亚马逊美国站公布假日季退货期限；亚马逊被起诉违反欧盟隐私法 | 跨境电商日报

公告显示，在2023年11月1日至2023年12月31日期间购买的商品，退货截止时间为2024年1月31日，Apple品牌产品的退货截止时间为2024年1月15日。

亚马逊强调，该政策将适用于所有卖家自配送、FBA和亚马逊零售订单。尽管大多数订单的退货期限被延长，但所有订单的退货资格仍保持不变。

【亚马逊被起诉违反欧盟隐私法】10月19日消息，亚马逊遭到荷兰消费者权益组织Stichting Data Bescherming Nederland（SDBN）的起诉。荷兰消费者权益组织指控亚马逊违反了欧盟隐私法，在未经许可的情况下通过cookies追踪网站访问者的在线活动。

荷兰消费者权益组织表示，这起集体诉讼代表了超过500万居住在荷兰的亚马逊账户持有人。报道称，荷兰消费者权益组织希望通过法律行动向亚马逊施加压力，迫使该公司认识到其做法的错误，并作出必要的改变。

【鲍威尔10月19日讲话要点 】 利率政策：诸多风险使得联邦公开市场委员会（FOMC）迄今谨慎地推进加息步伐。通胀：美国通胀轨迹可能会是“颠簸不平的”，压低通胀需要时间。金融条件：收益率上升可能意味着无需加息更多。房地产市场：监管机构正在关注银行的房地产投资组合。

【美国二手房销量降至2010年以来最低水平】由于购房负担能力进一步恶化，美国二手房销量9月份下降至2010年以来的最低水平。全美地产经纪商协会（NAR）周四公布的数据显示，9月份二手房销量环比下降2%，至折合年率396万套。彭博调查的经济学家的预估中值为389万套。

【亚马逊公布多项无人机进展】10月19日消息，亚马逊公布多项无人机进展。在去年的交付未来活动中，亚马逊宣布了最新无人机设计的原型，MK30；Prime Air还宣布，即将在美国第三个州推出无人机送货服务，并在2024年底前向意大利和英国进行国际扩张；亚马逊宣布为客户提供一种新的送货选择，即从亚马逊药房推出无人机送货；亚马逊正在与麻省理工学院和益普索（Ipsos）合作，进一步评估自动化如何影响我们员工的工作；亚马逊宣布了一些最新的机器人创新，减少了重复的动作，使员工更容易完成客户的订单；亚马逊推出了自动车辆检查（AVI）。

【亚马逊或将上线指纹或人脸登录功能】10月19日消息，据报道，亚马逊最近在登录安全设置中新增了一个功能介绍，该功能被称为Passkey，旨在保护用户账户安全。

指纹或人脸等生物识别身份信息，加大了黑客盗取亚马逊买家账户以及获取其信息的难度。不过在Passkey广泛应用之前，用户仍需保留其账户密码。

此外，即使用户设置了Passkey，但若之前设置了双因素身份验证（2FA），在登录时亚马逊仍会提示输入一次性验证码。

【亚马逊药房在美国得州上线无人机送货服务】10月19日消息，亚马逊药房（Amazon Pharmacy）日前宣布，通过无人机送货服务，美国得州大学城的顾客可以在下单后一小时内收到所需的处方药，无需支付额外费用。该服务目前覆盖500多种治疗常见疾病的药物，包括流感、哮喘、肺炎药品等，符合条件的顾客可以在结账时选择“60分钟内免费无人机送货”，药剂师将确保在接下来的一小时内将药物装载并运送到客户家中。

【Costco任命Ron Vachris为下任首席执行官】10月19日消息，Costco已经选定了公司资深高管Ron Vachris作为下任首席执行官，目前他担任公司总裁和首席运营官。这家会员制零售商在周三宣布了这一消息。

Ron Vachris将在明年1月1日接替Craig Jelinek成为Costco的首席执行官。Craig Jelinek将在公司中继续担任咨询职务，直到明年四月，并继续担任公司董事会的一席之地。

【谷歌新闻部门裁员数十人】谷歌本周在其新闻部门裁员数十人。Alphabet工会发言人10月18日称，谷歌新闻部门估计有40到45名员工失业，但具体人数不详。谷歌发言人证实了裁员，但没有提供具体数字，并表示仍有数百人在为新闻产品工作。

【谷歌计划开始在印度生产Pixel手机】Alphabet旗下的谷歌计划开始在印度生产Pixel智能手机，加入智能手机制造行列，将供应链向中国以外地区迁移。谷歌周四在一份声明中说，谷歌将从最新的Pixel 8系列开始，该系列机型将于2024年初上市。

【美国流媒体公司奈飞提高英国用户订阅费】美国流媒体公司奈飞近日提高了英国用户的订阅费用。每月的高级无广告套餐订阅费已提价至17.99英镑，约合人民币159.4元，上涨了2英镑。基础套餐订阅费为7.99英镑，约合人民币70.8元，上涨了1英镑。不过，没有免除广告的套餐不受本次涨价影响。

【迪士尼再度揭示ESPN面临的财务挑战】根据10月18日提交的一份新文件，ESPN所在的迪士尼体育部门在本财年前九个月的利润下降了20%，这份文件更清楚地揭示了有线电视用户取消服务对该业务造成的影响。

在截至7月1日的九个月中，新报告的体育部门营业利润降至14.8亿美元，收入下降1.3%，至132亿美元。该部门包括ESPN及相关频道、迪士尼的ESPN+流媒体服务和印度Star品牌下的一众体育频道。

【Lordstown获准以1000万美元收购公司资产】美国电动汽车公司Lordstown Motors获美国破产法院批准，以1020万美元的价格将其生产资产出售给一家隶属于其创始人兼前首席执行官Stephen Burns的新公司。Lordstown Motors于今年6月在特拉华州申请破产，在未能解决与台湾富士康承诺的投资有关的纠纷后寻求结束业务。

【Stellantis计划明年开始将厢式车和皮卡年销量提升至200万辆】10月18日，Stellantis集团商用车业务部负责人表示，该公司正在为其六个品牌的皮卡和厢式货车业务成立一个新的业务部门，以提高这一重要业务领域的收入，并在该细分市场超越福特。厢式货车和皮卡在Stellantis的净收入中约占600亿欧元（632亿美元），占集团销售额的30%。Stellantis的目标是明年起皮卡和厢式货车销量从目前的160万辆升至200万辆。

【美国航空公司第三季度亏损5.45亿美元】美国航空公司10月19日公布2023年第三季度财务业绩，数据显示，第三季度亏损5.45亿美元。

【黑石第三季利润下降12%】黑石集团受到美国加息和交易撮合业务减少的影响，季度归属股东的利润录得12%的下降。第三季可分配利润总计12.1亿美元，折合每股94美分，低于分析师1.01美元的平均预估。这一业绩与黑石创下了两年新低的第二季利润基本一致。

【华尔街大行今年裁员2万人】 数据显示，美银、富国、花旗、高盛、摩根士坦利等华尔街五大行今年以来已累计裁撤2万个岗位，而且未来裁员可能继续扩大，主因高利率环境增加营运成本，而且金融从业者主动离职大幅减少。金融行业的裁员也可能导致美国劳动力市场2024年面临更大压力，因为可能面临消费者贷款和公司贷款违约增加，银行要进一步做好明年继续削减开支的准备。此前银行业公布财报显示，各大行三季度业绩均超预期。

【雀巢集团今年前三季总销售额增长率达7.8%】雀巢集团10月19日发布第三季度业绩。今年前三个季度总销售额减少0.4%，至688亿瑞士法郎；有机增长率达到7.8%，定价贡献率达到8.4%，实际内部增长率为-0.6%。大中华区今年前三季销售额36亿瑞士法郎，有机增长率为4.9%，考虑到外汇影响，大中华大区销售额下降了5.7%。该公司预计2023年有机增长率约在7%至8%之间。

【诺基亚将裁员多达14000人以降低成本】诺基亚10月19日宣布调整营运策略，目标是到2026年底总成本基础较2023年降低8亿至12亿欧元，这意味着人员开支将减少10%-15%。诺基亚目前有86000名员工，该计划预计将使诺基亚的员工人数降至72000-77000名。当日诺基亚公布的三季度报显示，第三季度净销售额49.8亿欧元，预估57亿欧元；第三季度调整后营业利润4.24亿欧元，预估5.564亿欧元。

【日本9月实现货物进出口顺差】日本财务省10月19日公布的初步统计结果显示，主要由于国际能源价格下降，9月日本货物贸易进出口实现顺差624.42亿日元（1美元约合146.44日元），为今年第二次出现顺差。

【比亚迪：对完成全年销量目标有信心】10月19日，比亚迪相关负责人在深市上市公司“行业标杆奠基础”集中路演活动中介绍，9月份整个汽车行业数据非常好。展望四季度，是传统的销售旺季，公司对完成全年的汽车销量目标是有信心的。根据比亚迪发布2023年9月产销量数据，当月公司实现新能源汽车销量超28万辆，2023年前9月累计销量达207.96万辆。

【北汽集团与天津港集团签署战略合作框架协议】据北汽集团消息，10月18日，北汽集团与天津港集团签署战略合作框架协议。根据协议，双方将积极探索整车和零部件港口装卸及物流、车辆购置等方面的合作，发挥各自优势，提升核心竞争力。

【顺丰申通韵达圆通公布9月经营数据】10月19日消息，顺丰控股、申通快递、圆通快递、韵达股份今日晚间公布2023年9月经营数据。

顺丰控股9月经营简报显示，顺丰速运业务营收174.32亿元，同比增长15.44%；业务量10.13亿票，同比增长20.45%；单票收入达到17.21元/票，环比增长4.05%；国际及供应链业务营收53.44亿元，环比增长2.41%。

申通快递9月经营简报显示，9月快递服务业务收入34.49亿元，同比增长15.56%；完成业务量16.38亿票，同比增长33.66%；快递服务单票收入2.11元，同比下降13.52%。

韵达股份9月快递服务主要经营指标快报显示，9月快递服务业务收入38.25亿元，同比下降2.89%；完成业务量16.69亿票，同比增长11.27%；快递服务单票收入2.29元，同比下降12.93%。

圆通速递9月快递业务主要经营数据公告显示，9月实现快递产品收入42.21亿元，同比增长7.03%；业务完成量18.06亿票，同比增长15.48%；快递服务单票收入2.34元，同比下降7.32%。

【顺丰升级跨境寄递服务 新加坡寄递中国次日达】10与19日消息，顺丰再次升级跨境寄递服务，实现新加坡至中国和马来西亚两个国家的9个城市跨境快递次日达。新加坡寄往中国流向，覆盖香港、上海、深圳、广州、东莞、中山、珠海、佛山等城市；寄往海外其它国家流向，已开通马来西亚吉隆坡市。越南胡志明市、泰国曼谷市流向也在筹备中。同时，新加坡顺丰也于近期全面升级本地快递网络运营模式，进一步构建本地件即日达时效服务。

【波罗的海干散货运价指数从近15个月高位回撤】波罗的海干散货运价指数周四从近15个月高位回落，因海岬型船运价指数结束四连涨。波罗的海干散货运价指数下跌34点或1.6%，至2071点。海岬型船运价指数下跌116点或3.1%，至3633点。海岬型船日均获利减少959美元，至30130美元。巴拿马型船运价指数上涨16点或1%，至1635点，为逾两周以来最高水平。巴拿马型船日均获利增加151美元，至14719美元。超灵便型散货船运价指数上涨2点至1287点，为连续第八个交易日上涨。

【Shopify推出Fraud Control结账规则】10月19日消息，Shopify发布消息称，其推出了Fraud Control结账规则。商家可通过自定义规则筛选可能存在欺诈风险的订单，并在结账前将其过滤拦截，以降低损失，提高管理效率。需要注意的是，商家需要仔细创建规则，以确保它们能阻止欺诈，同时避免阻止合法结账。据介绍，Fraud Control结账规则可通过在内置欺诈分析提供的保护范围之外增加额外保护，以此来保护商家的企业。

【阿里国际站调整交易纠纷调处规则 10月24日起正式生效】10月19日消息，阿里巴巴国际站发布了《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》变更公告。此次规则修订将于2023年10月24日起正式生效执行。公告显示，目前商家或其关联账号因违规被清退、解约后在途订单纠纷调处无明确规则依据。为维护在线交易各方的合法权益，公平和高效的调解处理此类交易纠纷，阿里巴巴国际站将对《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》做出调整。

【敦煌网第三批线路调整于10月19日执行】10月20日消息，敦煌网发布关于DHgate线路调整的通知。公告显示，为保障平台买家购物体验，响应平台卖家认证线路政策，如敦煌网商家物流线路认证公告-公告-敦煌网内公告：2023年9月1日起，平台将陆续在发货页面关闭非卖家物流认证线路（按回填单量排序），为避免订单无法回填，请使用卖家认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。

【Shopee调整泰国官方仓独立店免运活动服务费率】10月19日消息，Shopee发布公告称，其泰国官方仓（海外仓、南宁仓）独立店免运活动（FSS）费率将于2023年11月16日起进行调整。Shopee表示，此次调整后，独立店铺新卖家将可以在开设独立店的前3个月享受免运活动（FSS）服务费率减免优惠。但独立店铺现存卖家免运活动（FSS）服务费率将与其他跨境卖家一致。