AMZ123获悉,近日,根据Appriss Retail和德勤发布的2024年美国消费者退货报告,卖家因欺诈性退货和索赔的损失预计将达到1030亿美元。该报告基于美国人口普查局的第三季度数据,并结合Appriss的第四季度预测编制而成。
报告显示,随着电子商务的快速发展,退货率不断攀升。在线销售的退货率为24.5%,远高于实体店销售的8.7%,近40%的消费者每月至少退回一件在线购买的商品。

AMZ123获悉,近日,根据Appriss Retail和德勤发布的2024年美国消费者退货报告,卖家因欺诈性退货和索赔的损失预计将达到1030亿美元。该报告基于美国人口普查局的第三季度数据,并结合Appriss的第四季度预测编制而成。
报告显示,随着电子商务的快速发展,退货率不断攀升。在线销售的退货率为24.5%,远高于实体店销售的8.7%,近40%的消费者每月至少退回一件在线购买的商品。



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