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亚马逊卖家峰会官方消息:澳洲站最新入驻细则、品类解析、运营指南!

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2017-12-07 00:27
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导读

2017年12月6日,厦门,昨日亚马逊全球卖家大会除了发布“下一代贸易链”整合解决方案暨2018年亚马逊全球开店战略重点外,最受关注的就是澳洲站的动态,雨果菌从现场给大家搬了很多干货回来!!

澳洲站主题会场现场

雨果菌坐的略远,PPT拍的不够清晰,但以下文字资料绝对都是重点!

雨果菌把澳洲站专场的内容进行了归类:澳洲市场解析、品类分析、澳洲站运营细则、澳洲站入驻细则。

澳洲站是北京时间12月5日下午上线的,上线之初已经有卖家日出百单。上线第一天52%的卖家销售来自中国的产品;有43%的卖家产品从澳洲发货,其余5%从其他海外国家发货。

亚马逊澳洲站的中国卖家数量比例,比亚马逊其他站点高20%。中国卖家的优势还是有的,比如价格优惠,产品也丰富,正好弥补了澳洲制造业不发达的短板。澳洲站是亚马逊对中国卖家开放的第10个站点,流量方面,印度站和墨西哥站的流量增长较慢,反而澳洲站有很大的潜力。

澳洲市场解析

现场澳大利亚3个大卖对澳洲市场有3个字总结:高!大!土!

这个把牛奶当水喝的国家人民脑回路清奇...

1、澳洲概况:2480万人口,全球第十三大经济体,人均GDP第11位,人均收入水平仅次于瑞士,位居世界第二名。2009年至今房价上涨65.2%,听说国内房价疯涨的时候,真正的土豪都跑去澳大利亚买房,一幢一幢买!所以当地房价随之疯涨。嗯?难道是因为这样...

2、网民基数:网络渗透率85%,65%的顾客会在线上购买。2016年线上销售达300亿美金,却仅占澳洲全渠道购买的5%,上升空间非常的大,尤其是亚马逊入驻以后。

3、在线购物人群:5岁到44岁的这个人群当中有高达95的人会选择线上购物。45~50岁为87%。据调查,超过十八岁的成年人有四分之三对亚马逊感兴趣。

4、产品:澳洲制造业不发达,中国仍是其进口大国。用户更看中质量高、价格优惠、品类丰富的产品。

5、最爱购买的产品国:澳大利亚有来自全球20%左右的移民,跨境购的前景很大,据调查,美国、英国和中国为3个跨境购最多的国家。

6、跨境购物普遍的痛点:物流费用高,物流额外费用多,物流时效太慢。本次澳洲站是自营和本地卖家一同上线的,如果想竞争过本地卖家,物流是一大挑战。

7、品类透视:澳大利亚人没什么娱乐项目,每天6点就各回各家各找各妈,一到周四发薪日就跑出去买买买。最喜欢在周末晒太阳、冲浪,因此,运动休闲混搭风等产品很受欢迎。

品类透视

服饰类

澳洲的冬天很暖和,去年手套围巾销售没什么增长。而且澳洲和欧美是反季节气候,在欧美库存积压的时候可以考虑放到澳洲站去卖。

澳大利亚人没什么娱乐项目,每天6点就各回各家各找各妈,一到周四发薪日就跑出去买买买。最喜欢在周末晒太阳、冲浪,因此,运动休闲混搭风等产品很受欢迎。

鞋靴类

2016年澳洲鞋靴品牌零售占比中:前两个品牌为澳洲本土品牌,占比2%,其他自由品牌占比15%,所以其他品牌产品的机会很大。

3C电子

智能穿戴、模拟指针表、OLED高清电视、蓝牙产品增长强势。中国品牌华为、TCL在澳洲知名度很高。

家用电器类

澳洲人喜欢在家里办party,小型多功能家用电器更受欢迎,也很注重色彩搭配。

园艺类

由于房价上涨,选择公寓的澳洲人变多了,割草机和树木修剪的产品增长放缓。

澳洲站运营细则

品类

目前澳洲站有20多个大品类,卖家数量达1850名。美国站点可以入驻的大类,澳洲站也基本可以通过。其他入驻门槛目前还没有透露。

数据方面,澳洲站目前已经刊登了2000万条产品listing,其中有1000万是非书籍和媒体类产品,平均每位卖家刊登了500-1000条产品listing。

优先入驻的好处

先上传选品抢先先机,早进入早获得品牌知名度和排名

月租费和佣金

平均月租费49.95澳元,佣金根据品类不同在6%~12%之间。其中3C、厨房用品、运动类在9%左右,鞋靴服饰在12%。

品牌商标注册

要着手开始澳洲商标注册了。

税收

目前没有强制中国卖家需要注册GST税,但不排除以后会要求。

优先入驻的好处

先上传选品抢先先机,早进入早获得品牌知名度和排名

选品策略

注重品牌,产品质量要好

物流

FBA目前在规划中,预计明年初会上线。已经入驻的卖家可以采用直邮+专线,或者海外仓来发货。澳洲的东部物流问题比西部少一些。

退货率

较低,比如你告诉消费者下次来购买我给优惠,他们就会放弃退货。

法律法规

美妆类、玩具、母婴、个护、电子类的要注意澳洲当地法律法规标准等。

流量

站内优化和站外引流

站内优化工具爆款广告目前都还未上线,卖家朋友们可以参加一些秒杀活动。

已入驻大卖的建议

1、澳洲的整个消费习惯更像6年前的中国市场,比如Anker在澳洲销售就遇到消费者对高科技产品不买账的问题,虽然Anker充电宝的技术比远超澳洲当地产品水平高出许多,但消费者无法领会到产品的好,这就需要想办法改变他们对先进产品的认知。

2、独立站在澳洲也遇到问题,流量成本、物流成本都高,用户习惯喜欢买别国的产品,希望借助亚马逊澳洲站可以让当地消费者习惯在澳洲站上买买买。

3、有在亚马逊其他店铺开店的卖家,可以提早开通澳洲站,可以把80%的库存放在美国、欧洲站卖,其他20%的库存放到澳洲买。

澳洲站上线一天后的消费者反馈

澳洲的物价还是比较高的,所以他们更期望亚马逊能优惠一些,但是据媒体调查发现第三方卖家刊登的产品价格差距较大,亚马逊销售的产品基本与标准零售价格差不多。

许多澳洲消费者在社交媒体上表示对亚马逊很失望,说价格并没有那么便宜,也没有那么地实惠。

比如:Oral-B电动牙刷售价94.48美元,但在eBay上可以找到比这便宜30美元的。

iPhone 7 Plus在苹果商店里售价1199美元,但澳洲电信公司Amaysim在亚马逊上卖1375美元,价格上涨近15%。

同时,如Sunbeam电烧烤炉等其他产品的售价和澳洲电器零售商HarveyNorman的199美元差不多。Wrangler一条牛仔裤不管在亚马逊上还是在Wrangler上购买,都是149.95美元。

亚马逊销售的PaperMate中性笔,售价31.6美元另加运费,但该产品在Officeworks上仅售4.88美元。

亚马逊澳洲站的一些问题

目前浏览亚马逊澳洲站后,发现存在一些问题。

例如,搜索功能有点不稳定,搜索灵敏度不高,通过“sortby relevance(按最相关分类)”搜索“iPhone7 Plus”时,出来的大部分是iPhone 7 Plus相关配件,而不是手机本身。只有把搜索条件改成价格从高到低(sortby price high to low),才会出现iPhone7 Plus手机。

而且运费也不总能明确展示,需到付款环节才会显示出来。

卖家后台故障更明显,许多卖家反映语言竟然是用日语。

Kilmartin表示,这可能是因为亚马逊以日本站为模板创建了澳洲站。

入驻细则

目前澳洲站的入驻需要先提交资料,亚马逊招商经理会初步审核资料,再邀请。卖家们要提交有效的联系方式,时刻关注邮箱动态,亚马逊团队会通过美国站或者其他可以联系的方式联系您。

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