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PD期间系统不断出Bug,激怒花70W备货的卖家...

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2023-07-13 17:56
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Prime day 昨天开始了,每个站点开始的时间有点不一样,除了墨西哥和巴西站外,基本上都是持续48小时,而上半年单量属实惨淡,还被各种验证审核缠绕着,卖家们都期待着在这个大促可以弥补一下...

据有卖家网友反映:昨天下午3点,大促开始了10分钟不到,后台就无法登录,且页面提示“很抱歉,该页面遇到突发异常大流量,请几分钟后重试。”
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关键时刻掉链子已经成为了亚马逊的常态,卖家们都见惯不怪了,还好只是短暂的bug,过了一会儿就恢复正常了。

那么今年,大家的战绩又如何呢?

先来看看率先开启大促的日本站:

“日本站小爆一波,订单一上午是平时一天的两倍,开了会员折扣,价格跟平时是一样的,美滋滋。”

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“日本站,昨晚特意晚点睡看看效果,好像和平时差不多,没啥大反应就睡了。。。   
早上醒来看,300单。白天增长好慢,希望不要比去年差。。。”

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“提价后再设会员折扣感觉小爆单了还可以”

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再来看看美国站:

“还真爆单了,原来一天最多200多单”

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“小爆一下”
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“美国第一天结束了”

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美国站服装类目卖家:“平时订单一天180-200左右,今天prime day第一天增加了2倍订单,到600+订单

同服装类目的卖家:“我们日均一般只有30-40单,prime day前一天只有20销量,今天会员日第一天到现在出了420单了。”

以下来自欧洲的卖家们的吐槽:

“欧洲真的出单稀碎,还没平时好”
“欧洲真的,我们还是标品,基本没反应”
“欧洲人民是不是已经卸载了亚马逊了啊,这我都打骨折了,都没人来买,哎,这一天天的,又要被领导骂了”

同样是大促,有人欢喜有人愁,有人爆单也有人凉凉...

“大家都爆单了 而我 从0单到1单,100%增长”

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更有卖家受到0单的刺激,玩起了p图:

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还有卖家朋友无缘大促,截图上显示“您的账户已被停用”, 真是一整个大无语...

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而在大促期间,亚马逊的系统也极其不稳定,频频出现bug,有卖家哭喊着:“会员日的两日BD,前台秒杀不显示,还是原来的价格。”

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讨论区里可见,也不止是该卖家遇到这样的情况...

“我的更离谱 昨晚一会有一会没有的 也是BD,一千大洋,昨晚有好几个小时都是没有,case只会回复系统问题”

“我!!!!我就是三点活动开始的时候看链接,都还是正常的,我就很放心,四点一看,前台秒杀不显示了”

“报名三条,一条都不显示 也是醉了 ,想转做PD专享,报错”

而后有卖家开case去问客服,得到的回复是:“目前大量卖家遇到这个问题,如果秒杀失败,将不收取秒杀费用”。

但却激怒了辛苦备货的卖家,该卖家表示自己筹备了50万库存,发货费用将近20万,但在活动开始的时候却发现后台显示秒杀进行中,但是前台不展示。这对于卖家来说无疑是有影响的。

并发帖表示如果后续亚马逊没有任何补偿,希望一起联合起来找律师起诉亚马逊商业欺诈。

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还好经过卖家们一番投诉加急处理后,昨天下午4点已恢复正常。希望对于卖家们没有造成太大的影响。



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2023-07-13 17:56
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Prime day 昨天开始了,每个站点开始的时间有点不一样,除了墨西哥和巴西站外,基本上都是持续48小时,而上半年单量属实惨淡,还被各种验证审核缠绕着,卖家们都期待着在这个大促可以弥补一下...

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“提价后再设会员折扣感觉小爆单了还可以”

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再来看看美国站:

“还真爆单了,原来一天最多200多单”

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以下来自欧洲的卖家们的吐槽:

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而在大促期间,亚马逊的系统也极其不稳定,频频出现bug,有卖家哭喊着:“会员日的两日BD,前台秒杀不显示,还是原来的价格。”

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而后有卖家开case去问客服,得到的回复是:“目前大量卖家遇到这个问题,如果秒杀失败,将不收取秒杀费用”。

但却激怒了辛苦备货的卖家,该卖家表示自己筹备了50万库存,发货费用将近20万,但在活动开始的时候却发现后台显示秒杀进行中,但是前台不展示。这对于卖家来说无疑是有影响的。

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还好经过卖家们一番投诉加急处理后,昨天下午4点已恢复正常。希望对于卖家们没有造成太大的影响。



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