如何通过Facebook群组提升品牌影响力?

对于任何品牌来说，拥有一批忠实的粉丝无疑是品牌影响力的重要来源。近年来，Facebook群组作为链接品牌与粉丝的重要平台，被越来越多的品牌所重视。今天，学妹就为大家来详细解析一下如何通过Facebook群组扩大我们的品牌影响力。

一、Facebook群组介绍

作为Facebook上的重要社群工具，群组功能可以将用户按兴趣分类，形成一个个社区。截止到2019年，Facebook上的群组总数已突破十亿大关，拥有超过15亿的月活跃群组成员。从这一数据可以看出，Facebook群组具有巨大的用户基数和活跃度。对于品牌运营来说，如何深入到相关群组中，与目标用户建立连接，是营销必由之路。

另外在使用上，Facebook群组分为公开群组、私密群组和保密群组三类。其中公开群组允许所有人查看其成员和发帖内容；私密群组需要用户发送请求并获得批准后才能加入，适合一些朋友之间、同学会等建立的群组;保密群组信息非常隐蔽，需要获得管理员特别许可才能加入。对品牌营销目的来说，建议创建公开或私密型的群组。

二、创建有效的群组

作为品牌方，成功运营Facebook群组的第一步，就是要创建一个有效吸引目标用户的群组。此处敲黑板哦， 大家在创建之初， 一定要记住这个关键词：有效！ 

那么如何确保我们的群组创建好了就是有效的呢？下面我们来看一下具体应该如何操作:

1.  设置清晰的群组目标。创建群组前首先明确目标——面向哪些人群？解决他们的什么问题或满足什么需求？目标人群越明确，也可以让后续运营更加聚焦。

2.  吸引目标用户加入。成功吸引用户加入和活跃是群组生命力的关键。facebook 圈子里面流传的一句名言是“群组规模决定群组价值”， 这句话真的是一点不差。涉及到具体实操上， 可以采用一下几个小措施：我们可以从朋友或社交媒体号召人气，或者针对某些话题和事件号召相关受众拉人；也可以选择Facebook的推荐好友中兴趣相投的用户批量发送邀请。

3.  建立完善的群组规制。管理员要负责检查用户、消息、发帖，把关群组内容质量和氛围，让人们更愿意留在此群组。要记住： 每个群组都是需要运营的， 没有运营人员的群组是没有办法保持持久的活力和生命力的！此外如果群组较大，也应培养管理员团队分工协作。

三、运营策略

当群组初具规模，要想真正发挥群组给品牌价值助力的作用，群组的运营策略就显得至关重要。下面这些建议，是我们长期实践的结果，希望对各位品牌运营人的营销策划有所帮助。

1.  发布优质原创内容。内容包括产品信息、行业知识、品牌文化等。原创内容不仅便于吸引流量，也能展示自身的专业实力。

2.  组织线上和线下活动。活动是汇聚用户，加深用户粘性的不二法则。线上可以组织有奖互动、问答等；线下则可以举办产品体验会等，双线联动效果更佳。

3.  引导有效互动。鼓励用户主动参与交流，会使他们逐渐对品牌产生好感。可以多利用 Facebook的一些互动工具，包括直播、投票问卷等。

4.  实时分析群组数据。Facebook提供了丰富的群组数据分析功能。利用Insights数据指导运营决策，比如发现最活跃时间段等信息。数据是决策的基石， 有了这些数据分析， 我们才能够更好的把控群组的动向， 制定群组的运营策略。

四、转化品牌影响力

通过Facebook群组培育出一批品牌铁杆粉丝之后，下一步就是要将这些忠实粉丝转化为其他渠道的影响力。

1.  培育品牌忠诚用户。活跃群组用户具有很强的品牌信任和粘性，是优质的潜在客户。要主动沟通了解需求，并根据commerce助手提供购买渠道。

2.  通过群组宣传其他账号和线下。可以在群组分享相关图文视频，引导用户关注品牌的Ins、Youtube 账号或到线下体验。利用粉丝的口碑传播效应更大。

3.  多平台联动发挥最大价值 同时运营Facebook群组和Ins 账号，双管齐下。根据不同用户喜好选择不同的社交工具，覆盖面更广。

五、小结

Facebook群组为品牌提供了与潜在客户零距离接触的重要途径。本文通过具体的群组创建和运营策略指导品牌主如何更好地运用这一社交工具，吸引目标用户，产生品牌影响力，最终实现品牌建设的商业目的。在实践中，也还有很多可挖掘的潜力，希望大家多加利用。如果大家有什么实践中的心得体会，也欢迎大家和学妹互动分享， 解锁更多玩法， 助力我们的品牌成功！