网购人群跃居全球第二！2022印度电商市场报告

AMZ123获悉，近日，贝恩公司与Flipkart联合编写了一份名为《2022年印度如何在线购物》的报告，对印度电商市场的当前现状和未来发展趋势进行了剖析。

报告称，印度电商市场的规模预计将在2022年增加到500亿美元，预计将实现25-30%的年增长率，到2027年达到1500-1700亿美元的规模。报告估计，到2027年，印度的电商渗透率将从2021年的4.5%翻番至9-10%左右。

印度电商的增长受到各种因素的推动，包括庞大的富裕消费者群体、运输成本的降低、以及互联网和智能手机的日益普及。此外，迅速扩大的卖家群体和发展中的物流基础设施也促进了印度电商的增长。

网购消费者洞察

报告称，2021年，印度有1.8-1.9亿网购用户，并有可能在未来1-2年内超过美国，成为全球网购用户第二多的市场。目前，印度拥有世界上第三大网购用户群，仅次于中国和美国。

报告还指出，印度电商在2021年增加了近40-50万新的网购用户，其中超过60%的人是在三线和小城市。此外，每三个新用户中就有一个属于Z世代，即25岁以下的人。

时尚和低价商品在推动网购新用户增加上发挥了重要作用，超过40%的新用户在首次网购中购买了时尚商品。据报告，与2021年的其他时间相比，在节日销售期间，每天有超过3倍的网购新用户入驻。

在网购频率上，2021年，超过25%的网购消费者每天使用电商平台，而2019年这一比例为18-20%。

报告还强调了在电商平台销售的卖家数量的急剧增加，这一数字在2021年同比增长35%，近40%的新卖家属于二线城市和小城市。

品类趋势

报告称，到2027年，时尚、杂货、日用品将成为印度电商增长主要推动力，并占据印度电商市场近三分之二的份额。

在印度，电商渗透率最高的是手机和电子产品类别（近30%），其次是时尚和日用品类别，各占10%左右。虽然家居和家具品类的电商渗透率为5%，但杂货类的渗透率还不到1%。

印度电商市场未来走向

报告称，新冠疫情是印度电商市场的关键时刻，它推动了印度电商市场的高速增长和渗透率的急剧上升。此外，这场疫情还让印度电商市场迈入3.0阶段。

在过去的12-18个月里，第3.0阶段（2020年后）的三个明显标志已经出现了。这些标志分别是是消费者差异化特征出现；新的商业模式的引入；以及使用技术提供定制化的客户体验。

2020年后，电商平台必须满足来自不同地域、具有不同收入和年龄组的不同消费群体的需求。每个群体都有不同的购物行为。

此外，疫情还催生了一系列新的商业模式，如社交电商平台、视频电商平台、D2C平台和快时尚平台。

印度的电商市场目前由Flipkart和亚马逊主导。然而，像Meesho这样的初创企业也在迅速崛起，而像信实集团和塔塔集团这样财大气粗的零售企业也在进入电商领域，进一步加剧了竞争。

报告显示，在过去几年里，印度的D2C品牌数量也在急剧上升。根据Inc42的报告，该国有超过50,000个D2C品牌，到目前为止，这些品牌总共筹集了44亿美元的资金。

 小编✎   Ashley/AMZ123

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