产品上新失败除了选品本身，可能还存在这些“隐藏问题”

我是爱写作的Tony老师，今天，我们将谈论：如何在亚马逊FBA销售失败的产品，更重要的是，当产品失败后该如何补救。

许多失败的产品在其强大的竞争对手面前黯然失色，消失在人们的记忆中。

无论一家公司有多大或有多丰富的经验都可能经历失败。具有讽刺意味的是，许多人没有看到在经营企业时冒险的重要性，以及失败在最终的成功中扮演的关键角色。

Helium 10做了一项调查，邀请亚马逊FBA High Rollers Facebook群的用户分享亚马逊发布新产品失败的经历。在受访者中，94%的用户至少经历过一次产品失败，并从中吸取了教训。

71%的人经历过多次产品失败，但没有让失败阻止他们继续探索。

你为什么会遭遇失败？是决策不力还是执行不佳？你是否愿意再次尝试？将来你会如何避免失败？

本文将分享3个最常见的亚马逊产品发布问题和技巧。

问题1、我以为自己选择了“完美”的产品，但还是失败了。究竟是哪里出了问题？

解决方案：找出问题所在。

比失败的产品本身更糟糕的唯一事情是不知道为什么失败。

如果我们不知道产品为何失败，就不知道将来该如何避免。


1、你是否选择了错误的产品？

这个问题并不好回答。没有人愿意承认他们一开始就选择了错误的产品。然而，对共同问题的创新解决方案或对现有想法的新尝试可能并不受欢迎。这似乎违反直觉，但却是事实。选择合适的产品在亚马逊上销售并不总是那么容易。

举个特别的例子，你可能卖的是适合6个脚趾的人群穿的袜子。从织度到质量，各种方面几乎都是完美的，它可以真正帮助六脚趾的人。但是，显然该产品将不会获得大量销售，因为几乎没有人在亚马逊上搜索“six toed socks（六趾袜）”。

记住，你是在做生意。不管你有多喜欢你的产品，或者如果没有人搜索它，无论它有多有用，都无济于事。

当然，这是一个较为夸张的比较，但也值得引起你的反省：你是否正在销售这样的产品？


2、你是否设定了过高的期望？

对于亚马逊新手卖家来说，这是一个常见的问题。虽然在亚马逊FBA销售给许多有抱负的个体创业者提供了巨大的机会，但不幸的是，这被那些承诺“快速致富”体验的狡猾的营销公司搅得浑浊不堪。到目前为止，你可能已经意识到，亚马逊的产品发布并不是盈利的保证。

问任何一个拥有丰富亚马逊运营经验的人，他们会告诉你，盈利需要努力工作。虽然亚马逊很容易上手，但取得成功并不那么容易。

3、你是否优化了listing？

一个失败的产品可能不是由于产品本身。你可能已经在产品研究和促销策略上花费了大量时间，但是如果你的亚马逊listing没有优化，产品从一开始就注定要失败。亚马逊listing和产品关键词之间的关系比你想象的更强大。

你的产品标题是否符合以下要求？

●用相关信息说明产品是什么；

●包含3-5个关键词；

●保持短小精悍，言简意赅（对手机用户尤为重要）

你的产品详细描述和要点中是否添加了长尾关键词？

确保这些内容不仅展示了产品的关键特征，还要体现出产品将如何改善买家的生活。

你是否添加了后端关键词？

这包括你可能无法在产品描述中无法使用的拼写错误的单词、外语单词和其他长尾关键词。



4、你的产品图片是否符合亚马逊的要求？

花时间学习亚马逊产品摄影。你是否利用了信息图、维度可视化和引人注目的生活方式图像？主图应该是纯白色的背景，并且只显示实际销售的产品。

如果你想优化产品listing，可以考虑分割测试listing产品图。

问题2、我的产品质量很好，但是为什么没有销售和排名？

解决方案：再次检查关键词。

有人说，在亚马逊上卖的不是产品，而是关键词。

亚马逊关键词策略可以：

●衡量一个行业的受欢迎程度；

●指导PPC广告效果（并决定广告预算）；

●最终决定产品将产生多少有机流量和销售。

把你的注意力转向竞争对手的研究上。查找竞争对手针对你自己的产品定位的关键词。

我们可以使用类似亚马逊的关键词研究工具Cerebro。在亚马逊上找到一个产品，复制粘贴它的ASIN，提取有价值的关键词数据。

这些数据包括：

●月搜索量

●竞品数量

●有机和赞助排名

●Cerebro IQ评分（根据高搜索量和低竞争力的关键词进行优先排序的价值）

使用高级筛选工具以单词计数来排序数据。你的目标是确定每个关键词在亚马逊第一页上排名所需的估计销售数量。

为了进一步深入到关键词头脑风暴，Magnet允许你输入任何关键短语提取要定位的相关关键词，所有这些都带有数据以支持你的决定。



通过仔细选择能够吸引流量并可以捕获的关键词，可以确保下一个产品的发布比上一个更好。

问题3、差评使产品陷入困境。

解决方案：与客户群进行沟通，尤其是不满意的客户。

没有什么比差评更能毁掉一个产品了。你可能已经尽了最大的努力去获得好评，但是毫无效果。

多花点时间和客户接触，解决他们的问题，让他们明白你的行动计划。亚马逊的差评来源很多，包括：

●客户在产品描述中无法仔细阅读产品信息；

●作为卖家，你没有清楚地解释产品的用途；

●在你不知情的情况下，产品可能存在缺陷；

●运输损坏或物流问题超出你的控制范围；

●产品质量差。

不管出于什么原因，对客户要透明，让他们觉得自己被倾听了。你可能会因为一个失败的产品而遭受损失，但如果能帮助维护品牌声誉，你必须抓住这样的机会。