亚马逊全球开店“产品创新飞轮”方法论首度揭晓

AMZ123获悉，建立系统化的产品创新机制，并进一步夯实为可持续的产品创新优势，是此次入榜企业重要的成功之道。因此，亚马逊全球开店亚太区创新中心基于大量的调研，总结并首度揭晓“产品创新飞轮”，致力于为更广大的跨境电商企业提供可借鉴、可复制的产品创新方法论。亚马逊全球开店“产品创新飞轮”有五大环节，以消费者为中心和出发点，形成一个产品创新的良性循环，并通过生成式AI为各个环节赋能。

· 第一个环节为“需求洞察”，即捕捉消费者“尚待满足”的真实需求、识别潜在商机。比如说，针对用户反馈的痛点，迭代产品，提升体验；或者发掘新的消费场景，满足新兴的消费需求；或是捕捉新趋势，进而针对日益多元化、个性化的需求，进行产品创新开发，等等。

· 第二个环节为“创意开发”，即把用户需求转化为可以落地的创意，打造 “用户可感知” 的产品和价值。其中，首要的方向是在用户需求、技术可行性与商业价值之间找到平衡点。此外，越来越多的企业正在建立"用户共创"机制，从需求洞察到创新设计全流程中，每一个环节都积极与用户互动、共创。

· 第三个环节为“产品验证”，新品的成功不仅依赖于精准的需求洞察，更需要敏捷、高效的验证，以此提升新品的成功率，并降低试错成本。比如说，通过小批量测试，快速了解消费者反馈；建立数据追踪和分析模型，及时评估新品表现等，都是此次入榜企业在新品启动阶段普遍采用的有效方法。

· 第四个环节为“规模增长”，即从打造爆款单品为始，进而向更多站点、更多应用场景拓展，实现创新产品的价值最大化。比如，产品的跨站点复制和上新、产品线的上下游延伸、基于核心技术打造跨品类新品，等等。

· 第五个环节为“迭代升级”，即持续构建、优化企业的产品创新体系。在这一过程中，“供应链协同创新”正成为卖家关注的焦点和难点，而“创新保护和管理”的重要性也正在快速提升。