两天浏览量狂揽5亿，麦当劳成最大赢家
从社会摇到鬼脸摇，Z世代的爱好别具一格。
有研究表明，Z世代是目前为止最具多元化的消费者群体，这意味着该群体的接受度、包容度都极高，不同类型的品牌都有极大可能在该群体身上获得成功。
当前，TikTok已经成为潮流趋势的源泉之一，而Z世代是最先发现并创造潮流趋势的一代。wallaroomedia数据显示，仅在美国地区，就有60%的TikTok用户是Z世代。
近日，又有一大趋势由TikTok Z世代引爆，仅仅两天的时间浏览量便突破了5亿。
Grimace（鬼脸）是早期媒体和广告中代表麦当劳形象的几个角色之一，类似于麦当劳叔叔的存在，但知名度远不及后者。今年，麦当劳为庆祝Grimace的52岁生日，于6月12日推出了包含鬼脸奶昔在内的鬼脸套餐，但上线一周以来反响平平。
直到6月26日后，这款紫色奶昔在TikTok上成为新的潮流趋势，销量才开始突飞猛进。根据谷歌搜索趋势，也能从侧面反映鬼脸奶昔从籍籍无名到一夜爆火的全过程，鬼脸奶昔的意外走红，给麦当劳免费打了广告，提高知名度的同时，也让麦当劳的形象在Z世代这一关键消费者群体之中变得更加酷炫，麦当劳成为最大的赢家。
▲图片来源于Google Trend
通过观察可以发现，当前正流行的“鬼脸摇”视频其实有一个固定的模板：人们举起鬼脸奶昔，先祝Grimace生日快乐，喝一口后，下一秒人们假装昏倒、死亡，紫色的奶昔犹如血一样散在嘴角或者洒在地上，阴暗的场景和渲染恐怖的氛围，一切都在透露出是Grimace暗杀他们的。
虽然套路大致相同，甚至有些视频有些恐怖，但用户仍然看得津津乐道，视频浏览量十分可观，甚至引发了一大波模仿潮流。
▲图片来源于TikTok
TT123获悉，截至目前，#grimaceshake（鬼脸奶昔）话题标签浏览量已超过22亿。
▲图片来源于TikTok
虽然鬼脸奶昔在TikTok的走红不依靠麦当劳的营销，但麦当劳反应十分迅速，抓住话题度最火热的时候趁势营销了一把。鬼脸奶昔TikTok走红两天之后，6月28日，麦当劳在TikTok账户上发布了一段视频，视频中的Grimace遮住了自己的眼睛，并配上标题“假装我没有看到鬼脸奶昔的趋势”。
▲图片来源于TikTok
甚至麦当劳的首席营销官（CMO）Matt Shaver也积极响应这一潮流趋势，并配文：“大家对鬼脸奶昔的反应都非常积极，我想我应该自己试试！谢谢大家！”有用户戏称，就连麦当劳的CMO也无法抵挡来自Grimace的暗杀。
▲图片来源于TikTok
不仅如此，近年来，麦当劳也不断通过与运动员合作等方式，扩大品牌包容性，提升品牌形象，加强与年轻一代的联系。
随着互联网的迅速发展，Z世代也正在以全新的方式进行生活、购物，卖家需要不断调整营销方式来吸引这一群体。研究表明，超过60%的Z世代购物者可能会购买他们在社交媒体上看到的产品。
Z世代孕育着庞大的商机，抓住Z时代的心，就好似抓住了潮流趋势，他们是潮流的积极响应者，同时也是潮流的创造者，与Z世代建立紧密的联系或许能更大程度激发品牌的活力。
对于卖家来说，鬼脸奶昔的走红仍然具有借鉴意义。鬼脸摇在某种程度上体现了Z世代的幽默和文化兴趣。查普曼大学社交媒体和网红营销兼职教授马修·普林斯表示，“看似消极的表达实际上是他们与一代人联系的能力的积极反映”。后疫情时代，鬼脸摇的流行也体现了一种Z世代对于疫情期间沉闷生活的反抗。与以往产品相比，他们更青睐具有创意性的产品，或者是能从产品中激发创作灵感。
卖家需要打破陈规，与Z世代建立相应的联系。据sproutsocial报告，在社交媒体上与Z世代建立联系有三个步骤：先抓住Z世代目光，吸引其兴趣；通过不断的内容植入，潜移默化影响用户，将自己的品牌作为一个值得信赖的消息来源；若成功建立了信誉，便可以透明地推广产品及服务。
与Z世代建立联系之后，也要重视他们的购物诉求。statista调查显示，Z世代倾向于根据个人价值观购物，这意味着他们对于品牌的忠诚度会不断发生变化。特别是当品牌在社交媒体发表言论却没有付诸实践的时候，Z世代用户会毫不犹豫地取消关注，并将该品牌列入黑名单之中。
除此之外，卖家也需重视其在社交媒体上视频内容的制作。TT123往期文章《TikTok减压益智玩具爆火！卖家如何乘势打造爆款？》中也简单分析过博主们打造爆款产品视频的手法，从最近一些产生爆品的博主视频中可以观察到，这些博主的视频一般都很简短，也没有过于精妙的剪辑手法，“最简单的食材往往只需要最朴素的烹饪方式”，这样“粗糙”的视频却大受欢迎。
总而言之，卖家在制作TikTok视频内容的时候，要创作真实且符合自己品牌形象的内容，以用户感受为主，最好能够引发用户产生情感之间共鸣。也可以在回复评论或者与粉丝互动中加入一些与自己品牌相适应的个性化色彩，这对推动产品销售也大有益处。
