AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏，立即收藏AMZ123
热门搜索
1
amz123
2
亚马逊
3
1688
4
亚马逊全球收款
会员二维码
知识星球
立即登录
首页
跨境头条
全球开店
自营服务
查测评
找服务
找物流
找海外仓
找活动
看直播
工具箱
热门搜索
1. amz1232. 亚马逊3. 16884. 亚马逊全球收款
首页
/
跨境头条
/
文章详情

​作秀？真可拿回钱？ 封号卖家集体起诉亚马逊，律师专业解读

蓝海亿观网
蓝海亿观网
1515
2021-09-30 10:51
2021-09-30 10:51
1515
蓝海亿观网
近日，一批被封号的中国卖家联合起来，委托美国律师向亚马逊发起集体诉讼。

此事已被外国媒体广泛报道。

图片

从诉讼文件上看，联合起诉的卖家大部分来自深圳，他们在亚马逊上的品牌包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss等。
这次诉讼的“打击范围”比较广，包括亚马逊北美站、亚马逊支付公司、亚马逊金融服务公司在内一干关联公司，全部被列为被告。
图片
这些深圳卖家的诉求是，“追回亚马逊不当扣留的资金”，并“阻止亚马逊进一步挪用和滥用第三方卖家的合法、正当的资金”。
消息传出之后，不少卖家士气高涨，认为咱们“不再是被亚马逊随意捏的软柿子了”。
然而，深圳一位专注跨境法律事务的律师泼了一盆冷水。他认为，这是一场作秀，很难收到实效。虽然此前有亚马逊卖家通过起诉，最终让亚马逊解封了账号。
8月，德国一家化妆品卖家被封号后，起诉亚马逊。最终法院判令亚马逊“无条件解封卖家被冻结的账号”，且“不能销毁卖方公司已储存且尚未售出的货物  ”。
这一案例一度激励了大量被封号的卖家，重新燃起了他们解封帐号的希望之火。
对此，该律师告诉《蓝海亿观网egainnews》，德国卖家起诉成功，对我们中国卖家不具备参考性。因为，中国卖家与德国卖家的情况不一样。德国卖家与买家都是在德国本土，同时由亚马逊德国站这一本土主体服务，因此卖家可以直接起诉亚马逊，且在很多时候，有较大的赢面。
相比之下，中国卖家一般是在中国经营，通过亚马逊的中国招商团队在亚马逊开店，是一种“跨境”关系，“存在跨境货币转移支付和主体分离”。
因此中国卖家是无法直接起诉的，如果要起诉的话，只能去美国本土起诉亚马逊绩效团队。而依据《亚马逊服务商业解决方案协议》，仲裁是无法绕过的，但仲裁的费用非常高，一般的卖家无法承受。
此外，仲裁对于被告亚马逊来说，即便失败了，也是约定赔偿，即便卖家胜了，也获赔不了多少，亚马逊也不会损失多大。
那么，在这种情况下，强诉是一个解决方法。专业的律师有可能在《亚马逊服务商业解决方案协议》覆盖范围之外，找到强诉的依据和可能。
“在判例法国家，一切皆有可能 ”该律师表示，“然而，如果按照现在的路径直接起诉亚马逊。我认为，这个案子别说胜诉，可能连开庭的机会的没有。”
深圳另一位专注跨境诉讼的律师也发表了类似的观点。
该律师告诉《蓝海亿观网egainnews》，目前这批卖家实施的集体诉讼，可以起到一个好的宣传效果，但大概率会被驳回，因为在未经仲裁的情况下，法院没有管辖权。
该律师称，这些卖家发起集体诉讼后，亚马逊的律师将很快会向法院发一份“ motion to compel arbitration”，接着，法院就会驳回该诉讼，让卖家与亚马逊回归到仲裁的轨道上来。
因为我们广大卖家与亚马逊之间是有“协议”的，那就是《亚马逊服务商业解决方案协议》。依照该服务协议，仲裁是很难绕开的。因为在协议中规定，卖家与亚马逊之间一旦有任何争议，要先行仲裁。
那么，为什么卖家不去仲裁，而直接搞集体诉讼呢？
这是因为起诉的费用比仲裁便宜多了。
起诉费大约只要400美元，且不要另外给法官支付额外费用，而仲裁的立案费一上来就是5000美元左右，且仲裁员还要另外收费，是按小时收费的，一小时要300美元左右，这部分虽然是双方对分，但依然是很难承担。 因为一旦仲裁，可能是旷日持久，甚至达半年之久。 此外，如果进行诉讼，卖家联合起来提出集体诉讼，但是仲裁的话，需要一个卖家一个案子。
“我们已经接了几个仲裁案子，上周才交一万多美元的仲裁”该律师表示。
如果卖家不满仲裁结果怎么办？
对此，该律师表示，只有在一些少数极限情况下，仲裁之后才可以再提起诉讼，否则可能是“一裁终局”，无法再提出诉讼。
或许，该律师所说的“少数情况”，可能就是第一位律师所称的“《亚马逊服务商业解决方案协议》覆盖范围之外，找到的强诉的依据。”
回到问题的根本，亚马逊强制扣留卖家资金的依据是什么呢？
我们卖家在注册账号的时候，会看《亚马逊服务商业解决方案协议》。这实际上是一个合同，我们必须点击“同意”，否则无法开店。
亚马逊关停中国卖家账号的主要依据，就是协议第3条中关于“有效期与终止”的规定：
第一，亚马逊提前30天通知卖家可将终止账户；
第二，亚马逊可基于以下三种情形立即终止账户：电商（卖家）实质违约且在收到补救通知后7天内未采取补救措施；电商的账户已被用于或可能用于欺骗性、欺诈性或非法活动；电商的行为已损害或被控件发现可能会损害其他卖家、买家或亚马逊的合法权益。”
此外，在亚马逊的条款中也明确表示，如果卖家违规，亚马逊有权扣留店铺资金。
图片
如果亚马逊卖家有机会提起诉讼，那么，应该如何做呢？
北京大学国际法学院高级讲师马吉认为，卖家可以根据这几种理由去起诉亚马逊：
首先，电商（卖家）可能并没有构成实质违约。
此事件中亚马逊受损利益较难证明，且电商具有补救可能性，所以难构成实质违约。其中，电商并未收到补救通知或其他有关期限整改的通知。
其次，若电商的行为不存在返现、删除修改评论、强制好评等行为，电商可论证自己的行为只是中性行为，即只要求顾客进行中性反馈或评论。（这点具有一定的可操作性，如果卖家只是引导评论，没有“贿赂和收买”行为，只是中性行为，那么具备一定的反驳理由）；
再次，亚马逊在本次关停账户后，自始至终未对卖家申诉进行回应。
被关停电商中，有一部分应为系统误判，至少对该部分电商而言，其本身没有违约，协议第三条约定的申诉通道没有作用，亚马逊应当构成违约。
此外，根据美国联邦最高法院以往案例，亚马逊的一些格式条款也是可以起诉的，比如，“强制卖家在开店时，同意一旦有纠纷时，必须接受仲裁。”
对于这一霸王条款本身，卖家也可以针对这一条进行诉讼。不过，话说回来，诉讼的难度会比较大。
此外，在一些程序上，可以做一些补救措施。
比如卖家被封号之后，向法院或者仲裁庭申请临时措施，比如，临时解封帐号。这对于卖家意义非常重大。因为一旦封号之后，资金被冻结，店铺无法正常销售，导致卖家库存积压、滞销，同时资金链断裂。
如果能够申请临时措施，临时解封帐号，对于卖家的帮助非常大。
依照美国法律，法院或仲裁庭确立的初步禁止令的类似标准是：
第一，如果不作出禁止令，原告将遭受无法挽回的损失（比如卖家库存积压，导致以大幅度折扣处理，资金链断裂，裁员，破产等）；
第二，原告具有胜诉的可能性；
第三，在衡平的考量中，原告可能遭受的损失将超过禁止令作出给被告带来的损失；
第四，作出禁止令符合公共利益。
结语：不管采取何种措施，希望中国卖家能够维护自己的利益，在货物出口和品牌出海的路上走得越来越好。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。
上一篇
注意！美国国税局(IRS)将严审雇主识别码(EIN)
下一篇
Etsy与英国房屋租赁平台Airbnb合作！助力卖家推广产品！
真人直评
可指定文字图片视频 全站点可接单 百分百5星
佳同跨境
简单好用的跨境电商效率工具
鑫远洋国际物流
主营墨西哥出口物流以及墨西哥海外仓一件代发服务
天创供应链
日本FBA空海派一手庄，海派快达5工作日/超时赔付，自营海外仓退货换标代发
真人直评
可指定文字图片视频 全站点可接单 百分百5星
佳同跨境
简单好用的跨境电商效率工具
鑫远洋国际物流
主营墨西哥出口物流以及墨西哥海外仓一件代发服务
天创供应链
日本FBA空海派一手庄，海派快达5工作日/超时赔付，自营海外仓退货换标代发
最新热门报告作者标签
亚马逊美国再裁84人，明年仍将继续岗位优化
AMZ123获悉，近日，亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报，将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明，这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化，并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。亚马逊在文件中指出，亚马逊各业务线会定期评估组织架构，并根据实际运营需要作出调整，此次岗位削减属于常规管理行为，与此前宣布的裁减约1.4万个全球企业岗位并无直接关联。此次披露源于华盛顿州近期实施的一项新法规，该法规要求雇主在此前已提交裁员通知的情况下，对90天内发生的所有人员解聘情况进行补充申报。这项法规被称为华盛顿州版的《工人调整与再培训通知法》。
收藏！5分钟了解2025亚马逊全球开店跨境峰会重点内容！
2025亚马逊全球开店跨境峰会顺利落下帷幕。这是我们又一次在一年之末，与整个行业一起完成的四天同行，再一次把跨境行业最核心的趋势、工具、理念与实践汇聚在同一个空间，同时也凝结了无数中国卖家和品牌对全球市场的共同思考。正如亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐在主战略发布会上说到的：跨境电商的新十年，已经往“向优、向新、向全球”的方向发展。"出海之术" 必须与时俱进，"创新兼具韧性" 比任何时候都重要。本届峰会正是在这样的判断与方向下展开：以更前沿的洞察、更智能的工具、更务实的路径，为卖家提供迈向下一阶段增长的答案。以下是为您整理的精华内容回顾——关注公众号回复“加群”加入卖家交流群
深圳又出“黑科技”，支架充电线在TikTok彻底火了
TikTok卖家靠一条带“支架”的充电线，月入数百万
TikTok重组电商产品与数据团队，AI将成投资重点
AMZ123获悉，近日，据外媒报道，在年终购物季进入高峰之际，TikTok对其全球电商产品与数据团队进行了一轮组织调整。根据TikTok内部备忘录及多名员工透露的信息，此次调整已于12月初实施，核心目标是加强人工智能相关协作，并提升整体运营效率。在组织架构变化中，原全球电商产品与设计负责人周盛于12月初不再担任该职务。内部文件显示，周盛曾在TikTok电商产品体系的搭建及全球业务推进中发挥过重要作用。调整完成后，各区域电商产品及用户增长负责人将统一向字节跳动高管陈松林汇报。此前，陈松林曾参与字节跳动旗下抖音的相关业务。与此同时，TikTok也对全球电商数据科学团队进行了重组。
亚马逊成美国消费电子支出占比最高平台
AMZ123获悉，近日，根据市场研究机构Numerator发布的《消费电子追踪报告》，在过去一年中，亚马逊已正式超越百思买，成为美国消费电子品类中支出占比最高的平台。数据显示，亚马逊在相关消费电子品类中的整体销售占比达到30%，高于百思买的28%。从月度表现来看，亚马逊在2025年7月的市场份额出现显著跃升，占当月消费电子支出的43%。这一增长主要与其夏季 Prime Day 促销活动有关，该活动对竞争对手的市场份额形成明显挤压。相比之下，百思买和其他电商平台在同期的份额均有所回落。在消费电子支出排名中，沃尔玛位列第三，截至2025年9月，其市场份额为12.8%，整体表现保持相对稳定。
越南11月查获超2000件假冒奢侈品，严打非法贸易
AMZ123获悉，近日，随着年终消费旺季和2026年农历新年临近，越南政府正在加大对走私、贸易欺诈和假冒商品的打击力度，以应对节庆购物需求上升带来的市场风险。每年年底是零售活动最为集中的时期，同时叠加圣诞节和新年促销活动，给日益复杂的走私和造假网络提供了可乘之机。在河内，越南市场监管部门仅在11月就检查了2,498起案件，处理违规行为2,447起，其中包括近250起涉及违禁或走私商品的案件、约200起假冒商品案件以及超过2,000起贸易欺诈案件，罚没金额合计超过3,300亿越南盾，约合1,300万美元。
突发！大批亚马逊产品被误判
转眼间12月已过半，跨境电商卖家正式进入了全年销量冲刺的终极阶段。但正所谓“行百里者半于九十”，越临近终点的时候往往越是感觉困难重重。近日除了深陷大促后的淡季泥沼、单量下滑外，亚马逊再度扬起的“扫号铁拳”，也打了卖家们一个措手不及。AMZ123获悉，据多个卖家反馈，自12月13日起，大批listing被亚马逊判为儿童玩具，收到了相应的合规风险提示：相关卖家需在2026年2月25日前提供与儿童玩具相关的合规性文件，否则将无法继续正常销售，面临移除下架、被停售的风险。但据业内消息，这些收到提示的多数卖家销售的产品并非儿童玩具，却突然被误判：“完全不搭边的产品被识别成儿童玩具，申诉了被驳回，还在不断地增加。
欧盟征税下狠招，小包每单多加3欧！
2025年12月12日深夜，一则来自欧盟理事会的消息划破了跨境电商圈的宁静，瞬间点燃了无数“跨境人”的神经。一纸新规，宣告了自2026年7月1日起，所有价值低于150欧元的小额包裹将不再“免税”，而是被统一征收3欧元的固定关税。这标志着行业规则的根本性重构与生存考验的开启。然而，这一切或许仅仅是剧烈变革的前奏，其引发的连锁反应，终将重塑每一个出海者的未来路径。AMZ123获悉，这项新关税将适用于所有已在欧盟IOSS系统进行增值税注册的非欧盟卖家，这涵盖了欧盟93%的电子商务交易量，意味着几乎所有依赖欧洲市场的中国跨境卖家都无法置身事外。
TikTok玩具赛道惊现“爆单机器”，28天成交63700单！
TikTok卖家靠一款恶搞玩具，一日进账250万+
明年7月起，欧盟将对低价跨境包裹征收3欧元关税
AMZ123获悉，近日，欧盟决定加快对低价跨境电商包裹征收关税的进程。2025年12月12日，欧盟27个成员国的财政部长达成一致，同意自2026年7月1日起，对单件价值低于150欧元的跨境电商包裹征收每种商品3欧元的关税。这一措施将作为过渡政策实施，直至欧盟正式取消低价值包裹免税政策并建立新的长期关税制度。目前，来自第三国、单件价值低于150欧元且直接寄送给欧盟消费者的包裹可免征关税。欧盟原计划在2028年海关体系改革时，取消低价值包裹免税政策，但由于低价包裹数量激增、对本地卖家造成压力，欧盟成员国要求提前采取行动。
卷不动的卖家，在这一市场找到了增长！
今年大促刚过，跨境圈的微信群、社群、朋友圈又热闹了一轮：有人一口气甩出几十张单量截图，有人晒广告消耗、 ROAS曲线，还有人半夜在群里问了一句：“今年这么忙，最后到底是赚了钱，还是只赚了个热闹？” 数据是好看的，营业额是涨的，但很多卖家心里有数： 忙了一整年，利润反而越来越“薄”——大促只是把这个现实放大了一次。从今年大促后的各种战报、复盘和公开反馈来看，行业的共识逐渐清晰：流量并没有消失，但赚钱这件事，正变得越来越“费力气”。 现象一：流量还在，利润却在变薄AMZ123获悉，大促期间，只要广告肯上、折扣肯给，整体流量和订单并不难看。
门槛大调整！亚马逊2026账号最“严”要求！
本期干货资料《亚马逊SP&SB&SD广告策略框架》
注意！如果到 3 月还欠税，卖家或将被官方公示
今日分享「亚马逊新品冷启动行动框架」
事关所有卖家！亚马逊发布贴标新要求，共享库存将停用
“混仓”没了，跟卖卖家的天塌了。近日，亚马逊全球大会刚落幕，一波又一波的新规定、新计划便在行业内引起热议，除了全球智能枢纽仓将落地深圳，另一项新规定更将影响所有卖家的运营逻辑。据卖家邮件显示，从2026年3月31日起，亚马逊沿用近十年的“共享库存”机制将被终止，以后区分货源的办法则变成了“看标签”，同时，亚马逊也明确了卖家的标签使用规范。这意味着，以后跟卖卖家的生意，就没这么好做了。“共享库存”时代结束十个亚马逊卖家里面，可能有八个吃过“共享库存”的亏。有卖家表示，以前熬夜抓品控，结果将货物卖出后，客户收到的却货不对板，留下差评，去找亚马逊申诉，机器人客服只会回复：“我们确保从最近仓库发货以提升客户体验。
突发！大批亚马逊产品被误判
转眼间12月已过半，跨境电商卖家正式进入了全年销量冲刺的终极阶段。但正所谓“行百里者半于九十”，越临近终点的时候往往越是感觉困难重重。近日除了深陷大促后的淡季泥沼、单量下滑外，亚马逊再度扬起的“扫号铁拳”，也打了卖家们一个措手不及。AMZ123获悉，据多个卖家反馈，自12月13日起，大批listing被亚马逊判为儿童玩具，收到了相应的合规风险提示：相关卖家需在2026年2月25日前提供与儿童玩具相关的合规性文件，否则将无法继续正常销售，面临移除下架、被停售的风险。但据业内消息，这些收到提示的多数卖家销售的产品并非儿童玩具，却突然被误判：“完全不搭边的产品被识别成儿童玩具，申诉了被驳回，还在不断地增加。
江苏跨境电商爆了！30个产业带“火”出海
专栏介绍在全球贸易数字化转型的浪潮中，“跨境电商+产业带”正成为驱动我国外贸增长的重要引擎——通过融合我国区域特色产业集聚效应与跨境电商的数字化能力，加速传统产业转型升级，并构建起了“中国智造”直达全球市场的通道。据不完全统计，我国已形成逾千个特色产业集聚区，覆盖纺织服饰、智能家居、3C电子、装备制造等多元领域。如珠三角服饰产业带、长三角轻工制品产业带等区域已借助跨境电商新业态实现全球化布局。作为行业观察者，AMZ123特此发起《产业风口》专栏，聚焦“跨境电商+产业带”模式发展，致力于为跨境电商从业者及创业者提供涵盖产业集群资源、标杆企业案例、市场适配方案等维度的实战指南，助力企业把握出海机遇。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进，B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而，中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向，也制约了市场拓展策略的制定。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目，专注全球跨境电商平台热点事件，为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道，每日坚持推送原创深度热文
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结，是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题，进行收集整理，汇总解答，将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123卖家导航
这个人很懒，还没有自我介绍
跨境科普达人
科普各种跨境小知识，科普那些你不知道的事...
跨境学院
跨境电商大小事，尽在跨境学院。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境资讯美国Amazon侵权TikTok物流专利商标中国YandexTemuAliExpressFBALazada营销关键词ShopeeFacebookeBay东南亚独立站快讯服装品牌出海知识产权社交媒体GoogleAMZ123英国选品分析Shopify墨西哥
首页
跨境头条
文章详情
​作秀？真可拿回钱？ 封号卖家集体起诉亚马逊，律师专业解读
蓝海亿观网
2021-09-30 10:51
1515
近日，一批被封号的中国卖家联合起来，委托美国律师向亚马逊发起集体诉讼。

此事已被外国媒体广泛报道。

图片

从诉讼文件上看，联合起诉的卖家大部分来自深圳，他们在亚马逊上的品牌包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss等。
这次诉讼的“打击范围”比较广，包括亚马逊北美站、亚马逊支付公司、亚马逊金融服务公司在内一干关联公司，全部被列为被告。
图片
这些深圳卖家的诉求是，“追回亚马逊不当扣留的资金”，并“阻止亚马逊进一步挪用和滥用第三方卖家的合法、正当的资金”。
消息传出之后，不少卖家士气高涨，认为咱们“不再是被亚马逊随意捏的软柿子了”。
然而，深圳一位专注跨境法律事务的律师泼了一盆冷水。他认为，这是一场作秀，很难收到实效。虽然此前有亚马逊卖家通过起诉，最终让亚马逊解封了账号。
8月，德国一家化妆品卖家被封号后，起诉亚马逊。最终法院判令亚马逊“无条件解封卖家被冻结的账号”，且“不能销毁卖方公司已储存且尚未售出的货物  ”。
这一案例一度激励了大量被封号的卖家，重新燃起了他们解封帐号的希望之火。
对此，该律师告诉《蓝海亿观网egainnews》，德国卖家起诉成功，对我们中国卖家不具备参考性。因为，中国卖家与德国卖家的情况不一样。德国卖家与买家都是在德国本土，同时由亚马逊德国站这一本土主体服务，因此卖家可以直接起诉亚马逊，且在很多时候，有较大的赢面。
相比之下，中国卖家一般是在中国经营，通过亚马逊的中国招商团队在亚马逊开店，是一种“跨境”关系，“存在跨境货币转移支付和主体分离”。
因此中国卖家是无法直接起诉的，如果要起诉的话，只能去美国本土起诉亚马逊绩效团队。而依据《亚马逊服务商业解决方案协议》，仲裁是无法绕过的，但仲裁的费用非常高，一般的卖家无法承受。
此外，仲裁对于被告亚马逊来说，即便失败了，也是约定赔偿，即便卖家胜了，也获赔不了多少，亚马逊也不会损失多大。
那么，在这种情况下，强诉是一个解决方法。专业的律师有可能在《亚马逊服务商业解决方案协议》覆盖范围之外，找到强诉的依据和可能。
“在判例法国家，一切皆有可能 ”该律师表示，“然而，如果按照现在的路径直接起诉亚马逊。我认为，这个案子别说胜诉，可能连开庭的机会的没有。”
深圳另一位专注跨境诉讼的律师也发表了类似的观点。
该律师告诉《蓝海亿观网egainnews》，目前这批卖家实施的集体诉讼，可以起到一个好的宣传效果，但大概率会被驳回，因为在未经仲裁的情况下，法院没有管辖权。
该律师称，这些卖家发起集体诉讼后，亚马逊的律师将很快会向法院发一份“ motion to compel arbitration”，接着，法院就会驳回该诉讼，让卖家与亚马逊回归到仲裁的轨道上来。
因为我们广大卖家与亚马逊之间是有“协议”的，那就是《亚马逊服务商业解决方案协议》。依照该服务协议，仲裁是很难绕开的。因为在协议中规定，卖家与亚马逊之间一旦有任何争议，要先行仲裁。
那么，为什么卖家不去仲裁，而直接搞集体诉讼呢？
这是因为起诉的费用比仲裁便宜多了。
起诉费大约只要400美元，且不要另外给法官支付额外费用，而仲裁的立案费一上来就是5000美元左右，且仲裁员还要另外收费，是按小时收费的，一小时要300美元左右，这部分虽然是双方对分，但依然是很难承担。 因为一旦仲裁，可能是旷日持久，甚至达半年之久。 此外，如果进行诉讼，卖家联合起来提出集体诉讼，但是仲裁的话，需要一个卖家一个案子。
“我们已经接了几个仲裁案子，上周才交一万多美元的仲裁”该律师表示。
如果卖家不满仲裁结果怎么办？
对此，该律师表示，只有在一些少数极限情况下，仲裁之后才可以再提起诉讼，否则可能是“一裁终局”，无法再提出诉讼。
或许，该律师所说的“少数情况”，可能就是第一位律师所称的“《亚马逊服务商业解决方案协议》覆盖范围之外，找到的强诉的依据。”
回到问题的根本，亚马逊强制扣留卖家资金的依据是什么呢？
我们卖家在注册账号的时候，会看《亚马逊服务商业解决方案协议》。这实际上是一个合同，我们必须点击“同意”，否则无法开店。
亚马逊关停中国卖家账号的主要依据，就是协议第3条中关于“有效期与终止”的规定：
第一，亚马逊提前30天通知卖家可将终止账户；
第二，亚马逊可基于以下三种情形立即终止账户：电商（卖家）实质违约且在收到补救通知后7天内未采取补救措施；电商的账户已被用于或可能用于欺骗性、欺诈性或非法活动；电商的行为已损害或被控件发现可能会损害其他卖家、买家或亚马逊的合法权益。”
此外，在亚马逊的条款中也明确表示，如果卖家违规，亚马逊有权扣留店铺资金。
图片
如果亚马逊卖家有机会提起诉讼，那么，应该如何做呢？
北京大学国际法学院高级讲师马吉认为，卖家可以根据这几种理由去起诉亚马逊：
首先，电商（卖家）可能并没有构成实质违约。
此事件中亚马逊受损利益较难证明，且电商具有补救可能性，所以难构成实质违约。其中，电商并未收到补救通知或其他有关期限整改的通知。
其次，若电商的行为不存在返现、删除修改评论、强制好评等行为，电商可论证自己的行为只是中性行为，即只要求顾客进行中性反馈或评论。（这点具有一定的可操作性，如果卖家只是引导评论，没有“贿赂和收买”行为，只是中性行为，那么具备一定的反驳理由）；
再次，亚马逊在本次关停账户后，自始至终未对卖家申诉进行回应。
被关停电商中，有一部分应为系统误判，至少对该部分电商而言，其本身没有违约，协议第三条约定的申诉通道没有作用，亚马逊应当构成违约。
此外，根据美国联邦最高法院以往案例，亚马逊的一些格式条款也是可以起诉的，比如，“强制卖家在开店时，同意一旦有纠纷时，必须接受仲裁。”
对于这一霸王条款本身，卖家也可以针对这一条进行诉讼。不过，话说回来，诉讼的难度会比较大。
此外，在一些程序上，可以做一些补救措施。
比如卖家被封号之后，向法院或者仲裁庭申请临时措施，比如，临时解封帐号。这对于卖家意义非常重大。因为一旦封号之后，资金被冻结，店铺无法正常销售，导致卖家库存积压、滞销，同时资金链断裂。
如果能够申请临时措施，临时解封帐号，对于卖家的帮助非常大。
依照美国法律，法院或仲裁庭确立的初步禁止令的类似标准是：
第一，如果不作出禁止令，原告将遭受无法挽回的损失（比如卖家库存积压，导致以大幅度折扣处理，资金链断裂，裁员，破产等）；
第二，原告具有胜诉的可能性；
第三，在衡平的考量中，原告可能遭受的损失将超过禁止令作出给被告带来的损失；
第四，作出禁止令符合公共利益。
结语：不管采取何种措施，希望中国卖家能够维护自己的利益，在货物出口和品牌出海的路上走得越来越好。

上一篇
注意！美国国税局(IRS)将严审雇主识别码(EIN)
下一篇
Etsy与英国房屋租赁平台Airbnb合作！助力卖家推广产品！
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加，立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加，拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部