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亚马逊物流仓储限制政策更新,及第三季度可能产生的仓储限制提醒

9026
2020-05-16 09:36
2020-05-16 09:36
9026

  亚马逊物流仓储限制政策更新摘要

  • 针对IPI分数可能受亚马逊此前政策调整影响的更新

  • 欧洲和日本IPI达标值即日起提高到400分

  • 欧洲和日本站第三季度起收取库存超量费

  • 常见问题解答


亚马逊物流利用库存绩效指标(Inventory Performance Index,IPI)帮助卖家监测库存健康状况。根据亚马逊物流仓储限制政策的要求,IPI分数达标后,可享受无限库容,IPI分数低于达标值,卖家的库容可能会受到限制。有关IPI的更多详细介绍,戳文末链接查看。



-❶-

针对IPI分数可能受亚马逊

此前政策调整影响的更新


此前,亚马逊进行了一系列的政策调整,以更好地应对新冠疫情的影响,保护我们的员工,并优先配送人们此时急需的商品。在之前发布的政策调整中提到,亚马逊会充分考虑这些变化可能对卖家的亚马逊物流库存绩效指标分数(IPI)和下季度仓储限制额度造成的影响,并制定相应对策。IPI设计本身会同时考虑卖家的近期和长期库存绩效表现。卖家的IPI分数将以获得更高分数的时间段为基础。


如果您近期的库存绩效较低,那么库存绩效指标分数将基于您的长期库存绩效,以确保尽可能降低新冠疫情以来由于政策调整对您的库存绩效的影响。此外,经过审核,我们已经对由于下述情况导致IPI分数受到严重影响的卖家,在第三季度提供无限库容或提高仓储限制。如果您对在第三季度潜在仓储限制有疑问,可以联系亚马逊卖家支持团队,获取帮助。这部分卖家包含:


  • 大多数库存存储在法国境内的亚马逊运营中心

  • 受到3月21日发布的“亚马逊物流关于暂停接受意大利和法国站上非必需品消费者订单的通知”政策调整影响的卖家

  • 受到欧洲站“暂停接收和处理重量超过15kg的货件”政策调整影响,可售商品大多数为超重超大件的欧洲站卖家



-❷-

欧洲和日本IPI达标值

提高到400分


为了确保我们有足够的运力,能够继续优先接收、补货,并配送人们目前急需的商品,亚马逊物流对仓储限制政策进行了调整。今天起,亚马逊欧洲站和日本站的库存绩效指标IPI达标值提高到400分(此前是350分)。


像此前一样,每个季度结束前,亚马逊将对您的IPI分数进行2次检查(每个季度结束前第6周及最后一个完整周),您只需要在其中任意一次检查时,保持IPI分数达标,即可在下个季度获得无限库容。本季度IPI分数的考核将分别在本周及6月21日那周进行。亚马逊已经针对目前IPI分数低于400分的卖家,陆续发送邮件通知潜在的仓储限制,并建议采取相应的措施进行改善。您有6周的时间改善IPI分数。如果您的IPI分数在6月21日那周仍然低于400分,那么您会在第三季度(7月1日到9月30日)受到此前邮件中通知的仓储限制。

您可以登录卖家平台,在“库存>库存规划>库存绩效”页面或“库存>管理亚马逊货件>货件处理进度”页面中的“仓储监视器”,查看您当前及未来潜在的仓储限制。



欢迎登录卖家平台,参阅“亚马逊物流库存绩效指标(IPI) 常见问题”帮助页面,获取更多详情。(复制以下链接到浏览器查看)

美国:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GZJF4DY2W6MERBAL
欧洲:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GZJF4DY2W6MERBAL
日本:
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GZJF4DY2W6MERBAL



-❸-

欧洲和日本站第三季度起

收取库存超量费


亚马逊物流仓储超量费:仅适用于IPI分数低于400分,有仓储容量限制,并且现有库存超过仓储容量限制的卖家。对于超出的部分,亚马逊将收取除月度仓储费和长期仓储费(如适用)之外的仓储超量费。


该费用此前仅适用于亚马逊美国站的FBA卖家。亚马逊欧洲站将从2020年8月1日起每月收取每立方米320欧元(或每立方英尺 7.8英镑)的仓储超量费。亚马逊日本站将从2020年9月1日起收每月收取每立方米31,727日元的仓储超量费。

如果您存放在亚马逊运营中心的库存,在当月的任何一天超出了仓储限制额度,您将需要支付仓储超量费。即使后来您的库存水平降回到当月分配的仓储限制额度之内,也仍然需要支付该费用。仓储超量费用金额取决于超出仓储限制额度的天数。


库存仓储超量费计算公式:

每月仓储超量费 = 当前超量值 x 每月每立方米费用 

平均每日超量值×每月每立方米费用

当前超量值×平均每日超量费×当月收费天数

  • 当前超量值 = 当前使用量 - 当前限制量

  • 平均每日超量值=当前超量值/当前超量天数

  • 平均每日超量费率 =每月每立方米费用/当月天数

以欧洲站为例,借助卖家小花的虚拟案例说明计算逻辑:


假设小花IPI分数低于400,在7月1日起标准尺寸商品仓储限制额度为:
1,000立方英尺

情况1:

8月份小花的标准尺寸商品库存占用空间:

1,050立方英尺

仓储超量值为:

1050-1000=50立方英尺

仓储超量费为:

50×7.8=390英镑


情况2:

假设小花在8月1日-8月4日(共4天),仓储超量值为100立方英尺

8月5日,小花创建了移除订单,移除80立方英尺的库存

8月5日-8月31日(共27天),小花的仓储超量值为20立方英尺

仓储超量值为:

100×4+20×27=940立方英尺

那么小花在8月的平均每日仓储超量值为:

940/31天=30.3立方英尺/天

8月仓储超量费为:

30.3×7.8=236英镑


建议:

对于有潜在仓储限制风险的卖家,我们强烈建议您利用本季度剩余的6周改善IPI,并在对应站点仓储超量费起收日期前(美国7月1日,欧洲8月1日,日本9月1日)采取措施,降低库存,将您的库存保持在仓储容量限制内,避免产生仓储超量费。


请登录卖家平台,参阅“亚马逊物流库存仓储超量费”帮助页面,获取详情。(复制以下链接到浏览器查看)

美国:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX
欧洲:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T
日本:
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX



-❹-

常见解答问题


亚马逊物流库存绩效指标(IPI)

亚马逊在计算本季度的库存绩效指标时,是否考虑了新型冠状病毒肺炎疫情可能造成的影响?

是的。亚马逊在计算您的库存绩效指标分数时,会同时考虑您的近期和长期库存绩效。如果您近期的库存绩效较低,那么库存绩效指标分数将基于您的长期库存绩效。

受新型冠状病毒肺炎疫情影响,买家对我的畅销商品的需求有所下降。亚马逊是否会考虑我的商品需求下降的情况而调整我的库存绩效指标分数?

亚马逊在计算您的库存绩效指标分数时会同时考虑您近期和长期的库存绩效,因此,近期的买家需求变化不会影响您的长期库存绩效。我们建议您在做出库存规划决策时监控买家需求变化的迹象。

我的库存绩效指标分数低于400。在仓储限制额度生效之前,我该如何提高我的分数?

我们建议您保持畅销商品有货,同时减少销量较低或不产生效益的商品的入库货件。请访问亚马逊物流库龄页面(卖家平台>库存>库存规划>库龄),对您的超龄库存采取相应措施。请优先查看库龄超过 365 天且将产生长期仓储费的库存。减少此类库存有助于提高您的IPI,同时降低成本。


亚马逊物流有存货率如何影响我的库存绩效指标?

亚马逊物流有存货率表明确保可补货的 ASIN 有货能够为您带来多少价值。例如,如果您的畅销商品出现缺货,您就会面临销量损失,这代表您错过了一个提高库存绩效指标的机会。不过,可补货的 ASIN 在补货方面的短期延迟不会导致库存绩效指标分数因缺货而被扣除。长期而言,如果您不为畅销商品补货,您的剩余库存的销量较低,或者如果您的库存不产生效益,则会影响您的库存绩效指标分数。


亚马逊物流仓储超量费常见问题

亚马逊何时向我收取仓储超量费?

如果某个月份产生了库存仓储超量费,亚马逊将在该月结束后收取这笔费用。例如,假设您在 8 月 1 日超出了仓储限制额度,并在 8 月 5 日之前移除部分库存,使库存水平降回到仓储限制额度之内。9 月 1 日,您将需要为您在 8 月超出限制额度的 4 天支付仓储超量费。

仓储超量费会影响哪些卖家?

通常该费用只影响一小部分亚马逊物流卖家。受影响的是库存使用量超出其季度仓储限制额度的卖家。

如果移除订单被暂停或延迟,我是否需要支付仓储超量费?

如果您为库存创建了移除订单,那么即使移除订单被暂停或延迟,您也无需为这部分库存支付仓储超量费。亚马逊预计移除操作将在 2020 年 7 月之前恢复正常运行。

我如何确定当前有哪些 SKU 占用了特定仓储类型的仓储空间?

仓储限制额度当前使用量是从现有库存中减去所有待移除库存得出的实时数据。亚马逊物流库龄页面提供了所有在售的亚马逊物流商品列表,其中标注了商品的仓储类型(标准尺寸、大件、服装、鞋靴、易燃物或气溶胶),以及 ASIN 占用的空间体积(在售商品数量 x 每件商品的体积 = 立方米)。您也可通过库龄报告获取此信息。

虽然使用库龄数据估算当前使用量是一种好方法,但是估算值可能因为多种原因与仓储监视器上显示的当前使用量不同。例如

  • 当前使用量是实时数据源,而库龄报告数据可能因数据处理时间而延迟最多 72 小时。

  • 当前使用量包括不可售库存,不包括所有等待移除的商品。库龄页面和相关报告中不包含这些值。

  • 没有在售商品的库存可能会计入当前使用量(例如无在售信息的亚马逊库存)。




亚马逊物流FBA费用减免回顾

亚马逊已对运营中心设施进行了各种调整,以保护我们的员工,并确保能够优先配送人们目前最急需的商品。感谢您在此期间的耐心等待。


美国站:

为确保亚马逊运营中心能够接收、补充您商品的库存,并将其配送给买家,我们需要继续延迟处理移除订单。为此,亚马逊决定免除将于 5 月 15 日产生的长期仓储费。


欧洲站:

对于存放在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰和捷克共和国的库存,亚马逊决定免除将于 5 月 15 日产生的长期仓储费。

亚马逊决定免除重量超过 15 千克的商品 4 月份的月度仓储费。为遵循保持社交距离的指导,亚马逊已停止接收此类商品的买家订单。此决定适用于存放在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰和捷克共和国的库存。

对于存放在法国和意大利的库存,亚马逊决定免除受影响期间的 4 月月度仓储费。

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您可以登录卖家平台,在“库存>库存规划>库存绩效”页面或“库存>管理亚马逊货件>货件处理进度”页面中的“仓储监视器”,查看您当前及未来潜在的仓储限制。



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每月仓储超量费 = 当前超量值 x 每月每立方米费用 

平均每日超量值×每月每立方米费用

当前超量值×平均每日超量费×当月收费天数

  • 当前超量值 = 当前使用量 - 当前限制量

  • 平均每日超量值=当前超量值/当前超量天数

  • 平均每日超量费率 =每月每立方米费用/当月天数

以欧洲站为例,借助卖家小花的虚拟案例说明计算逻辑:


假设小花IPI分数低于400,在7月1日起标准尺寸商品仓储限制额度为:
1,000立方英尺

情况1:

8月份小花的标准尺寸商品库存占用空间:

1,050立方英尺

仓储超量值为:

1050-1000=50立方英尺

仓储超量费为:

50×7.8=390英镑


情况2:

假设小花在8月1日-8月4日(共4天),仓储超量值为100立方英尺

8月5日,小花创建了移除订单,移除80立方英尺的库存

8月5日-8月31日(共27天),小花的仓储超量值为20立方英尺

仓储超量值为:

100×4+20×27=940立方英尺

那么小花在8月的平均每日仓储超量值为:

940/31天=30.3立方英尺/天

8月仓储超量费为:

30.3×7.8=236英镑


建议:

对于有潜在仓储限制风险的卖家,我们强烈建议您利用本季度剩余的6周改善IPI,并在对应站点仓储超量费起收日期前(美国7月1日,欧洲8月1日,日本9月1日)采取措施,降低库存,将您的库存保持在仓储容量限制内,避免产生仓储超量费。


请登录卖家平台,参阅“亚马逊物流库存仓储超量费”帮助页面,获取详情。(复制以下链接到浏览器查看)

美国:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX
欧洲:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T
日本:
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX



-❹-

常见解答问题


亚马逊物流库存绩效指标(IPI)

亚马逊在计算本季度的库存绩效指标时,是否考虑了新型冠状病毒肺炎疫情可能造成的影响?

是的。亚马逊在计算您的库存绩效指标分数时,会同时考虑您的近期和长期库存绩效。如果您近期的库存绩效较低,那么库存绩效指标分数将基于您的长期库存绩效。

受新型冠状病毒肺炎疫情影响,买家对我的畅销商品的需求有所下降。亚马逊是否会考虑我的商品需求下降的情况而调整我的库存绩效指标分数?

亚马逊在计算您的库存绩效指标分数时会同时考虑您近期和长期的库存绩效,因此,近期的买家需求变化不会影响您的长期库存绩效。我们建议您在做出库存规划决策时监控买家需求变化的迹象。

我的库存绩效指标分数低于400。在仓储限制额度生效之前,我该如何提高我的分数?

我们建议您保持畅销商品有货,同时减少销量较低或不产生效益的商品的入库货件。请访问亚马逊物流库龄页面(卖家平台>库存>库存规划>库龄),对您的超龄库存采取相应措施。请优先查看库龄超过 365 天且将产生长期仓储费的库存。减少此类库存有助于提高您的IPI,同时降低成本。


亚马逊物流有存货率如何影响我的库存绩效指标?

亚马逊物流有存货率表明确保可补货的 ASIN 有货能够为您带来多少价值。例如,如果您的畅销商品出现缺货,您就会面临销量损失,这代表您错过了一个提高库存绩效指标的机会。不过,可补货的 ASIN 在补货方面的短期延迟不会导致库存绩效指标分数因缺货而被扣除。长期而言,如果您不为畅销商品补货,您的剩余库存的销量较低,或者如果您的库存不产生效益,则会影响您的库存绩效指标分数。


亚马逊物流仓储超量费常见问题

亚马逊何时向我收取仓储超量费?

如果某个月份产生了库存仓储超量费,亚马逊将在该月结束后收取这笔费用。例如,假设您在 8 月 1 日超出了仓储限制额度,并在 8 月 5 日之前移除部分库存,使库存水平降回到仓储限制额度之内。9 月 1 日,您将需要为您在 8 月超出限制额度的 4 天支付仓储超量费。

仓储超量费会影响哪些卖家?

通常该费用只影响一小部分亚马逊物流卖家。受影响的是库存使用量超出其季度仓储限制额度的卖家。

如果移除订单被暂停或延迟,我是否需要支付仓储超量费?

如果您为库存创建了移除订单,那么即使移除订单被暂停或延迟,您也无需为这部分库存支付仓储超量费。亚马逊预计移除操作将在 2020 年 7 月之前恢复正常运行。

我如何确定当前有哪些 SKU 占用了特定仓储类型的仓储空间?

仓储限制额度当前使用量是从现有库存中减去所有待移除库存得出的实时数据。亚马逊物流库龄页面提供了所有在售的亚马逊物流商品列表,其中标注了商品的仓储类型(标准尺寸、大件、服装、鞋靴、易燃物或气溶胶),以及 ASIN 占用的空间体积(在售商品数量 x 每件商品的体积 = 立方米)。您也可通过库龄报告获取此信息。

虽然使用库龄数据估算当前使用量是一种好方法,但是估算值可能因为多种原因与仓储监视器上显示的当前使用量不同。例如

  • 当前使用量是实时数据源,而库龄报告数据可能因数据处理时间而延迟最多 72 小时。

  • 当前使用量包括不可售库存,不包括所有等待移除的商品。库龄页面和相关报告中不包含这些值。

  • 没有在售商品的库存可能会计入当前使用量(例如无在售信息的亚马逊库存)。




亚马逊物流FBA费用减免回顾

亚马逊已对运营中心设施进行了各种调整,以保护我们的员工,并确保能够优先配送人们目前最急需的商品。感谢您在此期间的耐心等待。


美国站:

为确保亚马逊运营中心能够接收、补充您商品的库存,并将其配送给买家,我们需要继续延迟处理移除订单。为此,亚马逊决定免除将于 5 月 15 日产生的长期仓储费。


欧洲站:

对于存放在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰和捷克共和国的库存,亚马逊决定免除将于 5 月 15 日产生的长期仓储费。

亚马逊决定免除重量超过 15 千克的商品 4 月份的月度仓储费。为遵循保持社交距离的指导,亚马逊已停止接收此类商品的买家订单。此决定适用于存放在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰和捷克共和国的库存。

对于存放在法国和意大利的库存,亚马逊决定免除受影响期间的 4 月月度仓储费。

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