亚马逊价格保护政策

亚马逊价格保护政策（Amazon Price Protection Program Policy）是亚马逊针对供应商提出来的。如果供应商降低现有ASIN价格，亚马逊将自动对其所有库存应用新价格(针对特定的ASIN)。

关于亚马逊价格保护政策

亚马逊从2019年2月4日起开始实施新的价格自动保护政策，根据该政策，如果你降低提供给亚马逊产品的成本价格，亚马逊将自动将较低成本价应用于所有未完成的采购订单、运输中的产品和现有库存。

查看详情

可以登录供应商中心（Vendor Centra）进入资源中心（ Resource Center）查看整个策略，或者访问亚马逊的价格保护帮助页面。

作用

新政策将降低卖家收到高成本库存退货的可能性，并允许亚马逊的系统更快更新卖家的新报价，同时有助于卖家在零售详情页面获得特价标示，助力产品销售。

申请价格保护步骤

第一步：点击进入Amazon首页上方的"Help"，出现帮助界面，进入“Contact Us”。

第二步：登陆自己的亚马逊账户，最近下的订单都会自动跳出来的，选择需要进行价格保护的订单。

第三步：选择原因“Returns and Refunds”以及“Check status of a refund”。

第四步：点击”Chat“开始与客服在线交谈。如果你英语还凑合，Live Chat无疑是最快捷的方法。在线聊天能够立刻解决问题，是追求速度的首选，虽用英语对话，但要求绝没有想象中那么高，就算是中国式英语，客服基本也能理解。

第五步：开始在线聊天后，要求补差价（Refund）的对话模板如下：

Amazon has dropped the price of good sense organic walnuts to $25.97,however, I bought it for$35.97. So it's reasonable for me to get a refund。

请对以上_______做替换，“goog sense organic walnets”为产品名称，“$25.97”为产品最新价格，“$35.97”为商品购买的价格。

价格补偿的方式有三种：

1、Refund差价到下单所用信用卡，到账3-10个工作日生效。

2、Refund差价到亚马逊的账号，可以在今后购物时抵现，到账立刻生效。

3、给一个Promotion Code优惠码，可以在下次买东西时获得一定折扣。

政策目的

1、维护卖家店铺销售。

平台的一举一动都会影响到卖家和消费者的双向体验，亚马逊推出“价格保护政策”，是为了避免产品的恶意低价竞争，保护消费者、保护绝大多数的合规诚信卖家。

2、正确引导卖家。

对于恶意操纵产品价格，通过极度不合理的价格获取平台流量，破坏同类商品价格平衡，一直以来是都是卖家关心的问题。

为了正确引导卖家积极响应平台进行合规化运营，即如果商家随意将产品的成本价降低，那么亚马逊将自动将较低的成本价格应用于所有未完成的采购订单，包括运输中的产品和现有的库存。

3、扩大买家基础。

随着近年来跨境电商行业继续高速成长和发展，移动购物疯狂地抢夺着市场份额，便捷的购物方式不仅让消费者欲罢不能。

国外海淘用户规模持续扩大，大量涌入的新用户将大大提高跨境电商出口行业的活跃度与成交量。

只有构建良好的购物生态环境，才能留住源源不断涌进来的新买家，形成平台销售粘性，提高复购率。  

影响

这项政策可让不少供应商和广告商心凉凉。要知道，在过去，亚马逊要求供应商在收费之前可以做一些批准更改。

随着新政策的实施，它可能会对盈利能力产生影响，特别是对于那些不了解新政策如何适用于他们的ASIN的供应商。

另一方面，通过这种新的定价及成本计算政策，供应商在推出新产品时了解其盈利目标比以往任何时候都更为关键，以便在产品完全进入市场后，在管理成本时避免意外。

以下是亚马逊官方的解释：由于价格保护的新自动化特性，我们无需您登录Vendor Central再手动批准价格保护协议。这将降低您获得高成本库存退货的可能性，还可能会导致零售商品成为详细页面上的特色商品。

历史

早在2016年，亚马逊便声称对于收货7天内的商品，可以提供一次“价格保护”，即从下单至收货7天内，假如商品降价可以申请差价补偿。

但后来经美亚和中亚海外购的沟通，确认美国亚马逊已经从5月起正式取消这一政策。