AMZ123获悉,近日,根据Brick Meets Click最新发布、由Mercatus赞助的《美国在线杂货购物调查》,2025年10月,美国在线杂货销售额达到116亿美元,同比增长10.5%。增长主要受月度活跃用户(MAU)基数扩大推动,但订单频率增速放缓以及平均订单金额(AOV)下滑限制了整体增长。
10月的在线杂货月活跃用户总数同比增长近13%,达到8330万户家庭,再创历史新高。
调查指出,这一增长主要来自重新激活的低频用户,这些消费者上一次在线购买杂货已距今两至三个月,同时也有部分首次在线购物的家庭加入,使月活用户规模实现自2022年2月以来的最快年增速。
配送、自提和送货上门三种购物方式的活跃用户数量均较去年增长,其中自提服务的活跃用户数量创下新纪录。
尽管在线杂货订单数量已连续14个月增长,但10月同比增幅不足1%。大型都市市场的订单频率同比下降,抑制了整体增长,而中等城市、小城市及其他地区的订单频率则出现7%至15%的明显增长。
从年龄结构看,60岁以上家庭的在线杂货订单频率较去年上升,其他年龄群体均有所下降。
在平均订单金额方面,2025年10月配送与自提的平均订单金额同比下降近3%,其中超市的单笔消费与去年基本持平,而综合零售渠道则出现中单位数的下滑。
与此同时,送货上门的平均订单金额同比增长约5%,主要得益于综合零售商和亚马逊旗下即时生鲜服务等纯线上板块的支出增加。
数据显示,在线渠道在10月的周度杂货消费占比达到16.3%,同比上升1.1个百分点。该比例提升主要由中等城市市场以及年轻消费者支出增加推动。
Brick Meets Click表示,10月数据表明,在线杂货销售的增长并非自动进行,消费者在选择配送方式时会考虑成本与便利性等因素,而亚马逊的当日生鲜配送服务凭借更低成本的方案,正逐渐对市场产生影响。
作者✎ Summer/AMZ123
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