北京金万维科技

北京金万维科技有限公司是国内受信赖的企业信息化互联网平台，成立于2004年，由风险投资商注资成立，和清华大学、中科院有广泛的合作关系。amz123

关于金万维

• 金万维定位于“携手各行业管理软件提供商为企业提供信息化服务”，通过提供“售前”、“售中”、“售后”的互联网平台服务，来帮助管理软件提供商及其用户成功。
• 目前，金万维在全国各地建立了近25家本地化服务机构，并通过与将近1000家各行业领先的软件开发商（ISV）及5000多家软件经销商合作，通过“售前”、“售中”、“售后”互联网平台为500万企业提供着信息化产品及服务。

业务体系

1、选软件网事业部（售前）

选软件网定位于企业软件产品及软件服务的撮合交易平台；通过提供"线上"、"线下"的中介撮合服务，帮助管理软件提供商快速、高效地销售出企业软件，同时为企业用户提供选购咨询及交易担保等服务。除此之外，选软件网也为软件开发商提供招商服务，帮助软件开发商快速地发展渠道代理商。

2、云平台事业部（售中）

• 私有云业务：主要应用于大型企事业单位；通过虚拟化技术将分布在企事业内部多个地方的多种应用软件集中部署于总部机房服务器，并采用单点登录身份认证系统保障每个成员采用一套认证方式，从而达到降低实施维护成本、保障内部信息安全等目的。
• 公有云业务：主要应用于广大企业；金万维与国内各行业的 近千家 管理软件开发商（ISV）合作，通过为企业搭建管理软件的公有云服务：降低软件购置门槛、减少软件购置风险；去除服务器硬件购置成本及电费等运营成本，去除专门的软件维护人员成本；同时，采用专业IDC机房及专业的运营维护人员，保障提供更加优质可靠的软件运营服务。
• "连接"系列工具：主要包括"宽带通"动态域名服务、"天联"VPN服务、"异速联"远程接入等多款连接产品及服务，用来实现管理软件、视频监控、智能设备等软硬件的快速、便捷、安全的连接。

3、帮我吧事业部（售后）

应用于全行业的新一代全渠道智能客服平台：无论客户来源于什么入口和渠道（包括电话、网站、微信、客户端、应用等），都可以快速接入到帮我吧服务平台；问题通过工单在不同部门、人员之间进行流转；而客服只需要登录一个工作平台就可以通过自助、聊天、电话、远程、上门等方式进行响应。管理后台则自动、完整地统计所有服务数据，对客服、客户、问题进行分析和管理。

企业文化

愿景：成为受信赖的企业信息化互联网平台

使命：携手信息化伙伴，共同推动企业进步

发展历程

-2004年

金万维注册成立。

-2009年

正式开始商业化运营，在全国全面建设线下销售团队，一年内实现13个分支机构的创办。

-2010年

·由各种"连接"工具组成的"云连接"平台被推荐参展本届上海世博会；

·管理软件提供商伙伴数达到1000家。

-2011年

·启动"选软件网"项目，打造国内专业软件选型平台；

·启动"帮我吧"客服平台的研发并推出1.0版。

-2013年

·公司内部正式成立由公有云PaaS平台、私有云PaaS平台以及"云连接"工具产品组成的"云平台"事业部；

·管理软件提供商伙伴数达到3000家；同年，企业用户数达到300万家（含免费）。

-2014年

·首次引入战略融资；

·同年，将本地化营销服务分支机构扩展到全国25个地区。

-2015年

·金万维全面确立 连接管理软件提供商与企业用户，提供"售前"、"售中"、"售后"的互联网平台服务模式；

·除已有的"云平台"事业部外，公司内"选软件网"事业部、"帮我吧"事业部，三个事业部共同服务于平台的双边市场。

-2016年

基于创新产品的成熟以及平台模式的综合优势，公司整体业务进入快速增长通道。

-2017年

·历时6年，帮我吧重磅发布V5.0版本，定位新一代全渠道智能客服平台，产品迅速覆盖软件行业并实现跨领域多行业的扩张，增长远超预期；

·与此同时，随着云平台、选软件网等事业部的同步发力，金万维生态伙伴联盟构建完成。

-2018年

·深度聚焦帮我吧，开启智能客服普及化运动，新增伙伴200余家，进入以点带面快速扩张模式；

·同时，帮我吧、云平台、软件网三大事业部联合优势迸发，降维出击，快速占领市场。

-2019年

·2019持续攀登前行。帮我吧全面开启规模化销售，交付中大型客户项目超过500个；

·云平台事业部云联产品推进到国产化领域，完成营收从十万级到千万级的突破；

·选软件网线上线下运营业务全面展开，为超过5000家企业提供了软件选型咨询服务。

-2020年

·帮我吧发布《自然语言处理白皮书》，在AI领域取得重大突破，并保持200%强势增长，签约IT、家居、机械设备、共享服务、餐饮连锁、服务外包等行业100多家头部客户，形成垂直行业的解决方案优势；

·云平台云联业务全线适配国产操作系统软硬件环境，并实现在国产化领域的应用场景与案例突破。全新上线云备份产品，并实现业务规模化增长。全新上线宽带通高级版及天高加速类模块化产品，推动连接领域软件访问加速。在业务层面，云平台全面提高运营效率，业务营收完成30%的增长；

·选软件网在协助企业用户选型方面，促成1000多家企业用户选型成功上线，通过对中国ISV 的严格审核筛选，推出《中国软件战略品牌计划》图谱，更好的服务于企业用户。