呼国漫之光即将绽放世界舞台。《哪吒2》的成功不仅是中国电影产业的一次胜利,也为其他文化产品,尤其是游戏出海提供了宝贵的借鉴意义。中国游戏厂商在过去几年中,凭借其创
当地时间 11 月 25 日,美国当选总统特朗普在其社交媒体账号发文称,将对进口自中国的所有商品加征 10% 的关税,此前,特朗普的竞选政策中明确表示要对中国商品加征60%的关税。11月26日,美元指数短线走高约 30 点,突破107关口,人民币兑美元开盘价破 7.25 。外贸企业在未来一段时间可能将会面临高关税和人民币贬值的双重压力:高关税可能迫使企业抬高出口价格,降低企业市场竞争力;人民币贬值
BNPL(Buy Now Pay Later——先买后付)消费者下单后分期付款给支付平台,支付平台在商品妥投后一次性全款付款给商户,随后再逐期收取消费者的分期付款款项。2022-2023年,全球电子商务规模超6.1万亿美元,其中BNPL全球交易额增长了18%,超3,1600亿美元,在全球电子商务消费额中占比达到5%。2024年9月19日凌晨2点,美联储宣布降息50个基点,在全球经济发展预期较低的情
跨境电商风生水起,外贸生意越来越红火,便捷高效的跨境收付款方式成为了外贸企业提升竞争力的关键,但传统的银行外贸收款方式却成了不少企业的“拦路虎”。传统的银行外贸收款模式存在诸多弊端,例如开户流程繁琐、到账时间不确定、收费不透明等问题,为外贸企业的资金周转和业务拓展带来了诸多不便。 开户难 对于外贸企业运营者,需要跑多少趟银行、提交多少份文件、满足多少项资质,才能成功开设一个外贸账户?费时费力之外,










