Shopee等19家平台被锁定！泰国监管再加“砝码”

另外，说到ETDA之所以雷厉风行地推出如此细致严苛的监管措施，其背后是保护消费者权益和维护本土市场秩序的双重迫切需求。

随着泰国电商渗透率不断提升，消费者权益受损的案例也逐年激增，已成为不容忽视的社会问题。

根据ETDA 2025年发布的报告，在2024年9月至2025年6月期间，泰国当局抽查的4.6万个在线商品列表中，竟有1.6万个为非法商品，占比超过34%。这些商品种类繁多，从无绝缘认证的电器、过期食品到仿冒化妆品，不仅质量低劣，更对消费者健康安全构成严重威胁。

图源：thainews

跨境电商的快速扩张，在带来便利的同时，也对泰国本土市场秩序造成了显著冲击，形成了“劣币驱逐良币”的恶性循环。

冲击首先体现在税收与价格的不公平竞争上。

前段时间，泰国工业部（MOI）便联合泰国工业标准协会（TISI）、贸易竞争委员会（TCCT）发起了新一轮“打击不安全进口商品”专项行动，这次行动重点针对的未获得TISI强制认证的电子电器产品。MOI公布的数据显示，这次专项行动查扣的货值总计约720万泰铢，包括电源插头、延长线、移动电源、空气炸锅等60万件商品，涉及三家进口仓库/公司、几十家零售网店。

图源：mgronline

据泰国执行官员称，所有产品均缺乏标准证书，且大部分是从中国进口的。目前，所有被查获的未经认证商品已被勒令从电商平台下架。

另一方面，许多外国卖家未在泰国进行商业注册，不遵守当地产品标准与售后规定。一旦出现商品问题或纠纷，他们可以直接关闭店铺逃避责任，而泰国本土卖家则需承担高昂的合规成本。这种责任不对等的局面，严重扰乱了公平的市场规则。

为从根本上遏制数字市场中的不公平竞争行为，泰国贸易竞争委员会（TCCT）于2025年8月19日公布了《数字多边平台不公平贸易行为监管指南》草案。该草案首次针对电商领域系统性地明确了被禁止的反竞争行为，为平台经营划定了清晰的法律红线。

图源：Tilleke&Gibbins

草案将受规制的行为分为以下两大类别，共明令禁止11种具体做法：

一、价格相关反竞争行为（禁止以下5类行为）

二、非价格相关反竞争行为（禁止以下6类行为）

此前，平台常以“商业自主”为由实施这些行为。该草案的出台彻底填补了监管空白且极具威慑力：违规平台将面临最高2000万泰铢的罚款，情节严重者甚至可能被责令暂停运营。

TikTok Shop等平台收取的费用，实质上很可能是将急剧增长的合规成本向商家进行部分转嫁。在泰国政府重塑电商生态、保护消费者与本土商户的强监管基调下，以往“野蛮生长”的模式已成过去。未来，平台需要在合规、成本与用户体验之间找到新的平衡，而这部分成本，最终很可能由整个产业链共同承担。