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​详解跨境电商创业开店,亚马逊和Temu选择哪个平台?

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2023-07-07 04:33
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电子商务是全球各个国家经济的支柱。2021年,电子商务占全球零售额的21%。席卷互联网的最新数字超市是一家名为 Temu 的中国数字市场。它击败了 Shein、亚马逊和沃尔玛,成为 Apple App Store 和 Google Play Store 中排名第一的免费购物APP。


Temu是一家网上购物大型商店,目前进入的国家:美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、德国、荷兰、意大利,法国和西班牙,7月又上线了日本市场。

 

Temu几乎提供您能想象到的任何产品。您可以购买汽车配件、服装、小家电、户外家具、电动工具、婴儿服装以及其他商品。

 

Temu 最突出的特点是该网站的许多产品都非常便宜。你可以花 2 美元购买太阳镜,花 1 美元购买项链,花 3 美元购买夜光宠物项圈。事实上,无论你能想到什么,Temu 上的价格都可能不到 30 美元。


有些人将 Temu 与 Shein、Wish 和 AliExpress 等网站进行比较,但 Temu 略有不同。Shein 主要专注于时尚和服装,而 Temu 可以与亚马逊相比较,因为 Temu 上有一系列商品。

 

与 Wish 和速卖通不同,Temu 不允许dropshipping直销,Temu声称dropshipping是指宣传为假货但与真实产品相同且更便宜的版本的产品链接。

 

Temu 于 2022 年底推出,并迅速升至 App Store 和 Play Store 购物类别的榜首。人们通过广告了解到 Temu,并被该网站的低廉价格所吸引。

 

Temu 上的大多数产品都是正品,您会收到它们,但它们可能需要几周时间才能到达您家门口,而且它们看起来可能与网站上的略有不同,或者质量低于您的预期。

 

然而,Temu 为通过标准运输购买且迟到的包裹提供 5 美元的抵免额。如果通过快递购买的包裹迟到,Temu 将向您返还 13 美元。

 

在其他情况下,物品可以准时到达,可以是体面或良好的质量,并且可以与它们在 Temu 网站上的外观一模一样。产品质量可能无法预测,这与其他在线商店的产品没有太大不同。

 

如果您收到的商品与在线链接不符,或者到达时已损坏,或者根本没有到达,则您的订单符合Temu 的购买保护计划。如果您在购买后 90 天内退货,该计划将保证您获得全额退款。

 

最近,Temu 的姊妹网站拼多多因包含恶意软件被谷歌暂停,被美国指控存在潜在数据风险。但据 CNBC 报道,分析师表示,Temu 的威胁较小,拼多多相关的风险主要针对中国用户。

 

在禁止 TikTok 后,蒙大拿州州长格雷格·吉安福特 (Greg Gianforte) 指责 Temu“与外国对手有联系”,并禁止该流行的购物应用程序在该州政府发行的设备上使用。

 

Temu上的产品质量好吗?

在 TrustPilot 评论上,Temu 拥有超过 3597 条评论,平均评分为 3.3星。然而,一星评论占比34%。大多数人抱怨运输时间长、商品质量低以及客户服务差。


好消息是,TrustPilot 上有很多对 Temu 的五星级评论,大多对低廉的价格和大量的商品选择赞不绝口。

 

Temu 未获得商业改进局 Better Business Bureau(BBB) 的认可,其平均评级为两颗星(满分五颗星)。BBB 网站上最近许多关于 Temu 的投诉称,物品从未到达,或者即使到达,也需要数周甚至数月才能到达。

 

在社交媒体上,尤其是在 TikTok 上,人们对购买的 Temu 感到满意。从小玩意和家居用品,到衣服和鞋子,Temu 正在成为 TikTok 最新的宠儿。

 

谁拥有Temu?

Temu 的母公司是 PDD Holdings,这是一家总部位于爱尔兰都柏林的跨国商业集团。拼多多控股拥有Temu及其姐妹公司拼多多。

 

然而,要准确确定Temu的确切起源有点困难。在 2023 年 2 月提交的 SEC 6-K 文件中,拼多多公司通过特别决议更名为拼多多控股。该公司还将其主要执行办公室从中国上海迁至爱尔兰都柏林。

 

高管办公室搬迁并不一定是一个危险信号,因为许多科技公司(包括美国公司)都搬到了爱尔兰,因为该国的企业税率较低。


据《华盛顿邮报》报道,Temu 表示,该公司于 2022 年在波士顿成立,但该网站的“关于我们”页面并未提及其母公司。Temu 的波士顿办事处并不是一个装满产品的仓库,但很可能是与 Temu 在全球其他办事处相连的中央办公室。

 

据《波士顿环球报》报道,Temu 选择在波士顿设立营地的部分原因是这里靠近加拿大,该公司最近在加拿大开设了另一个办事处。

 

Temu上的东西怎么这么便宜?

Temu上的东西特别便宜。Temu 通过将客户直接与供应商联系起来来保持其产品的价格实惠,而 Temu 则负责将商品运送给客户。因此,Temu 并不拥有其网站上列出的产品,而是充当购物者和卖家之间的联络人。

 

如上所述,Temu的母公司拼多多控股拥有另一个在中国运营的电子商务平台拼多多。拼多多在 2022 年的收入超过 180 亿美元。由于拼多多的成功,拼多多控股创建了一个庞大的零售商网络,可以与Temu共享。

 

Temu 在美国的标准运输政策是免费的,但您的商品预计在 7 到 15 个工作日内不会发货。Temu 表示,如果您的包裹从未送达,或者您被告知包裹已送达但实际上并未送达,您应该在购买后 90 天内联系客服。

 

总结:

1、Temu原则上也不是中国公司,所以对于卖家来讲应该认清这个平台跟亚马逊一样。

2、Temu对接的更多的是工厂,而且价格压得太低了,看temu.com的价格就知道,利润来源于哪儿?

3、这种靠资本玩低价打压本地平台策略,迟早会被其他平台反过来进行政策打压,所以temu寿命的长短,还得继续往下看。

4、假设temu被判定为中国平台然后可以获取更多买家购物个人隐私数据,势必也会引来更多打压。

5、传统外贸可能也有拼多多化的趋势,高端市场跑不动,作为跨境卖家,走低价路线量大一点的订单,牺牲一点品质,可能是一种不错的策略。

6、咱国跨境电商,比如TEMU和Shein,在美国运营,主要依赖的是“800美元以下包裹免税”政策。后期如果收税,成本肯定会大涨。

7、拼多多现在很多产品的价格都高于淘宝,前期低价引流是一个永恒的最好的销售策略。

8、传统标品竞争会越来越激烈,倒货卖标品的卖家会变得更难。大金链子推荐的新模式可以长久持续运营下去,不影响毛利率。

9、有了temu这种平台的出现,亚马逊这种头部平台会越来越好。一套资料开通全球18大市场,就是最好的改变。

10、大金链子依然坚定看好头部最大平台-亚马逊,亚马逊随便一个站点都可以吊打temu。

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