AMZ123获悉，近日，据外媒报道，印尼政府正在准备一项针对电商平台与中小微企业（UMKM）合作关系的新规，涉及TikTok Shop、Shopee等平台的佣金、服务费、合作合同及监管机制，目标是为中小卖家建立更稳定、公平的经营环境。
印尼中小微企业部部长Maman Abdurrahman表示，政府正在制定相关规定，要求电商平台与卖家签署至少一年期限的费用合作协议。在合同有效期内，平台不得单方面提高佣金或服务费用。如确需调整，平台必须提前至少3个月通知卖家。
该规定还将涵盖针对中小微企业的激励措施。政府认为，平台突然调整费用结构，容易打乱卖家的现金流和年度经营规划，因此需要建立更明确的规则，提高经营确定性。
Maman指出，卖家通常会提前制定月度和年度财务计划，如果平台单方面提高费用，将直接影响商家的资金安排和经营稳定性。
近期，印尼中小微企业部已召集多家电商平台，就佣金上涨和服务费调整问题进行沟通。根据官方说法，目前各平台均表示并未提高整体费率。目前调整主要集中在“包邮”政策中的退货运费分摊机制。
按照新的安排，如果消费者退回商品或商品被判定为不合格，相关退货运费将由平台与卖家共同承担，而不再完全由平台负责。
对于中小企业激励方案，印尼政府表示，目前仍在与相关部门进行协调和讨论，具体方案尚未公布。
除了收费规则外，印尼政府还计划加强对电商平台的监管，并推动“SAPA UMKM”系统与各大数字平台进行整合。SAPA UMKM是印尼面向中小微企业的一站式服务平台，旨在帮助商家更方便地获取政府服务与支持资源。
目前，该系统已经在苏拉威西、西爪哇和巴厘岛三个地区进入有限测试阶段。Maman表示，该系统已经基本具备正式使用条件，但后续仍会继续优化和评估
。
近年来，TikTok Shop、Shopee等平台在印尼电商市场增长迅速，中小卖家数量持续增加。随着平台经济规模扩大，关于佣金、流量分配、补贴政策及平台责任的讨论也越来越多。此次新规若正式落地，或将进一步影响印尼电商平台的收费模式以及平台与卖家之间的合作关系。
作者✎ Summer/AMZ123
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