店铺稳居行业TOP，她说运营的秘诀是平常心

从速卖通行业第一

到强敌环伺 

面对挑战有人畏缩不前

有人自我革新 成为新引领者

Ugreen 速卖通运营团队

用平常心复盘致胜

带着国际基因 

Ugreen在速卖通进军全球

Ugreen成立于2009年，从为美国、德国、日本等多国优秀品牌代工开始，产品参考国际标准，国际化基因与身俱来。2014年Ugreen入驻速卖通平台，开启跨境新途。彼时有三年传统贸易经验的许艳芳加盟其中。当时吸引她的，是在速卖通能与全球客户打交道，每一笔订单都能给她成就感。

作为速卖通店铺店长，基于Ugreen 优秀的产品力，凭借出色的市场营销能力，许艳芳带领Ugreen速卖通团队，将产品远销俄罗斯、中东、法国等地，成为速卖通3C行业的旗帜。

第一不是那么好当的

当Ugreen在速卖通经历跨越式发展后，快速增长背后的隐患逐渐浮现。一方面，因为开店之初产品架构不够清晰，导致产品线冗杂，消费者感知力降低。另一方面，速卖通其他3C商家迅速崛起，进一步争夺市场，Ugreen运营团队面临前所未有的挑战。

作为店长的许艳芳，没有着急去调整产品架构，而是将复盘的第一站放在团队建设上。将团队短板，列为可量化的问题一一攻克。每当团队迷茫时，许艳芳都引导团队从数据角度切入，“不知道怎么做，就去看数据，数据会给你答案。”这句也成为了许艳芳的口头禅。

完善人才梯队  打造数据化铁军

从管理层开始，徐艳芳强化自身数据能力，通过速卖通大学课程学习以及行业交流，徐艳芳建立起了数据意识。同时，将学习成功总结为行之有效的方法论，并以下午茶的形式分享给团队所有成员。

通过运营思路重整，从为店铺引流到承接流量，Ugreen团队将数据化理念深入到日常每个操作，每个页面，每个标题。引流上，Ugreen增加更多直通车关键词，吸引流量。同时利用直通车选品工具测品，为产品引入优胜劣汰机制，优秀产品列入重点推广，更好区分主次产品线。

运营细致到日常细节  

产品打破零售批发界限

当别人抱怨转化不佳，Ugree更换起店铺页面、标题、详情页。当买家到店又离开，可能产品图不够好看，产品提炼不够动人，产品价格还不够有吸引力……通过数据分析，Ugreen团队不断假设，也不断通过行动验证判断。

经历了半年时间的重整和运营提升，Ugreen团队发生了质变，渐渐重掌3C行业话语权，保持TOP地位。而显著地收获之一，就是Ugreen不仅在速卖通重新建立消费者的信心，同时收割大量批发订单。基于优秀运营团队和不俗的产品力，Ugreen在速卖通绽放出强大的品牌影响力。

参与直通车爆品活动  一举摘得总冠军

提到Ugreen报名直通车爆品活动，许艳芳将活动理解成练兵场，能与优秀操盘手同场竞技，以便更有效提升店铺管理。在比赛中Ugreen团队保持着稳定发挥，许艳芳表示，Ugreen团队并没有独到的诀窍，只不过是在踏踏实实做运营。