亚马逊收到联邦法院临时禁令该怎么办？

卖家无忧

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2020-05-11 06:11

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卖家无忧

此文约3031字，阅读时间大约10-15分钟！

“ 最近发了一篇亚马逊政策吹哨人推文《重要预警！

亚马逊销售口罩等防疫产品让你一夜暴富了吗？》和一篇干货《如何提高亚马逊二审通过率！（干货分享）》，收到不少卖家朋友的支持！只要大家多关注我们公众号，Jack从这个月开始准备腾出多一些时间分享更多的干货，谢谢大家的支持！”

今天我们来聊聊关于知识产权侵权的另一种冻结类型，一般情况应诉期间都是只冻结资金，过了应诉期就会永久冻结账号和划走资金--联邦法院的临时禁令，即TRO：全称是Temporary Restraining Order 。

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TRO是啥东西？

知识产权的所有者（原告）可以并且通常会针对商户正在展示但未实际销售或已实际销售涉嫌侵权产品的行为发起民事诉讼。这些诉讼通常会导致法院签发临时限制令（TRO）和/或其他禁令。

正如我引言所说的，知识产权侵权一般有两种，第一种是权利人直接在亚马逊平台投诉，侵权者的亚马逊店铺后台业绩通知和邮箱都会收到notice团队发的侵权警告通知，有些只是警告（这种如果有多次侵权有可能导致店铺被审核或冻结），也有一些客户收到第一封侵权警告就是冻结邮件，这种情况比较少卖家遇到，一般常见于比较大牌的侵权投诉。

而另一种侵权通知类型，也就是我本文要讲的类型，就是权利人委托律所直接向当地联邦法院起诉，让法院直接签发临时限制令（TRO）和/或其他禁令。因为TRO给了知识产权侵权者足够的威慑力，但也让误入侵权禁区的商家损失惨重。一般常见的代理律所有：GBC、Keith、SMG、EPS等，这些律所在中国卖家眼中都是相当不善意，相当黑的。

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我怎么才知道店铺是否已遭遇TRO？

某天你突然发现你的亚马逊店铺资金一直被预留，不再给你出款。你在亚马逊店铺找遍了所有的问题，绩效良好，没任何异常。

这种情况你有两种方式可以核查一下自己店铺到底遇到了什么问题。一，开case问卖家支持，当然不是所有卖家支持都可以查出来具体原因的；二，去店铺的注册邮箱或业绩通知找到发件人为notice团队的邮件。比如下面的这种（最近我们在处理的一个案件代理Case，亚马逊大概有一百多个卖家被起诉）：

绝大多数卖家收到这样的通知邮件，第一反应就是赶紧看了一下店铺状态，发现一切正常，然后长长舒了一口气，以为没什么事情，就把这个事情抛之脑后了。其实这时已经埋下了一个很大的雷了。等到出款期来临却迟迟没有打款才找我们咨询这个问题，甚至很多卖家咨询我们时，就问为什么我的店铺一直正常销售，但是就是无法出款。直到我让客户找出上面这封邮件的时候，他们才记起来之前收到过。

这封邮件已非常明确告知卖家，亚马逊根据联邦法院临时禁令对卖家采取限制措施。Temporary Restraining Order --看到这三个单词，就可以100%确定已经“中奖”了。而且亚马逊详细列出了提起诉讼的律所名字，地址，以及联系方式，甚至包括代理品牌。

RO General Tools---》侵权品牌

c/o Keith A. Vogt Intellectual Property Law---》起诉方代理律所名称

111 W. Jackson Blvd. Ste 1700 Chicago, IL 60604---》起诉律所地址

T: 312-675-6079---》起诉律所电话

E: Keith@vogtip.com ---》起诉律所邮箱

即便卖家找到了这封邮件，却基本不清楚到底因哪些产品侵权引起的，比如上面这封邮件，根本没有写明任何的侵权asin，但这就是Keith律所目前第一次发布的尺子案件，类似下面的产品：

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遭遇TRO我置之不理可以吗？

接下来说的这些比较悲催也比较重要，划重点！！！

如果你不幸真的“中奖”了，那就好好重视起来，千万不要觉得放着久而久之就会消失，亚马逊就会被你打款，那是不明智的做法。

我来说说遭遇了TRO后对账户的影响

TRO的环节	对账号的影响
被列入TRO	资金被冻结
商家缺席应诉/和解	账号被永久冻结
商家缺席应诉/和解	资金全部被划走赔偿给起诉方
应诉/和解	和解完成赔偿后解冻剩余资金和账号

温馨提示：如果店铺是自己资料注册的，如果超过应诉期没处理的话，有小概率可能以后会被限制入境当地起诉国或联邦州！有很小部分客户反馈过这个问题。

卖家无忧团队建议：（直接放弃也可以，但是一定要停止销售所有链接，即便店铺还是正常可售）；还有另一种就是积极应对：

当商家和平台收到由法院发出的TRO通知时，TRO往往会要求亚马逊作为第三方平台对商家的账户进行限制处理，此时商家需要采取行动积极回应，以便亚马逊根据商家与知识产权所有者的协商和/或判决结果作出合理处理。

TRO是由知识产权所有者向法院发起民事诉讼后，由法院颁发的针对商家的临时限制令。因此，建议商家应积极向法院应诉和解，并寻求解决之道。

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遭遇TRO需要怎么做？

不要乱申诉：因为这种没办法通过正常申诉解冻资金，即便解封了账号销售权，资金还是依旧处于冻结状态，过了应诉期之后资金还会全部被划走去赔偿给原告；

别妄想强出款：利用漏洞强出款是不可能的，也没有什么内部出款可以搞定这种类型的，别被忽悠了；

及时止损：第一时间先把整个店铺所有链接暂停销售，因为你销售得越多，赔得越多，即便不去赔，就会冻结得越多，最终损失惨重；

删除侵权ASIN：及时下架和删除侵权的链接，不知道是哪些侵权就开case问客服或问我们；

放弃不应诉：如果店铺冻结金额很少，又不想要这个店铺了，ok，那就放弃咯，老外也拿你没办法；

打官司：假如你觉得你没有侵权，确实是这些不友善的律所想黑钱，而你又有大把钱或有律师资源（最好是起诉方当地），那么就跟他们来一场轰轰烈烈的官司吧；不要总把我们中国卖家当韭菜了，就是要出这口气；

和解：没有律师资源，也没有大把钱（因为打官司败诉了也要出律师费，欧美的律师费你们应该早有耳闻了吧），想忍忍，退一步海阔天空，那就委托律师代理机构进行和解谈判吧；

—

和解的流程和费用？

这里就以我们最近代理的这个Keith尺子侵权案件为例子吧！

卖家D 收到这封通知后委托我们进行代理和解，2020年3月13日把客户具体的情况发给了起诉方进行沟通，结果直到4月29日才收到回复。平常一般是1-2周内有回复的，这次回复如此的慢，主要还是因为美国疫情非常严重的原因造成的。

起诉方回复的和解赔偿金是：$98,000

那我们来回顾下这个客户的基本情况：

侵权的asin出单：1xx单左右；

店铺冻结资金：2000美金；

冻结2000美金，要求赔偿98000美金。看到这里，我想大家都想爆粗口了，此处省掉一万字。

和解费用

之所以被称为不友善律所（黑律所就黑律所，何必那么文绉绉的

），第一次报价肯定是狮子大开口了。按以往的经验，我们第一次打算还价是500美金的和解金开始；

按照我们以往的和解的经验，和解金最多也不会超过冻结金额。（没想到还是有意外，估计现在疫情影响，他们很缺钱，想着中国卖家可以当韭菜割）；

但是经过几次的议价，今天2020年5月11日（中国时间）收到起诉方最终答复，起诉方最终以销量1xx单的单量多为理由，给出的最终答复：Your client sold 1xx counterfeiting sales, sorry, 5k is really our floor.

这次这个律所确实很黑，这样的和解金，大部分的客户可能最终会选择放弃，因为扣掉店铺余额自己还要掏3k美金去赔偿。

温馨提示：这种是小额（一般指低于1万美金）的和解情况，虽然可能资金都赔偿了，但最少还可以拿回店铺（现在过二审的店铺一个也要几千一万了，好像还一店难求），店铺链接和店铺里面的fba产品，也算不幸中的万幸；大额一般按比例收取，具体看不同的起诉律所和case；

和解扣款方式

案件正常（现在疫情情况就可能要好久了）一个月左右可以签字和解书，如果有议价的，需要看议价情况而定！

亚马逊案件处理整体比较慢（比wish/ebay等平台慢）：

和解金账号扣款：1-4个月；解冻要一个月+；

电汇和解金+解冻：1-2个月左右；

处理时效

大约2-3周收到和解书（已完成冻结的案件），签字后律所和平台处理需要3-4周左右，速卖通等平台或者特别复杂的情况时间会更长。一般流程为：1）发送冻结账号资料；2）达成和解签字；3）律师签字并向法院申请撤诉令；4）律师发送撤诉令给平台，原告申请扣除和解金；5）平台审核后账号恢复。

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