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新品开广告,提示不符合条件!这是怎么回事?

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2023-11-21 18:42
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首先,我们来看看亚马逊投放广告的条件:
第一,激活状态的专业卖家账户。
如果专业卖家账户被封停,或者降级为个人卖家账户,是没有办法投放广告的。
第二,产品属于广告的有效品类。
如果是二手商品、翻新商品、成人用品等都是不符合推广条件,无法投放广告。
第三,链接要处于有库存在售的状态。
如果链接不可售/缺货/已售罄,或者产品因违反亚马逊政策或其他原因被暂停销售,亚马逊不会显示价格,在这种情况下就没有办法投放广告。
注意:预售且有购物车状态下的链接可以投放广告,但是预售产品配送时间比较长,一般广告转化率会比较差。
第四,产品需要具有黄金购物车。
新品开售之后如果没有购物车是开不了广告的。
亚马逊自发货FBM一般是没有购物车的,新品需要出单之后慢慢获得购物车;
而对于亚马逊FBA,如果定价过高会丢失购物车,需要降到合适价格就会赢得购物车;
被低价跟卖也会丢失购物车,需要及时采取措施赶跟卖。

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如果你的新品自查之后,发现一切正常,也都满足了以上的条件,但是在投放广告,添加ASIN的时候却显示不符合条件,价格未找到。

那大概率就是出现了技术问题,可能是亚马逊网站或卖家后台出现技术问题,导致新品无法正常投放广告。这种情况下,我们需要联系亚马逊客服,寻求解决方法。

注意:这类广告问题要咨询亚马逊广告支持团队,如果一开始咨询卖家支持团队,最终还是会转到广告团队。

接下来详细讲讲咨询广告支持团队的路径:

1.【广告活动管理】-右上角【支持中心】

2.随便点击一个话题

3.拉到底部,点击【联系我们】

4.选择类别

5.选择帮助主题

6.描述问题之后,点击【开始聊天】

描述话术(中文):你好,我尝试为 ASIN-B0XXXXXXXX 投放广告,广告活动名称为“XXXXXXXX”,但是显示未找到价格。但是这款产品已经在详情页有价格出售,而且这款产品还获得了黄金购物车。这是怎么回事?请帮我修复这个问题。

描述话术(英文):Hello, I tried to advertise for ASIN-B0XXXXXXXX, the campaign is “XXXXXXXX”, but the price is not found. But this product is already sold at a price on the details page, and this product has also won the buy box. How is this going? Please help me fix this problem.

如果咨询之后,最终确定是亚马逊出了技术问题耐心等待亚马逊修复刷新即可,无需采取任何操作。

以上。

7.16 杭州滴答滴-文章页底部图片
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