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[Amazon卖家必看] 如何联系专业写手top reviewer,成功拿到产品评价?

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2016-01-13 14:27
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众所周知,亚马逊店铺中提到的评价包含两种:Feedback和Review

Feedback 是所谓的店铺评价!客户对他所购买的产品的这个订单的评价(订单的评价),必须要有订单才能够留的。它可能包括:产品质量,客服质量,物流速度,等等一些因素。

Review 是所谓的产品评价!Review的意思类似于测评,客户购买不购买都可以留,是客户针对这个产品(只是针对产品本身的一个评价),这个产品好还是不好,和其他一些因素无关。Review 就是所谓的中差评,包含 1-5分 。(其中1-2分为差评,3分为中评,4-5分就是好评。)这个Review如果低分多了,亚马逊会删掉listing,严重的会移除销售权限,并不会影响ODR !影响ODR超标是feedback差评和A2Z,CHARGE BACK 太多。

更多有关ODR超标内容,亦可参看以下内容,点击标题可查看:

【亚马逊干货】ODR超标(销售权限被移除)该如何申诉


而在亚马逊上留Product Review有两种:


(1)购买了留的review:在我们店铺购买过该产品留的review,在前台页面显示“Verified Purchase”的标识,如下图所示:


(2)没有购买这个产品的买家留的review:这是亚马逊允许的,只要在亚马逊有购买经历,就可以给亚马逊上的产品留review,在前台页面不会显示“Verified Purchase”的标识。


还有一种情况前台页面也是没有显示“Verified Purchase”标识的,但是会显示有一个“TOP XXX REVIEWER ” 的标志,带有这种认证标识的买家,我们称之为reviewer。如下图所示:


top-reviewers是亚马逊的营销团队,亚马逊上是允许卖家找专业的评论者给卖家客观的写评论,而这些专业的评论者,他们写的评论是非常具有参考价值,同时也很具有导向意义,因为他们有自己博客,都有很多粉丝,通过粉丝效应可以极大程度提高店铺的流量、曝光量和销量。所以由一个Top reviewer所留的Review,即使没有确认购买的标签,依然是会为你的销售带来神奇的效果。既然这些专业写手top reviewer对亚马逊卖家们这么重要,那么我们该如何联系到他们呢?下面福克斯德的学霸小编来教大伙如何联系写手,成功拿到产品评价?

(一)想要请Top reviewer帮你写Review,并不是那么遥远的事,亚马逊已经整理好前10,000名的评论家给您,写手的联系方式具体如下所示:

美国站:
.US美国:

http://www.amazon.com/review/top-reviewers


.ca加拿大:

http://www.amazon.ca/review/top-reviewers


.com.mx墨西哥:

http://www.amazon.com.mx/review/top-reviewers

他站点的写手联系网站,请把对应站点的后缀改一下即可。比如说英国站,就把“com”改成“co.uk”

欧洲站:

.UK英国:

http://www.amazon.co.uk/review/top-reviewers

.fr法国:

http://www.amazon.fr/review/top-reviewers

.de德国:

http://www.amazon.de/review/top-reviewers

.es西班牙:

http://www.amazon.es/review/top-reviewers

.it意大利:

http://www.amazon.it/review/top-reviewers

日本站:

.jp日本:

http://www.amazon.co.jp/review/top-reviewers

(二)登录以上链接界面后,如下图所示:(以US站为例)


(三)点击进入页面后,找到对应写手的邮箱联系方式,如下图所示:


(四)高效的方式来找准写手,成功拿下产品评价:

A.对症下药
联系写手也是要讲究策略的。只需要点进Reviewer的页面,花时间看一下他的资料,可根据写手留过的Reviewed页面详情(如下图所示),参看下该写手常给哪一些产品留review,结合自己的产品,参考对比看看自己的产品是不是这些写手所喜爱,符合您的产品的话,即可直接Email跟他取得联系,沟通同意后就可以寄送高质量的商品给他,请他评论你的商品!否则盲目的联系只会浪费您的时间精力!Who cares your feeling?


B.回复实效
众所周知,写手是每天会收到非常多的消息。不仅合作的人会找他,粉丝也会发一大堆消息。有时候,不是说他不回复您的邮件,而是因为他邮件消息太多了,以至于您的邮件被快速的沉淀下来而忽略掉了,所以要时不时有礼貌的反复给针对性的写手发邮件,直到写手回应,从而保证邮件回复的实效!

C.所选产品建议以赠送的方式给写手之外,可附带赠送些贴心的小礼物

如果您想成功让写手为您的产品写好评,又想以不赠送的方式给写手,您要是有这种想省钱的心态的话,我看还是算了,因为这种成功的概率极低!!(除非您的产品足够有吸引力,能抓住写手的心理)您要记得什么是写手,找他写产品评价的人每天是一堆一堆的,他所能收到的赠送商品每天也是一堆堆的,您觉得他还会花钱去买他可以免费获得的商品吗?跟写手沟通同意了后,可在赠送的商品内附带赠送对该写手有用处的贴心小礼物,这样不仅可以给写手带来好感,还可以促进其对该产品的好评!

温馨提醒:现在的写手,如果您提供的产品他那边不需要的话,也有可能不能搭理你哦!

亲爱的小伙伴们,您看完小编的这篇帖,您清楚了吗?如有疑问,欢迎留言!


来源:亚马逊卖家交流论坛




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