分享 | 俄罗斯跨境电商市场分析

俄罗斯国家概况

俄罗斯是世界上面积最大的国家，总人口1.5亿左右，全球人口排名第10，共有民族193个，其中俄罗斯族占77%。宗教信仰91%为东正教，5%信仰伊斯兰教。

俄罗斯重工业和轻工业严重失衡，重工业占工业总产值的比重的80%，这一经济结构也造成了俄罗斯的日常消费品长期严重缺乏，严重依靠国外进口。俄罗斯主要进口商品是日常消费品。

俄罗斯人穿着普遍时尚，老少普遍化妆，高大，肥胖者居多。俄罗斯人英文普遍有口音，普遍使用Yandex，VK。女人普遍高跟鞋，且俄罗斯人不怕冷，冬天也普遍短裙...

俄罗斯互联网社交

俄罗斯人非常喜欢社交网络，普及率很高。月人均访问社交网络时长达到9.8小时，居全球第一。俄罗斯人主要使用的搜索引擎是yandex,Yandex占据了六成以上的俄罗斯搜索市场份额，同时还是国内最大的网站。Yandex每天要处理超过1.5亿次的搜索请求，2500万用户每天都在使用着它提供的各项服务。

俄罗斯智能手机用户规模3900万，全球排名第五，智能手机普及率达到27%。2014年俄罗斯网民达到8千万，18岁以上使用社交网络用户6千8百万。

目前速卖通在各个社交平台的粉丝群分别为：VK--170万Odnoklassniki--20万；Facebook--4万(Odnoklassniki为俄罗斯本土社交网站，主打同学社交。)

俄罗斯的海外电商 

海外电商占俄罗斯整个电商的20%。海外三大电商主要为AliExpress，eBay，Amozon。速卖通在俄罗斯的业务主要有服装、鞋子、配饰、内衣、电子产品等。

速卖通俄罗斯买家的年龄层分布主要是20-40岁间的高学历年轻人。月收入大概在2.9万卢布（5800RMB左右），这类是莫斯科低收入，其他地区中等收入人群，98%人用来消费，爱旅游特别是海滩。

俄罗斯人选择速卖通主要原因是价格便宜，品类丰富，朋友推荐说速卖通是最要的途径。对于一些不下单的买家，主要原因是对速卖通的信赖度低，语言问题和物流问题以及商品的质量问题。

由于俄罗斯企业对电子商务的重要性认识不足，在电子支付上存在困难，俄罗斯人电子支付的意愿较低，对网上支付的安全性持怀疑态度。如果想做好俄罗斯市场，就必须要把支付和物流提上去。

俄罗斯传统节日与习俗

2月底-3月初：谢肉节(Масленица)

3月底-4月初：复活节(Пасха)

5月9日：胜利日（卫国战争胜利纪念日）(День победы)

9月1日：知识日(День занятия)

俄罗斯人视“葵花”为国花，最讨厌“13”这个数字，最忌讳13个人聚在一起，而数字“7”却意味着幸福或成功。黑色表示肃穆、不祥或晦气。镜子被视为“神圣物品”，打碎镜子意味着个人生活将出现疾病和灾难，打翻盐瓶、盐罐是家庭不和的预兆，但打碎盘、碟子则意味着富贵和幸福。俄罗斯人都有两个神灵，左方为凶神，右方为善良的保护神，因此学生忌用左手抽考签，熟人见面不能用左手握手，早晨起来不可左脚先着地。

赠送鲜花是最好的礼物，花为三枝、五枝或九枝，都是单数的，花束越鲜艳、数量越多越好。只有在追悼亡人时，花才送双数。颜色以一种为宜，两种也可，但是不要多种颜色混杂在一起。